Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Onu demek istemedim tam olarak ama Xiaomi servisi pratikte pek yok.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Kurohige

A

aliboduroglu

5 yıl

Yüzbaşı

Benim de mobilyalarım enza ve ayaklarım yüksekliği 6 cm civarıydı. Bir tanesini söküp örnek olarak götürdüm ve 11 cm’lik yeni ayaklar yaptırdım.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kurohige

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Anker robotlarının teknik desteği var, ülke temsilcisi servis veriyor.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vazgectim35

N

nagehan54

5 yıl

Teğmen

O konuda en iyi bilgiyi hepsirobot hoca verir ben yaşadığım kötü tecrübeyi başkaları da mağdur olmasın düşüncesiyle paylaştım gerçekten şikayetvar a bakın ürün almadan önce,çoğu firma en azından bir cevap yazıyor linex firması ise buna bile tenezzül etmiyor

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Kurohige

N

nagehan54

5 yıl

Teğmen

Tabi ki herkesi memnun etmek mümkün değil fakat bu foruma dahil olmayı düşünecek kadar aklı olan biri hem şikayetin mahiyetini hem de şikayetlerin benzerliğini gözönünde bulundurabilecek ufka da sahiptir diye düşünüyorum.Firma gerçekten sorumluluk sahibiyse zaten kendini belli ediyor ve mutlaka bir çözüm öneriyor ama linex gibi ilife de yeterince madara olduk şimdi az tesvor satıp yolumuza bakalım gibisinden hareket ediyor sanırım seneye de başka bir marka ile karşımıza çıkarlar ve hatta belki de başka bir firma adıyla.....

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @aliboduroglu

C

canrush

5 yıl

Onbaşı

Merhaba arkadaşlar, s5 max için ekayonline in foruma özel indirimi devam ediyor mu ?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

edsamu

5 yıl

Yüzbaşı

Arkadaşlar merhaba Ali Bey'in muhteşem bilgi aktarımından sonra yatak altı-koltuk altı rahat girip çıksın hemde mop yapabilsin diye mijia 1c ye karar vermiştim bunda bütçede çok önemliydi dün 2599 olan amazon satıcılı ürün heralde en düşük 2347 yi gördü amazonda bu nedenle düşünmeden aldım
https://www.amazon.com.tr/Xiaomi-Mijia-Vacuum-Ak%C4%B1ll%C4%B1-S%C3%BCp%C3%BCrge/dp/B0852NHYC7

düşünen arkadaş varsa malum dolar euro nun arttığı bir ortamda tercih sebebi olabilir, amazon.de de indirim bekleyeceğim tabi euro düşerse ozmo serileri için :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

V

Vazgectim35

5 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Kurohige

Servis olarak en güçlü marka hangisi peki?

Hocam benim bildiğim servis olarak robogil ve irobot güçlü. Birde Ali hocam ın tavsiye ettiği ekay online.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Bu yazdıklarınıza katılıyorum ancak taraf olmamak adına yorum yapamayacağım.

Şikayetvar.com üzerinden şikayetlere cevap verebilmek için istedikleri rakamı ödemezseniz - ki az buz bir rakam değil - şikayeti sürekli güncelleyip ana sayfada çıkmasını sağlıyorlar.

Saygılarımla

Bu mesajda bahsedilenler: @aliboduroglu

B

BravoUno

5 yıl

Yüzbaşı

Estağfurullah, tabii ki sormak, öğrenmek hakkınız.

Robogil, anlaştığı yabancı bir acenta aracılığı ile değişik yabancı üreticilerle çalışıyor. Her ürün serisinin üreticisi farklıdır.

Yani bu şu demek; Allah göstermesin, diyelim dediğiniz kötü senaryo gerçekleşti ve ürün elinizde kaldı, muhatap bulamıyorsunuz.

Öncelikle, cep telefonu uygulaması "Servis Kartı" menüsü üzerinden direkt yabancı üreticiye teknik servis desteği talebi oluşturup, destek talep edebilirsiniz. (İlgili video linkini alta ekliyorum.)

Ayrıca kullanım kılavuzlarında, garanti belgelerinde ve ürün etiketlerinde üretici ad, adres ve iletişim bilgileri yer alır. Bu şekilde de ulaşıp destek talep edebilirsiniz.

Diyelim üretici ile bir sıkıntı yaşadınız, o zaman Robogil'in birlikte çalıştığı ve yabancı üreticilere karşı Robogil'in (ve müşterilerinin) haklarını koruyan yurtdışındaki anlaşmalı acentamız size yardım edecektir.

Ancak merak etmeyin, yabancılar gider biz gitmeyiz.

Robogil'in kurucuları ve çekirdek ekibin hepsi eski askerdir. Yani, gerekirse mücadele etmeyi iyi biliriz. Gerekli yatırımları yapıyor ve ürünlerin 10 yıllık servis ömrü boyunca eksiksiz hizmet verebilmek için altyapımızı hazır tutmaya özen gösteriyoruz.

Amacımız çok satmak değil, sattığımızın arkasında durabilmek, müşterilerimizi memnun edebilmek. Bu durumda, zaten satış geliyor kendiliğinden..

Robogil; Boyner, Evidea, Eczacıbaşı İntema Yaşam ve Tekzen gibi kurumsal şirketlerle birlikte çalışıyor.

Diğer önemli firmalarla da sözleşme imzalama kapsamında görüşmeler devam ediyor.

Robogil anlaşmalı firmalardan yıl sonuna kadar ülke çapında 40-50 önde gelen AMV'lerdeki mağazalarda stand açma talebi aldı. Yeni sözleşmelerle bunun 60-80 arası olmasını bekliyoruz Allah kısmet ederse...

Size bir soru da ben sorayım: alacağınız yabancı markalı bir robotta bu dediğiniz güvence mevcut mu peki?

Hatırlarsınız, dünyanın en büyük otomobil firmalarından biri yakında Türkiye'den ekonomik ve siyasi gerekçelerle çıktı, otomobilleri elde patladı, ikinci el fiyatları çakıldı.

Biz yerli bir firmayız. Tek şansımız iyi hizmet vermek, yoksa nereye gidicez?

Sanıyorum yeterli olmuştur..

https://www.youtube.com/watch?v=ExnU23ECz44&feature=youtu.be

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BravoUno -- 7 Ağustos 2020; 10:50:41 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mavishow

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Okuduklarıma çok üzüldüm ve kızdım.
Keşke daha önceden haberim olsaydı, ben de sizinle birlikte savaşır, elimden geleni yapardım.

Firma ülke müdürü çok havalı, piyasaya ve müşterilere, ve dahi diğer markalara havadan bakan bir arkadaştır ancak konunun bu kadar ilgisizliğe ve ciddi servis sorunlarına ulaşmasına gerçekten çok üzüldüm.

Bizleri bilgilendirdiğiniz için çok çok teşekkür ederim, bu anlayıştaki bir firmayı da makul tedarikçiler listemizden çıkartıp izlemeye alalım.

Saygılarımla

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Vazgectim35

C

canrush

5 yıl

Onbaşı

Teşekkür ederim. Keşke ülkecek bir Avrupa ülkesi ekonomisine sahip olabilsek de maaşımizin 3te 1 fiyatına denk gelse ve ürünü rahat rahat alabilsek. Maddiyat çok dusunduruyor. Hayırlı işleriniz olsun. Umarım müşteriniz olabiliriz.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @hakan ku

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Performans yaratan çift fırçadan kasıt iki adet yan fırça değildri efendim.
Sektör terminolojisinde çift fırça iki adet alt ana fırça olarak geçer ve sadece iRobot modellerinde bulunur.

Saygılarımla

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @metalman133

A

Aylül

5 yıl

Er

Tşk. Hocam.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

S

Soner Başaran

5 yıl

Er

Merhaba,

Eşim Xiaomi Mijia Vacuum Mop Pro istedi.
Bu arada evimiz 150 m2 ve 2 çoçuğumuz ve 1 kedimiz var.
Araştırmalarım sonucunda Roborock S5 Max ve Robogil Luna 200 arasında kaldım.
Mop Pro 3.400 TL civarı iken, S5 Max 5.000 TL, Luna 5.900 TL civarı.
Forumdakilere %10 indirim falan yazıyordu Luna için, yoksa 6.500 TL.
Cihaz garantili olsun istiyorum, o yüzden Ozmo 950'yi eledim.

Bunlarla ilgili:
1- S5 Max için 5.000 TL'ye çıkmışken Luna için 5.900 TL'ye çıkılır mı?
2- Luna'da halıda emiş arttırma göremedim, S5 Max'ta var.
3- Luna'da V fırça var ve su damlatması pompalı. S5 Max'ta bunları bulamadım.

Bu konularda yardımcı olabilecek varsa sevinirim.

Bu mesaja 3 cevap geldi.

M

mavishow

5 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Merhaba,

OEM ve ODM bazda çalışan bir firmadan bu bilgileri istemek bence çok uygun olmaz.

İyi niyetli sorduğunuzdan asla şüphem yok ancak aynı soruyu iRobot veya Anker yetkililerine sorabiliyor muyuz? Sonuçta onlar da ürünlerini Çin'de yaptırıyorlar.

Firma zaten uzun süredir bu pazarda olmakla ve sağladığı müşteri memnuniyeti ile kendini ispat etmiş, daha iyiye ulaşmayı da hedeflediğini söylüyor. Bir robotun ortalama ömrü dünyada 36-40 ay arası olarak kabul ediliyor, firmalar bunun üzerine daha uzunca bir süre yasal yükümlülük harici parça garantisi de veriyorlar, Robogil de bu konuda beyanatlarda bulunuyor.

Ayrıca bu sektörde %80-90 değil tamamen yerine, sizin güzel tabirinizle, cuk diye oturan yedek parçalar kullanılması zorunludur, bütün hesaplamalar hassas tolerans ve aşınma verilerine göre yapılır.

Saygılarımla

Üstad net anladım çok teşekkür ederim 🙏

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A

atgirici

5 yıl

Onbaşı

Merhaba . Benim de bir sorum var. Luna modellerinde kullanılan HEPA filtrenin seviyesi nedir( 10-11-12-13-14)? S5 Max için de bu sorumun cevabını bulamadım.
Benim evim de 100m2 civarı ve bir kedimiz olacak yakında. Luna 100-200 ya da S5 max' ten hangisini tavsiye edersiniz

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

H

Hepsirobot