Urun bu Cop atma istasyonu yok. 4 yil.garantide.amac servis hizmetinden cok. Ureticinin ve.saticinin sorumlulugu var. İsterse vermesin servis hizmetini zaten beklemiyirum. Robot supurgede servis hizmeti % 20 gecmez. Urunde sorun oldugunda uretici belli. Neticede hizmeti 4 yil garanti surecinde vermek.zorundalar. Yapilmadiginda zarar tazmini var. Bir cok.markanin urericisi ithalatcisi belli degil. Arzum.robotun belli. Arcelik gurundig belli. Parca tedarigi saglamak zorundalar. Garantisi bitse bile parca saglamak zorundalar. Saglanmadiginda zarar tazmini talebimde bulunurusunuz |
13 haziran 2014 tarihli satis sonrasi servis yonetmeliginde elektirik supurge tamir suresi 20 isgunu ve parca tedarik suresi 10 yildir. Robott supurgede elektirikli supurge kapsamina girer. Urunde en onemlisi uretici ve itahaltcinin kim oldugu. |
28.11.2022 tarihinde ürünü MediaMarkt'a teslim ettim. Bugün 2 kez aradım. İlk aradığımda size dönüş yapılacaktır denildi. 2.aradigimda ürün mağazamıza onarılmadan geldi, tekrar bu kez başka bir servise gönderildi bilgisini paylaştılar. 20. İş gününu geçti iade ya da değişim olması gerekmiyor mu diye sordum. Servis raporu olmadan iade veya değişim yapamayız dediler. Bu durumda ben yarin thh'ye 20 iş gününü geçti şeklinde başvuru yapıp, MediaMarkt ve ecovacs'tan mi şikayetci olacağım. |
1 aydır forumda takılyorum geriye doğru 700 sayfa, aralardan karışık sayfalar okudum.bi sürü video izledim, video altlarında yorumlar okudum. Forumda öğrendiğim servis ve yedek parça önemine istinaden Ali Abi nin de yorumlarını katarak 360 s10 stella 500b derken aklımda hiç olmayan bir modeli eşim bugün indirime girmiş sence alayım mı diye sorunca iş yoğunuluğumdan al dedim . fiyatı 9999 e düşmüş dedi. sanırım Roborock q7 aldık. aklımdaki hiç bir kritere uymayan bu robotu bakalım nasıl kullanacağız. bu arada q7max değil q7 imiş cihaz. |
Merhaba hocam tekrar. Ben sabah aldım geçtim. Zaten baktıkça kafa karışıyor ve herkes farklı birşey söylüyor. Bu ürün ihtiyaçlarımızı karşılıyor gibiydi. Zaten en büyük sorun genelde servis ve parça üzerine. Bir ara ucuz bulursam parçaları da yedeklerim. Amazondan aldım ki onuj güvencesi de olsun. Zaten sizden başka yorumsa bulunan olmadı. Model de Nisan'da çıkmış çok inceleme vs yoktu. Ama sorunları çok olsa şimdiye bilinir diye düşündüm. Çok teşekkürler tekrar. Daha iyileri hepimizin olsun. |
Merhaba, Drop sensör arızalarını almıyorum genel olarak, bana diğer bazı arızalar geliyor. |
Selamlar. 10 bin tl ye kadar toz boşaltma üniteli fazla sorun çıkartmayacak, servis, yedek parça sıkıntısı yaşatmayacak bir model var mıdır? |
Bu arada s7 sensörleri daha çabuk kirlenmeye başladı gibi. Daha 3-4 hafta önce temizledik. 1 haftadır tekrar temizleyin diyor. Aldığımız dönemde 2,2.5 ay sonra temizleyin demişti. |
@Hepsirobot Ali Bey, T9 Aivi model süpürgemiz neredeyse her gün 2-3 kere "Ana fırça dolanmıştır." şeklinde ana fırça arızası veriyor, olduğu yerde kalıyor; fırçaları çıkarıp temizleme bıçağı ile tüyleri almamızı istiyor. O sırada evde olmadığımız ve müdahale edemediğimiz için uygulamadan "play" tuşuna basıyoruz ve kaldığı yerden temizliğe devam ediyor. Bahsettiğiniz arıza bu mudur acaba? Bu durum biz kullanıcıların çözebileceği bir konu mudur yoksa sizin müdahaleniz mi gerekir ya da müdahaleye gerek var mıdır? Teşekkürler. (Bundan daha önce bahsetti iseniz kusura bakmayın, bulamadım.) |
Uygulamanın bakım kısmında sayaç var süreye ayarlı, orayı resetliyor musunuz? Bildiğim kadarıyla gerçekten kirlendiği algılayan bir sistem yok. |
2 gün önce mop 2 pro plus aldım 2 gündür 5 -6 defa çalıştırdım,yerde halıdan başka bir cisim yok hiç bir türlü harita oluşturmuyor şarjı bitincede geri gidemiyor çok enterasan veriler aşağıda, aynı evi 360 s7 ile abartısız 30 dkda haritaladı nokta atış,sırf bazı vs altına girsin diye ve 7700tl diye bunu aldık,şuan cihaz elimde patladı resmen,şimdi servis iade uğraş dur 66m2 alanı 150dk temizleme nedir ya < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam bunu alana kadar mop 2 pro alsaydınız plus iyi değil demek ki. Bende pro 2 var çok memnunuz nokta atışı harita yapıyor güzel temizliyor evde adeta toz uçmuyor. |
Çok |
Burada da paylaşılan kameralı robotun olayını sosyal ağlarda haber sayfaları haber geçmiş. Altında bilip bilmeden yorum yapanlar var. Bir kişi inatla tüm robotlarda kamera var hepsi bunu yapabilir diyor. Lazer sensörlü robotlarda kamera olmadığını kabul etmiyor. Sensör kamerasız çalışmaz diyor. |
Iyi akşamlar herkse. Beko robot süpürge kullananlar var mı aramızda. Rs 8131 falan. Tavsiye esermisiniz. |
2022 olan mi üstünde lidari olmaması lazım Mop 2 pro gördüm 6bin tl idi hemde ama bunu sipariş verdikten sonra gördüm maalesef Şuan böyle harita cikardi Arayi temizle dedim ilerledi diger odaya falan girdi ama gri oldu < Resime gitmek için tıklayın > |
Genel olarak 2.sorum ise ürünün Tamir süresi 20 iş gününü geçti, ne yapmalıyım
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot