|
https://www.sikayetvar.com/mitsubishi-electric https://www.sikayetvar.com/daikin https://www.sikayetvar.com/lg/klima https://www.sikayetvar.com/klima/arcelik Vs vs.... Isiniz gucunuz camur at izi kalsin. Bari kendi sikayetini yaz. elin derdiyle foruma girme |
| Hocam ben yaptığınızı yanlış buluyorum. Bu konuda Samsung Klima fırsatı paylaşılmış , arkadaşın teki de Samsung Klimalara ait sikayetvar linkini atmış , bence de böyle uzun ömürlü ürünleri almadan önce , kullanıcıların şikayetlerini görmek gerekiyor. Ondan sonraki karar , size kalmış. Başka firmaların arıza yapıyor olması , konusu geçen firmanın herhangi birinden iyi veya kötü olduğunu göstermez. |
|
Bence siz o sitenin işlevini bilmiyorsunuz. Şikayetvar'ın asıl olayı problemin çözülüp çözülmediğinin geribildirimidir, şikayet yazıldıktan sonra geri dönüş olur ve problem çözüldüyse şikayet sahibi teşekkür eder. Örneğin Vestel'e 4030 şikayet yapılmış %74 memnuniyet oranı sağlanmış. Klima şikayetlerine bakarsanız neredeyse hepsi sorunum çözüldü benzeri şeyler yazmışlar. https://www.sikayetvar.com/vestel/klima Arçelik'te de memnuniyet oranı yüksek (%50), Samsung'da ise memnuniyet oranı %8. Mitsubishi Electric'de memnuniyet oranı %54. Kaldı ki Daikin, Mitsubishi gibi markaların kalitesi yanında Samsung konuşmak abesle iştigal olur. Sizin yorum da o yüzden biraz saçma kaçmış. |
| Şikayetin geridönüşü üzerinden müşteriye verilen önem değerlendirilir ve yorumlar üzerinden değerlendirme YAPILIR. Konuya yapılan son yorumdan 3 gün sonra agresif bir biçimde saldırmanızın sebebi Samsung Türkiye'de eğitim uzmanı olarak çalışıyor olmanız olabilir mi? |
|
http://www.hepsiburada.com/staticPage/12152 Kampanya Koşulları Wind-Free ürünün Türkiye stoklarına Haziran 2017 ayı içerisinde girmesi planlanmaktadır. Kampanya, Samsung tarafından ithal edilen ve kampanyaya katılan satış noktalarından 01.04.2017-31.05.2017 tarihleri arasında ön başvurusu yapılarak 30.06.2016 tarihine kadar arasında satın alınmış, kampanyaya dahil olan Samsung marka AR12MSPXBWK/SK Klima Ürünü için geçerli olup; bu üründen alan tüketicilere, kampanya koşullarını yerine getirmeleri halinde Samsung Gear S3 kargo ile Samsung Türkiye tarafından gönderilecektir. Kampanyaya katılım için katılımcılarınwww.samsung.com.tr/windfree sayfasına girerek, burada yer alan formu doldurarak, 01.04.2017 – 31.05.2017 tarihleri arasında ön başvuru yapmaları gerekmektedir. Ürünü kampanya koşullarına uygun olarak 30.06.2017 tarihine kadar satın alan katılımcıların, 444 77 11 Samsung Çağrı Merkezi’ni arayarak ürünün kurulumunu 10.07.2017 tarihine kadar Samsung Yetkili Servisi aracılığı ile yaptırması gerekmektedir. Belirtilen şekilde kurulum yaptırmayan katılımcılar kampanyadan faydalanamazlar. Ürün kurulumlarını gerçekleştiren katılımcılar, kampanyadan yararlanmak için 10.07.2017 tarihine kadarwww.samsung.com.tr/windfree adresinde yer alan kampanya kayıt formunu eksiksiz olarak doldurmalı ve ürün faturasının renkli ve okunaklı fotoğrafını yine aynı forma yüklemelilerdir. Kampanyaya katılan katılımcının, adına fatura düzenlenen kişi olması gerekmektedir. *************** Gear s3'e 1.000tl desek 2.478tl geliyor kargo fiyatı can sıkıcı başka bir derdi yok gibi takibe almak lazım bir fiyat düşüşü olursa gömebiliriz sanki windfree olayı güzel bir teknoloji klasik hepsiburada düşmelerinden biri olursa efsane olur gibi klimanın eski modeli vatanda 3.400tl sıcak değilse de ılık gibi ısınırsa alacak gibiyim |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
| Samsung'un servis konusundaki zaafiyetini birçok yerde okuyorum... |
Saat ve klima ihtiyaci olan ortak girer![]() |
Yalnız bu yazdıklarınızı sıralasak yine en sona Samsung'u yazmak zorunda kalırız, klimanın en fazla kullanıldığı lokasyonlardan biri olan Antalya'da klima için 1 tane servisleri var adamların |
| Tek diyeceğim, samsung klimadan uzak durun. İşyerine aldık, 3 ay sonra durduk yere arıza verdi, servis 2 aydır parça gelecek diye oyalıyor. |
| 4 yıldır 2 tane samsung klima var, klimalar iyi, servislerinin alayı REZALET. Garanti kapsamındaki cihazın arızasına bakmaya bile satın aldığım firmaya noterden gönderdiğim ihtarname sonrası bakmaya geldiler. Servisi yok gibi düşünün. Bir daha mı? ASLA |
| Samsung ne rezil firmaymis arkadaş en ufak Beyaz eşyasını hayatta sokmam evime bi servis işi bu kadar mi zor bunlarin başında nasil bir müdür var çok merak ediyorum |
|
Samsung un bundan sonra hiçbrşeyini almam Telefon televizyon yazıcı çamaşır makinası dahil herşeyini kullandık hepsi sorunlu Çok rezil bir firma bence uzak durun |
| 3-4 yil once samsung klima aldim. Sikinti yasamadim. Servis biraz dikkatsiz ancak siz yonlendirirseniz dikkat ediyorlar. Baslarinda bekleyin, gaz dolumu icin uyarin, bildiginizi anlasinlar, kurulumu guzel yaparlar. |
şikayetleri okuyarak ürün alıyorsan ürün alamazsın. tüm markalarla ilgili şikayet var. hangisini alacağız? şikayetvar değilde hb gibi çok satış yapan bir sitenin kullanıcı yorumlarını eklesen dediğine hak verirdim. senin paylaştığın link sadece sorun yaşayanlara yönelik bilgi içeriyor dolayısıyla yanlış yönlendirmiş oluyorsun. |
sadece şikayet okuyarak karar veremezsiniz. dolayısıyla verilen link insanları yanlış yönlendirir. bütün markalarla ilgili şikayet var. o zaman bayburta taşınalım klima almayalım. tek taraflı araştırma olmaz. |
| Samsung klima kurulum aşamasında yetkili servis, kullanma klavuzu içindeki bilgilerin gereksiz, kendi dediğinin geçerli olduğunu söyledi. Bende bari çocuk hikayesi koysalar, daha faydalı olurdu dedim, sustu kaldı. Ne kurulum fişi, ne gaz basma. Klimada, bu servis kafası ile pişmanlıktır Samsung. |
|
anlatamıyorum anlaşılan. x marka 100 klima sattı 10 u arızalandı 8 i x şiteye şikayet etti. 2 şikayet çözüldü. 6 şikayet çözülmedi. memnuniyet oranı %25 midir? şikayet etmeyen, kullandığı üründen memnun olan %90'lık kesim bu site üzerinden nasıl değerlendirebilir? markaları da bu konuda iyi olduğunu bildiklerimden rastgele yazdım. markaları birbiriyle kıyasladığım yok. aksine bu kadar iyi markalarda bile şikayet varken bu şekilde değerlendirme yapmak doğru değil demek için özellikle bu markaları yazdım. siz olayı çok başka yerlere götürdünüz. son kez söylüyorum sadece şikayet üzerinden değerlendirme yapılamaz. |
| samsung klima yaramaz ama ben macera severim diyenler için idealdir :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @©hosen