Teşekkürler, size de şimdiden hayırlı olsun |
Tüketici kanununda şöyle bir kısım var; “Satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır.” Ancak cihazı aldığımda böyle bir sorun yoktu. Sonradan oldu. Dolayısıyla kusurlu ürün gönderildi diyemem. |
Satilan malin ayipli olmasi bozulmasi degilmi? Ayipli bir urun ki o kadar surede bozuluyor ise ayiplidir..yani bakış açınız yanlis...yani kusurlu ürün ayıplı ürün okuyor |
Bugünkü resmi gazetede yayınlanan kararla 3 bine yakın ürün için getirilen ilave gümrük vergisinin uygulama süresi yıl sonuna kadar uzatıldı... Ben ekim ayını bekliyordum robot süpürge almak için ama artık beklemenin bir alemi kalmadı. Siz değerli forum üyelerine sormak istediğim bir konu var. Roborock S6 pure almayı düşünüyorum ekay online sitesinde ön sipariş alıyor ancak teslimat için 30 ekimi beklememiz gerekiyormuş. İstanbul bilişim olayından sonra bu bekleme süresi biraz düşündürüyor. S6 pure yerine S5 max alsam pişman olur muyum? Aralarında ne gibi bir fark var? Ali Bey siz ne dersiniz? |
Merhaba, burada bakış açısı ve problemin nedeni önemlidir. ben de ekipman üreticisi bir firmada çalışıyorum. şöyle düşünün 90-100K EUR luk malzemeler satıyoruz, bazen kapak yayında problem oluyor makine arıza uyarı veriyor. ekipman üreticisi olarak kapak yayı deforme oldu diye komple ayıplı ürün bu değiştirelim dersek ne ortada firma kalır ne de israf olunan malzemenin haddi hesabı olur. Ama mesela şu da oldu, makina gövdesinde deformasyondan ötürü ekipmanın ana komponentinin değişmesi gerektiği oldu. bu durumda komple yeni ekipman verdik. Çünkü zaten bu parça değişince artık ekipmanın bir çok kısmına balans ayar müdahale yapmak gerekiyor çünkü. burada önemli olan satıcı firmanın tutumudur, hızlı ve doğru bir şekilde servis desteği ile mağduriyet giderildiği sürece bence anlayış gösterilmelidir :) böyle firmalara ihtiyacımız var Türkiyede. |
Hocam maddeyi yanlış yorumluyorsunuz. Sizin dediğiniz gibi olsa garantide tamirat diye bir şey olmaz tüm ürünler değiştirilirdi. Burada bahsedilen ürününün teslim anında sorunlu olması. Arkadaşın ürünü sonradan arıza yapmış. |
merhaba. n11 de 360 marka s9 ve s7 pro robot cihazları hakkında soracaktım. N11 de satıcıya sorduğumda ikisi arasındaki farkları şu şekilde yazdı; S7 Pro - 22 Sensör, Su haznesi kapasitesi (ML) 170ML, Toz haznesi kapasitesi (ML) 580ML, Pil Kapasitesi 3200mAh, Çalışma Süresi 130 - 140 dakika, kumanda yok, HD Haritalama Yok S9 - 25 Sensör, Su haznesi kapasitesi (ML) 200ML, Toz haznesi kapasitesi (ML) 420ML, Pil Kapasitesi 5200mAh, Çalışma Süresi 190 - 200 dakika, Kumanda var, HD Haritalama var. İkisi arasında bin tl fark var. HD haritalama nedir? bin tl fark için gerekli mi? birde bu cihazlar için garantiyi Sherman teknoloji olarak biz karşılıyoruz dedi. acaba nasıl bir firmadır güvenilir mi? bu sorularım için yardımcı olabilir misiniz? |
|
Benim de almakta kararsız kaldığım iki ürün. Sormak istediğim soruları sormuşsunuz. |
yaklaşık 1 aydır 605 modelini kullanıyoruz. Çift fırçası halılarda çok güzel temizlik yapıyor. harita olmadığı için biraz daha fazla geziyor tabiki ama Ali beyin dediği gibi işi o zaten gezinip dursun sorun değil. Ev 120 m2 ama tabi tuvalet banyo balkon girmediği için orta büyüklükteki 3+1 evimi tek şarjda süpürüyor. Bazen odada durmuş buluyoruz bazen şarj ünitesine girmiş buluyoruz. En kötü ihtimal evi bölerek 1 gün birkaç odayı 1 gün 1kaç odayı süpürtebilirsiniz. Biz memnunuz açıkçası 605 modelinden. |
Merhabalar, Modem değiştirdim. Yeniden kurulumu nasıl yapabilirim. Hafızadaki harita kullanılabiliyor mu? Teşekkürler. |
Merhaba, Bu benim bakış açım değil. Ayıplı malın tanımı satın alındığıda sorunlu mal durumundaki üründür. Türk Ticaret Kanununa göre alındığında arızalı olan mal ile sonradan arızalanan mal aynı şey değil. Bu durumlarda uygulanacak hükümler de birbirinden farklıdır. Dediğiniz gibi olsaydı 2 yıl garantili bir tv alındıktan 1,5 yıl sonra bozulduğunda da ayıplı olur ve yenisiyle değişim hakkınız olurdu. Ya da aynı şekilde bir araba aldınız, 1 ay sonra aldığınızda sağlam olan bir işlevi bozuldu. Bu durumda yasal hakkınız arabanın değişimini istemek değil, onarımını istemek. Firmanın da yasal yükümlülüğü budur. |
Aynen katılıyorum. Düzgün üretici, satıcı ne kadar önemliyse sizin gibi mantık muhaceresinde düşünen tüketici de çok önemli. Her türlü değişim yapsalar ortada ne üretici ne de ürün kalır. Kalsa da asgari yüzde 50 pahalı satmaları veya sizden geri aldığını tamir edip sıfırmış gibi bana, benden geri aldığını tamir edip sıfırmış gibi başkasına göndermeleri icabeder. |
Merhaba, haritalar bulutta saklandığından aynı kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapıp cihazı yeniden kurulum yaptığınızda haritanız geri gelecektir. ben cihazı silip, tekrar kurulum yapmaktan daha partik yolunu bulamadım. Bilen varsa bilgilendirirse sevinirim. |
Merhaba, Cihazı silmek hususunda en ufak bilgim yok, konunun cahiliyim. Reset mi gerekiyor, gerekiyorsa nasıl yapılıyor. Çok teşekkür ederim. |
İlave Gümrük Vergisi (İGV)'nin 01.01.2021 tarihine uzatılmasını bir de şirket gözüyle inceleyelim.. İGV' nin 30.09.2020 tarihinde son bulmasını bekleyen birçok şirket 10-15 gündür malını gümrükten çekmeyip yüksek vergi ödememek için Antrepo'da bekletiyordu.. İGV süresinin yılbaşına uzatılması ile: 1. Dolar kurundaki son günlerdeki ani artış nedeniyle (ürünün TL cinsinden gümrüğe deklerasyon değerinin artışı sonucu) ödenecek verginin de artması, 2. Ek %10 İGV farkı, 3. 15-20 günlük Antrepo ücreti gibi ek maliyetler oluştu.. Yılbaşından sonra ne olur, artık kısmet.. Verginin düşmesini beklemiyoruz, daha da arttırılmasın yeter... Dolar zaten aldı başını gidiyor.. Emin olun, tüketiciler kadar şirketler de çok zor bir dönemden geçiyor. İyi forumlar... |
Arkadaşlar merhaba. Kurumda Daire başkanımız bir robot almak istiyor da ![]() |
Merhaba, Çok haklısınız. Üretmeden tüketen bir toplumuz. Şahıs bazında kendi adıma döviz girdisi sağlayan üretimim ve kazancım yok ama dövizle tüketimim çok. Bunun içindir ki sizin gibi elini taşın altına koymuş, biryerlerden başlamış, piyasada varoldukça yarın birgün belki de Türkiye'de üretime geçecek müesseseleri tüketici olarak desteklemenin en başta kendi çıkarımız için olmazsa olmaz olduğunu düşünüyorum. Dövizden, kazancımızdan vs vs şikâyet edip duruyoruz da dövize endeksli tüketimden de vazgeçemiyoruz. Pandemi hasebiyle dünyanın en zengin ülkelerinin dahi ekonomileri zorlanıyor, dünyanın en köklü en ünlü markaları birer birer iflâs ediyor, bu şartlarda daha da zor günler bizleri bekliyor maalesef. Siz ve sizin gibi elini taşın altına koymuş firmaların başarılı olmasını ve gelişmesini temenni ediyorum, kolaylıklar diliyorum. |
Lütfen yanlış anlamayın , ama güncel 4-5 k civarındaki robotlar , app üzerinde büyük kolaylıklar saglıyor.
İyi günlerde kullanın cihazınızı
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Sportivo