Taksitli satis yapan evkur vb. Yerlerdem alinan urunlerde 7 gun cayma hakki vardir.amma cayma hakkini urunun gozden gecirme seklinde kullanilmamasi gerekir. Yanlis bilgi vermeyin birebir satista cayma hakki yokturrrrrrr. Taksitli satis ve mesafeli ile karistirmayin. Bugun gidip pesin bir supurgeyi gorerek aldiniz magazadan cayma hakkimiz yoktur. Urunde ayip olmadiginda Ayni urunu taksitli satis sozlrlesmesine gore aldiniz urunu kullanmadiniz gozden gecirdiniz 7 gun icinde cayma hakkini kullanirsiniz. Yazili olarak firmaya talepte bulunur ihtarname cekebilirsiniz. Mesafeli satista 14 gundur. Kanunu yanlis yorumlamayin |
Bencillik oldukça masum bir tabir. Bencillikten çok ötesi... |
Malesef burası Türkiye sunulan insiyatifleri kötüye kullanmakta çığır açar, Müslümanız ama hak hukuk hikaye. Amazonun müşteri memnuniyet anlasiyisindan dolayı bencede Amazondan alınmalı ama suistimal edilmemeli. |
İnternet olmayan evler için hazırladığım wi fi olmadan robot süpürge nasıl çalışır videosu. İşinize yarayacak olanlar vardır mutlaka https://www.youtube.com/watch?v=iol5blgCe-c&feature=youtu.be |
Bence hiçbiri robot arızalandığında karşında muhatap bulabileceğin bir robot alın tavsiye ederim tecrübeyle sabit. Şımart katya Robogil stella 500b yada amazon satıcılı bir robot( en azından 2 yıl sorunsuz garantisi var) |
5200mAh ve 7000mAh extra yüksek kapasiteli 1C bataryalarımız satışa sunuldu. https://hepsirobot.com/urun/xiaomi-mi-vacuum-mop-1c-extra-kapasite-batarya// |
Merhaba s10 kullanıyorum. Gayet memnunum. Yazılım olarak çok iyi. Yüksekliği de fazla değil daha rahat giriyor her yere. Performansından da memnunum. |
S10 kullanıyoruz 1 ayı geçmiştir sanırım. Biz çok memnunuz. Tavsiye ettik eşimin kardeşi de aldı onlar da memnunlarmış. Temizlik sırasında Çarpma yok gibi birşey. Temizliği standartta çalıştırıyorum hep, bu ayarda arkasında neredeyse hiçbir şey bırakmıyor. Nadiren 1-2 kum tanesi kalmış olabiliyor. Sadece 1 defa bez takılmış altına, onun için yardım istedi. Onun dışında problem yaşamadı. Evde 2 kedi var birisi yaramaz süpürgeyi çok zorluyor ona rağmen süpürge işine devam ediyor. 3+1 ev 130 m2 falan, tüm evi süpürünce şarjı %60'ın altını görmedi hiç. Önce full temizlik, ardından temizlik+mop yaptırdım tek şarjla, ondan sonra da +1 oda temizlik + mop yaptırdım. Hepsini tek şarjla bitirdi. Haritası uygulaması falan gayet güzel. Sürekli haritayı güncelliyor. Ayrıca alçak olduğu için bizim yatak ve koltuk altlarına da giriyor, muhtemelen s5 max girmeyecekmiş neredeyse sıfıra sıfır geziyor altlarda. Ios uygulaması yavaşmış bu arada, ben iphonedan samsunga geçtim Android çok daha hızlı veri akıtıyor anlık. Harita yükleme vs de o şekilde. Diğer süpürgeleri çok fazla incelemedim, s5 max istiyordum 2 yıldır, tam almak isterken s10-u gördüm. Hatta hepsirobot incelemesini izledikten sonra bu forumda olduğunu öğrendim. Bu nedenle incelemesi bende daha da kıymete bindi ve s10 siparişi verdim. Şimdilik herhangi bir memnuniyetsizliğim yok. |
Arzum x4 alabilirsiniz 2 gun boyunca cihazi her turlu denedim duzgun hata bulamadim. Almadan önce ali beyle gorus sordugumda temizleme fircasi yumusak oldugundan cabuk deforme oldugunu belirtti sarf malzeme. Cihaz haritasi sarza gitmesi oda noktasal alan yasak bolge hepsi duzgun. Sarz olarak 50 meterekare yeri 55 dk. Temizledi. Sarzi yarisinida ortalama sarzi 3.1 ev icin tam yetiyor normal mod ve hali cekim gucu fazla ozellikte yuzde 20 kalinca sarz istasyinuna kendi geri geliyor. Kaldigi yerden devam ediyir. Uzaktan komut verince sorunsuzca hangi odlari isterseniz temizliyor. Mob kullanmadim kullanmaya dusunmuyorum.cunku bu cihazlarda sivi temasi olma ihtimali yuksek ufak bir bez koca evi zaten cok iyi temizlemez.kirlenir. amazondan alabilirsiniz 30 gun iade hakkiniz var. 4 yil garantiye turkiyede hic bir firmada vermiyor |
Bu sorunun cevabı markadan bağımsız olamaz ki. Yani sizin sorunuz, otomobiller en çok ne arıza çıkartır gibi bi şey. iRobot için soruyorsanız en çok CHM (fırça ünitesi) arızası verir çünkü kullanıcılar fırça başlıklarını pek temizlemezler. |
Bir şeyler var, yayınlayacağım yakında. Aslında bu basit bir fizik prensibine dayanıyor. Bitirmeye çalıştığım bir döküman var robot teknolojileri üzerine, orada hesaplama yöntemlerini de uzun uzun anlatıyorum... meraklısına ışık olsun. |
ayıplı malda 6502 kanun kapsamında garantili ürünlerde yetkili servisi yanlış işlem yapsa bile servisi şikayet edemessiiniz.
|
Yaklaşık 1,5 yıldır bu konuyu düzenli takip eder, günlük tüm yeni mesajlari okurum. Iki konuda ciddi sorun yaşandığını biliyorum. 1- Ozmo 950 modelindeki sorun ya da sorunlar. 2- Cihaz dili Türkçe olan android telefonlarda harita görünmemesi. Bende uzun süredir sorunsuz çalışıyor, ilgili konuya da bir süre önce yazmıştım. İlk çıktığı zamanlarda T9 aivi almıştım hala sorunsuz kullanıyorum. Öyle ki gecen ay ikinci ev için Irobot combo J7 alacakken yaklaşık 6600 liraya bulunca ikinci T9 Aiviyi aldım. Orijinal yedek parçalarını Türkiye'de bulmakta zor ama benim için sorun değil. Androidte yeni bir yazılım sorunu olabilir ama eşim Iphone kullanıyor, sorun olmaz. Bu modelde herhangi bir kronik sorun raporlandı mı bilmiyorum ama en azından ben yaşamadım. Yani aslında ürün seçimi biraz da kişinin imkanları ve beklentileriyle alakalı. Ben kusursuza yakın temizlik bekliyor ve kaliteli bir ürün kullanmak istiyorum. Çıkabilecek sorunlara da çözüm bulabileceğimi düşünüyorum. Bu yüzden ikidir tercihim Ecovacs oldu. Ilk aldığım robot bozulursa yine yerine bir Ecovacs bakarım. |
Merhaba, Konumunuzu ve bu konuda bilgi kapasitenizi bildiğim için yazdıklarınızı büyük bir hassasiyetle izliyorum, faydalanıyorum. Katkılarınızdan dolayı ayrıca teşekkürler. Ancak, naçizane, dünyada 80 milyondan fazla, ülkemizde de 2022 Haziran itibarı ile 4.5 milyon civarında olan bu cihazların arıza oranlarının %10lar civarında olduğunu, tüm yaygın forumlarda da genelde 'robotuyla sorunu olan kullanıcıların' yazdığını, memnun olanın bir daha pek uğramadığını da göz ardı etmeyelim. Doğru, piyasadaki tamircilerin çok önemli bir kısmı - özellikle Xiaomi ve benzeri menşeiler - eski cep telefonu tamircisi oldukları için robotlardan pek anlamıyorlar. Onların yetenekleri, aynı telefon tamirindeki gibi, ellerinde varsa parça değiştirmek. Ama bu tüm robotlar öksüz demek değil. Robogil, Roborge gibi bu konuya ciddi yatırım yapmış firmalar alınlarının akıyla servis veriyor. Arzum'un servis kapasitesini de, umarım olmaz ama, işiniz düştüğünde değerlendirmenizi öneririm. Hemen hiç yedek parçaları olmadığını servislerin kendileri söylüyor. Saygılarımla |
Günaydın, Bugün tekrar bağlanıp konuştum. Servisi aradan çıkarma gibi bir durum olmadığını bildirdiler. Amazon ürünün yanında olduğunu söylüyor ama servisin verdiği geri bildirimlerine göre diyebilirim. İki defa Xioami robotumu gönderdim. İki serviste de üründe problem yok diye geri gönderdiler. Servis böyle rapor tutarsa Amazon'da olsa başka bir platformda olsa çok bir şeyler yapacağını sanmıyorum. Anlayacağınız yine Tüketici Hakem Heyeti ile problem çözülür. Hatta şunu diyeyim. Hepsiburada'dan aldığınız ürünlerde servisle siz uğraşmıyorsunuz. Hepsiburada'dan servis kaydı açıp kargoya veriyorsunuz ürünü hepsiburada'ya gönderiyorsunuz ve çok rahat oluyor. Amazon'da ise direk servislerine siz götürüyor yada kargo yoluyla gönderim kabul ediyorsa kargo ile gönderiyorsunuz. Benim düşüncem servis sıkıntılı ise Amazon'da 2 yıl içinde iade veya değişim yapmaz. Tüketici Hakem Heyeti ile ayıplı mal bildirimi yaparsanız Amazon'a ancak öyle iade değişim yapar. O da zorunlu olduklarından dolayı çünkü ürün satıcı amazon. 2 defa ağzı yanmış biri olarak sizin de daha önce yazdığınız gibi robotun servisi çok önemli. Robot süpürge almadan önce direk servisi sormalı ve yorumları şikayetleri okunmalıdır. |
ÖNEMLİ AÇIKLAMA: Son günlerde sosyal medyada ve Ulusal Haber Kanallarında yer alan "Robot süpürgeniz sizi izliyor olabilir..." konulu haberler NESNE TANIMA KAMERA'lı robot süpürge modelleri ile ilgili olup Robogil'in robot süpürge modellerinde NESNE TANIMA KAMERASI BULUNMAMAKTADIR. Bu nedenle halihazırda satışta olan Robogil markalı robot süpürge modellerinin görüntü ve ses kaydetmesi teknik olarak mümkün değildir. Müşterilerimizin bilgisine sunarız. < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba. Robogil kullanmayan Robogil reklamcısı gibi oldum ama :) bilinçli olarak hem telefonda hem whatsapp hattında kendilerine sorduğum sorulara anında cevap alabildiğim ve bizim ülkemizde bu önemli bir kriter olduğu için ben hazır kampanyası da varken Stella 500B modelini almanızı öneririm. Kriterim sadece bu değil, eksik ifade etmeyeyim. Kullanan birçok kişi de üründen memnun forumdan bildiğim kadarıyla. Ayrıca web sitelerinde Stella 500B modelini alanlara aşağıdaki avantajları da ücretsiz sunuyorlar ki önemli. - Yıllık Periyodik Bakım Hizmeti (2 yıl garanti süresince 2 defa yıllık bakım ücretsiz) - 10 yıl servis ömrü boyunca orijinal yedek parça ve sarf malzemesi temini Bu arada, yine ülkemizde hizmet veren ve müşteri hizmetlerini önemsediği belirtilen Şımart ve Roborge firmaları da var ama tavsiye edebilecek bir deneyimim olmadığı için ne yazarsam yanlış olur. Geriye doğru mesajları okursanız sanırım iki firma ile ilgili kullanıcı tecrübelerini okuyabilirsiniz. Sağlıklı bir seçim yaparsınız umarım. İyi günler dilerim Not: Robot seçimi yaparken; -halıda mop (paspası) kaldırma -10 milyon PA güç ile vakumlama -10 milyon mAh Batarya gücü gibi aslında robot süpürgede öncelik olmayan özelliklere pek takılmayın. Çünkü bunlar da insanın kafasoını karıştırmak için fazlasıyla yeterli oluyor. A modeline bakıyorsunuz bataryası yüksek vakumu düşük, diğeri tam tersi, diğeri halıya ıslak ayaklarıyla basmıyor, öbürü halıyı tanıdığı için paspası kaldırıyor vs. derken hiç bir marka/modelde en iyiyi bulamayınca kafa allak bullak oluyor. -Halıya gelince mop (paspas) kaldırma konusu: Yabancıların halı anlayışını bilmiyorum ama sizin de bildiğiniz gibi bizim halılarımız yüksek hav yüksekliğine sahip. Şu an piyasada halı üzerinde mop kaldıran robotların mopu kaldırdığı yükseklik, bizim halılarımızın hav yüksekliğinden daha düşük ve mop kalksa da işe yaramıyor. -10 milyon PA vakum/çekim/emiş gücü: Bu konu forumda yüzlerce defa konusu geçen en meşhur konu. Sevgili Ali beyin dilinde yara çıktı nerdeyse bu konuyu sürekli yazmaktan. Robotun verimli çalışması için gereken özellik öncelikle yüksek vakum gücü değil, fırça yapısı/malzemesi, "CFM" birimiyle ölçülen değer ve birkaç farklı teknik detay ama vakum gücü değil -Yüksek batarya gücü : Evinizin büyüklüğüne bağlı. Eğer futbol sahası gibi bir eviniz yoksa düşük bataryalı(ortalama 3000 mAh) robotlar işinizi rahat görür. Ama eviniz çok büyükse bu kriteri önemseyin tabii ki. Sormak istediğiniz başka soru olursa almadan sorun lütfen, tereddüt etmeyin. Sorulara net v esağlıklı cevaplar alabileceğiniz nadir bir konudasınız. |
Niye güldüğunüzü paylaşırsanız herkes aydınlanır... |
1- Şımart Katya (2 günde tamir garantisi, 2 yıl batarya dahil garanti, 5 yıl parça tedarik garantisi ve fabrikası Ankara'da olan bir robot) ben kullanıyorum temizliğinden memnunum. 2. Robogil stella 500b ( 2+1 garanti 10yil parça tedarik garantisi) 3. Arzum robotek x4 (3+1 yıl garanti satıcı Amazon) |
Robot kullanımınız ve temizlik anlayışınızı aynen ben de tatbik ediyorum, oyüzden bende de herhangi bir sorun oluşmuyor. Zaten robotu ne için, hangi amaçla, nasıl kullanacağımı bilerek aldım. Allah'a şükür her gün düzenli bir şekilde 40-50 m2 süpürme yaptırmama, takıldığı yerde el ile müdahele etmeme rağmen bir sorun yaşamadım, özellikle harita kayması (2 kere başıma geldi, sunucudaki haritayı geri yükledim) problemini ciddi olarak yaşamadım. Diğer robot süpürgelerde bu harita sorunları konusunda ciddi şikayetler var. Sunucu sorunu yaşamadım. Yazılımsal sorun olarak bir veya iki kere robotun kafa karışıklığı haricinde sorun yaşamadım, tabi buna da sorun denirse. Müşteri hizmetleri olarak (ben aramadığım halde onlar aradı-gerçi bir kez aradım açan olmadı ki bunda da hafta sonu zamansız bir zamanda aramamdan dolayı normaldir) beni kendileri arayıp bilgilendirme yaptılar. Sayfalarında yedek malzeme sürekli var. Bir kullanıcı-tüketici olarak beklentilerim her şekilde karşılandı/karşılanıyor. Bu robot süpürgeyi almadan önce 360 S10'nu almayı da ciddi ciddi düşündüm. Özellikle 8,5 cm yüksekliği olması (gizli lidar), halı sensörü olması, Ali beyin incelemesi falan. Ama sonrasında farklı kullanıcıların farklı zamanlarda sorun bildirmesi ve bu sorunlarında ısrar etmeleri sonucu vazgeçtim. Ülkemizde ciddi bir muhatabı olan robot süpürge her zaman benim için öcelikli oldu. Şimdilik Robogil ve Şımart firmaları benim gözümde hep önde. 360 S10'un arkasında şimdilerde Roborge firmasının da olması, onu da öne çıkarabilir diye düşünüyorum.
Bu mesajda bahsedilenler: @Gayriciddimillihasıla