Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Android Bölümü
Android Telefonlar
Sony
Z3c yeni aldım. Sol alt köşesindeki plastik Uç yerinden çıktı.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
28
Cevap 1660
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 1660
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Z3c yeni aldım. Sol alt köşesindeki plastik Uç yerinden çıktı.
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Koşulsuz iade olarak geri gönder ve para iadesi iste başka bir yerden tekrar satın al. Bu şans işi. Tamir için servise gönderme yani. Koşulsuz iade hakkını kullan. |
| Koşulsuz iade Hakkı'nın olmadığını öğrendim. Telefonu açıp Simi takınca. Iade edilemiyor. Iade için servis raporu gerekiyormuş. N11 demi müşteri temsilcisi de öyle dedi. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Dostum bildiğim kadarıyla ilk 14 gün içinde cayma hakkına sahipsiz koşulsuz şekilde geri göndermeyi dene arkadaşın yukarıda söylediği gibi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Tüketici haklarını aradım. Dediğiniz gibi iade etmek için cayma bildirimi göndermem gerektiğini söylediler. Aksi gibi faturayı bulamıyorum. Bütün gereksiz faturayı sakladım ama bunu nasıl olduysa bulamıyorum. Internet üzerinden aldığım için E fatura oluşturabilirim diye düşünüyorum. Internetten baktım ki E faturanın gerçek faturadan bir farkı yokmuş. Doğru mudur bu bilemiyorum. Konuyla ilgili bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi? Teşekkürler. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Geçmiş olsun. İade edebileceğini zannediyorum. |
| Cayma bildirimi gönderdim iadeli taahhütlü. Bugün de telefonu gönderdim kargoyla. Bakalım sonuç ne olacak. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| sim karti takma muhabbeti yalan, seni sim taktigini anlayamazlar. ayip olacak ama sanki bekareti mi var nerden anlasinlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Elektronik Ürünlerde Cayma Hakkı ve İade Süreci Nasıl Kullanılır? Elektronik ürünlerin "Cayma Hakkı"dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün,orjinal kutusuna zarar verilmemiş olması,faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir. Kurulumu servis tarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veya kurulumunun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmayacaktır. "Satın alınan cep telefonuna sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması halinde cihaz 2. el statüsüne geçmiş olacaktır.İlgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamında "ürünün satılabilir özelliğinin kaybolmaması" gerekmektedir.Bu nedenle de sim kart takılan veya WiFi ile bağlantı kurulan ürünler cayma hakkı kapsamında iade alınamamaktadır.Ayıplı vs. ürün olması halinde mağaza ile irtibata geçilmelidir.Mağaza, teknik servis raporu talep edebilir" Cayma Hakkı dışında kalan 14 ila 6 ay arası iade talepleri için, ürünün teknik servise gitmesi ve servis tarafından iade kararı verilmiş olması gerekir. N11 den kopyaladım. Kafam karışık, ama yinede iade seçeneğini deniyorum bakalım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi savanam -- 13 Haziran 2015; 21:02:55 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Sonuçta cihazı onarmak zorundalar seviste biraz hevesinizi kırsada çok sorun etmemek en iyisi,güzel cihaz seçimi yapmışsınız ,nazarlık olsun dilerim en kısa sürede kullanmaya başlarsınız. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @savanam
| iade için gönderdim. Reddedildi. Şimdi elimdeki evrakları toparlayıp yarın tüketici hakları hakem heyetine götürücem. Süreç 3-4 ayı bulacaktır. Neler yaşadığımı yazabilirsem yazarım buraya. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Tüketici haklarına başvurmadan önce servise gönderdim. Belki bi yararı dokunur diye. Servis kullanıcı hatası dedi. Gerçekten çok sinirlendim. O parçayı nasıl çıkarabilirimki ben. Telefon düşse bile ki düşmedi kesinlikle çıkmaz o parça normalde. Şimdi yarın ayıplı mal bildirim dilekçesi göndermem gerekecek. Telefonun ayıplı olduğunu tüketici hakem heyetinden teyit ettirebilir miyim? Süreçle ilgili bilgisi olan arkadaşlarım yardımcı olabilir mi? |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| ben huavei g7 almıştım 4 ay kadar önce.. telefon sim kart arızası verdi bende teleservice gönderdim 10 gün sonra.. teleservice kullanıcı hatası dedi çıktı işin içinden..hakem heyetine başvurdum.. tam 100 gün sonra lehime karar çıktı.. ayıplı ürün olarak işlem gördü ve 1.272 tl ödeyecekler.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @savanam
Ben de aynı şekilde başvuru yapmak istiyorum. Benim önceki işlemim cayma başvurusuydu. Ayıplı mal başvurusunda ne gibi belgeler hazırladın? Biraz bilgi verir misin? |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Arkadaşlar cayma başvurusu yaparsam üründeki hasarı siz yapmışsınız diye söyleyip iade almazlar diye endişem var. En iyisi diyorum ayıplı mal işlemi yaptırmak. Şimdi ya cayma işlemi yaptırcam yada ayıplı mal işlemi. Sizce hangi başvuruyu yaptırmam daha sağlıklı olur? |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
|
Tam Z3C alma arefesinde bu konuyu görmek korkuttu biraz. Umarım en kısa sürede lehinize sonuçlanır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oguzhan -- 26 Haziran 2015; 21:33:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Teşekkür edeim. Umarım bir an önce çözülür. Ama bu benim yaşadığım nadir bir sorun olsa gerek bunun gibi sorun yaşayan rastlamadım forumlarda. Benimkisi şanssızlık maalesef. Onun dışında telefon çok güzel aslında. Çok hızlı akıcı ve şık. Teknolojik ürünlerde sorun mutlaka yaşanıyor. Bu sefer şans bize vurdu. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Ben de Z3C almayı düşünüyorum , durum nedir ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @savanam
İade için mağazaya gönderdim. Verecekleri cevabı bekliyorum. Reddederlerse ki öyle olacaktır. Tüketici hakem heyetine giderim artık. Cayma başvurusu yapmadım ayıplı mal başvurusu yapayım diyorum. Çünkü üründeki hasarı görüp bu kullanıcı hatası iade almıyoruz diyebilirler. Sonuç almam 3-4 ayı buşabilir. Hevesim çok fena kursağımda kaldı ama durum umarım lehime çözümlenir. Yine gidip aynı telefonu alırım gibime geliyor. Çünkü bu cihaz tam istediğim gibi bir telefon. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Tekrar geçmiş olsun , peki cihaz hakkındaki deneyiminiz , görüşünüz nedir ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @savanam
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi savanam -- 11 Haziran 2015; 1:41:10 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >