Ben de iş yerinden bir arkadaşa aldırdım Luna 200uv yi. Şimdilik memnun. |
Ali hocam desteğiniz için teşekkür ederiz. Sektöre hizmetle geçen ömrünüz uzun olsun... |
Robogil ve kullanıcılarına hayırlı olsun... 1 aydır luna 200 UV kullanıyorum... Bu sayfada sorun paylaşmaktan ziyade merak edilenler paylaşılacak sanırım.. robot sorunsuz olunca yani... Merak ettiğim pil kapasitesi arttırılabilirlik konusu idi, buna da ali bey diğer sayfada net bir cevap yazmıştı.. İyi forumlar... |
3aydır STELLA 500B modelini kullanıyorum hiçbir sorunum olmadı ama herhangi bir sorunda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri/teknik servis numaraları olması içimi rahatlatıyor benim için en önemlisi güvenilir marka olması. herkese tavsiye ediyorum. |
Stella 500 serisinde aynı haritada halıların bulunduğu yeri paspas yasak alan (no mop zone) olarak işaretleyip kaydederseniz, robot paspas yasak alan olarak işaretlenmiş yerlere girmez, ancak süpürge sırasında bu alanlara girip temizler. Yani paspas için ayrı bir harita kaydetmenize gerek yok. Stella 500'de farklı mekanlar için 5 farklı harita kaydedebilirsiniz.. |
Merhaba, Luna-200 modelinin WeBack uygulamasını soruyorsunuz galiba. Geçtiğimiz günlerde "Y" paterni paspas işlemi için uygulama menüsüne bu fonksiyonu için açıp kapama anahtarı eklendi ancak daha sonra kaldırıldı. WeBack konuyla ilgili henüz bir açıklama yapmadı. Ancak uygulamada bir sorun tespit edilmiş olabilir. Bize göre Y paspas paterni dışında düz paspasa pek ihtiyaç yok ve bu konuda müşterilerimizden bir talep de almadık. Bu nedenle pek önemsemedik bu değişikliği. WeBack 'in daha önemli güncellemelere ihtiyacı var artık. Bu nedenle, beklediğimiz güncellemeler gecikirse yeni Luna-200 serisinde (Stella 500 serisinde olduğu gibi) yeni Tuya 3.0 uygulama altyapısına geçmeyi değerlendirebiliriz. Ancak Tuya 3.0 uygulaması yalnızca Luna-200'ün yeni modellerinde olacaktır, WeBack uygulaması kullanan eski modellerin Tuya 3.0 'a geçmesi anakart değişimi olmadan pek mümkün değil gibi.. |
Luna-200'de buluta 16 (evet onaltı) adet ayrı haritayı kaydedebilirsiniz... @umut070@goodfalles |
Yıllık Periyodik Bakım'da zaten robotun iç temizliği ve kontrolleri yanında performans testlerinin yapılması standarttır. Robogil Teknik Servisi performans testlerinde bataryanızın durumuna da bakıp ihtiyaç varsa pil paketinin değişimini önerir. Şuan pil paketinin fiyatı 540₺ civarı, ancak Periyodik Bakım Hizmeti kapsamında Ek Paket #2'yi sipariş ederseniz, bu durumda pil paketi size indirimli olarak 400₺'ye gelecektir. İster bakımdaki robota yeni pil takılır, isterseniz eski pili bitene kadar kullanabilmeniz için yeni pil robotla birlikte fakat robota takılmadan size gönderilir. Eski piliniz bitince çıkarıp yeni pili evde kolayca takabilirsiniz. Bakınız:https://www.youtube.com/watch?v=hOAt6hUOeUI&feature=youtu.be Batarya ömrü önemli bir konu. Biz LG kalitesinde lityum iyon batarya tercih ediyoruz ve ömrü 1.000 dolumdur. Yani doğru şarj edilmiş ve kullanımına dikkat edilen (%20 kapasitenin altına düşmeyen, uzun süre boşta beklemeyen, aşırı ısınmayan, vb.) bataryalar günde 1 defa tam kullanımda (tüm ev temizliğinde batarya kapasitesinin %20'ye düşmesini kastediyorum) yaklaşık 3 yıl, günde 2 defa kullanımla 1,5 yıl gibi bir sürede bitebilir. Yoğun kullanımda bu süre daha da kısalabilir. Normal kullanım ve normal şartlar altında batarya ömrü ortalama 2 yıl olarak kabul edilebilir. Oda oda temizlik bu nedenle önemli. Hem çok kullanılan odalar daha sık az kullanılan odalar daha az temizlenerek ve odaların ihtiyacına göre oda temizliği özelleştirilerek optimum bir temizlik sağlanıyor, hem de robotun enerjisi verimli olarak kullanılabiliyor ve pilin ömrü uzun oluyor. Tabi, kalitesi düşük bataryaların ömrü çok daha kısa sürede dolacaktır.. |
Öncelikle konumuz hayırlı olsun, geç gördüm ama hemen favorilerime aldım. Çok uzun süredir Luna 200 UV ve Stella 500B kullanan birisi olarak deneyime bilgiye ihtiyacı olanlara seve seve yardımcı olurum, hoş işin üstadları da buradalar onlar varken bize laf düşmez ama yardıma ihtiyacı olana memnuniyetle oluruz, Robot Kafalar ekibi olarak detaycıyızdır. Bu arada yaşadığım en son deneyimi özetlemek isterim böylece Robogil farkını daha net gözler önüne sermiş olurum. Biliyorsunuz Robogil'in yıllık bakım hizmeti var (ÜCRETSİZ) , Luna 200 UV modeli kardeşimin eşi doğum yapacağı için bir süredir onlara hizmet ediyor yenge dinlensin yorulmasın diye, aslında robot süpürge arayışındalardı veriyim bi deneyin ile başladık aşık oldular yengenin annesi geliyor babası geliyor hemen beni arayıp dua ediyolar sağolsunlar 😊 herneyse robotun tekerleğinde bir sorun oldu tam da 1 yılı dolmuştu hemen paketledik kağıda notumuzu yazdık gönderdik kısa sürede hem sorun halledildi hemde içi falan temizlendi geldi. Yani inanın bu temizlik olmasa belki ömrü kısalacak belki verimi düşecek, adamlar 2 yıl bunu ücretsiz sağlıyor sonrasında da ek ücretle devam edebiliyorsunuz yani robotu aldım 3-4 sene sonra çöp gözüyle bakmamak lazım gerçekten, evet çoğu marka model çöp olacak ama Robogil olmayacak hem donanım kalitesi hemde bu hizmeti sayesinde. Kısaca robot süpürge alırken sadece fiyat ile seçim yapmayın bu tarz hizmetler paha biçilemez, yaşlı teyzem arıyor oğlum ne aliyim teyzem almadan önce bi kirala 3-5 gün 1 hafta deneyin öyle Robogil alın diyebilmek gibisi yok, akrabaya Robogil önermek gibi zevkli birşey yok çünkü al dene diyebiliyorum. Tekrar konumuz hayırlı olsun. Yoğunluğum geçince aktif olarak videolar ve deneyimlerle konuyu canlı tutarız. Herkese kolaylıklar dilerim Robogil Sahipleri Ailesi yada Robogil Sahipleri Kulübü "RSK" 😀 @mali_bu16 Dostum seninde haberin olsun... |
Luna 200 UV... Almadan önce kısa bir süre forumlarda, YouTube vidolarında (robot kafalar'a çok önemli noktalarda verdiği detaylar için ayrıca teşekkür ediyorum) inceledikten sonra karar vermiştim... Bütün robotların kendine göre iyi tarafları muhakkak var ama bütün özellikleri taşıyan luna 200 UV de buldum kendi ihtiyacıma göre... Kimisi güzel çekiyor ama su sızdırıyor, kimisi uzun çalışıyor ama çekişi iyi değil, kimisi kameralı ama karanlık ortamda şaşırıyor, kimisi çok fazla kullanıcılı ama servis ihtiyacı olduğunda muhatab olucak kimse yok... Son zamlar gelmeden önce 10 bin liralık robotun yaptığı herşeyi fazlasıyla yapan luna 200 UV yi zamlardan önce almıştık... Üst katta ki komşum almış markası önemli değil, haritalandırma yapamamış ve 2 aydır kutusunda saklıyor... Kimisi bir odaya kapatıp temizlik yaptırıyor... Kısacası elimizde çok güzel bir ürün ve ürünün arkasında duran robogil firması varken bizim burada memnuniyetimizden başka paylaşacak birşeyimiz kalmıyor hoş sohbetten başka...dikkat etmemiz gereken bir konu kendi adıma yeni farkettim, Fırça temizliği yaparken sağ ve solda bulunan siyah kauçuklar çıkıyor, farketmeden çöpe düşebilir, kendimiz çıkarıp daha detaylı fırça temizliği yapabiliyoruz saç, kıl vs dipte kalıyor çünki.. Düşürmemeye dikkat... İyi forumlar, saygılar... |
Vestel konusunda ortamı yumuşatmak için espiri yapayım demiştim ama onu da tam beceremedik heralde! Eğitim konusunda da teşekkürler, yaşım 50 üzeri ama eğitim her yaşta devam etmeli.. Yazım hatam olursa lütfen belirtin düzelteyim ancak lütfen bu negatif tutumunuzu biraz olsun bir kenara bırakalım.. "Hiçbir tüketici iki üç köylü kurnazı Çin malı kalitesiz rebranding malını daha pahalı satacak diye vergiyi fazla vermek zorunda değil.." demişsiniz. Bunu anlamadım. Vergi yükselince firmalar vergiyi fiyata yansıtacağı için tüketici ürünü daha pahalıya almayacak mı? "tüketiciyi zor duruma sokacak şekilde yerel otoritelere baskı yapan tüm firmalar.." derken bir bilginiz varsa lütfen paylaşın, biz de öğrenelim bu detayı.. Bizim bildiğimiz devlet bir süredir piyasayı takip ediyordu ve en sonunda (ve biraz geç de olsa) önlem aldı. Ve bu önlem ağır oldu, vergisini düzgün verene de yüksek vergi ile ceza kesti.. İsterseniz konunun iyice anlaşılması için örnek vermeye çalışayım.. Diyelim vergisini düzgün veren bir firmasınız ve 160$'a aldığınız bir ürünü gümrüğe standart ve zorunlu en az %3 sigorta 4,80$ ve %10 navlun 16$ bedelini ekleyerek 180,80$ olarak deklere ettiniz ki zaten bu sizin gümrük öncesi maliyetiniz! (Sigorta ve navlun bedeli daha yüksekse deklerasyon bedeli yükselir ancak biz standart bedelleri baz alalım.) Bu durumda eski sistemde: %2,2 gümrük vergisi 3,98$ %30 ilave gümrük vergisi 54,24$ olur.. Özel Tüketim Vergisi için matrahınız bu durumda: 188,80$ + 3,98$+ 54,24$ = 239,02$ üzerinden hesaplarsak %6,7 ÖTV vergisi ile 16,01$ olur.. Katma Değer Vergisi için matrahınız bu durumda ÖTV matrahına ÖTV vergisi eklenerek: 239,02$ + 16,01$ = 255,03$ üzerinden hesaplarsak %18 KDV vergisi ile 45,91$ olur. Yani toplam ödeyeceğiniz vergi: 3,98$+54,24$+16,01$+45,91=120,14$ olur. (Ürünün gümrük çıkış maliyeti diğer masraflar hariç 180,80$+120,14$=300,94$ olur..) Tabi buna gümrükteki diğer masraflar (TSE falan) ve satış fiyatından alınan KDV farkı ile %25 gelir vergisi gibi vergiler dahil değil! Bu yalnızca gümrük vergisi.. Şimdi gelelim aynı ürünü getirip gümrüğe fiyatı 70$ olarak deklere eden uyanıklara.. Bu durumda aynı hesapla: %3 Sigorta 2,10$ ve %10 Navlun 7$ ile deklerasyon bedeli 79,10$'a düşer ve GV 1,74$, İGV 23,73$, ÖTV 7,01$ ve KDV 20,08$ ile toplam vergi 52,56$ olur.. (Ürünün gümrük çıkış maliyeti ise gerçek fiyat 160$ + gerçek %3 sigorta 16$ + eksik vergi 52,56$ = 233,36$ olur..) Böylece ödenmesi gereken vergi 120,14$ iken ürün bedelini düşük gösteren uyanık 52,56$ vergi vererek devleti 67,58$ zarara uğratmış oldu..! Tabi vergiyi az verince ürünü haksız rekabetle daha ucuza sattığın için satış fiyatından hesaplanan KDV ve %25 gelir vergisi de düşük olur, devlet oradan da kayba uğruyor .. Müşteri, ürünü ucuza aldı diye sevindi ama devlet buradan vergi kaybına uğrayınca benzine zam yaptı, elektiriğe zam yaptı, maaşı az verdi... Dolaylı yoldan bu vergi yine ürünü alan veya almayan vatandaştan bile çıktı mı? Çıktı!! Bu durumda devlet ne yaptı? Evine robot süpürge girmeyen ve belki de hiç girmeyecek vatandaşı dolaylı vergiden korumak, vergi kaybını önlemek ve haksız rekabetin ortadan kaldırarak piyasaya denge gelmesini sağlamak için tedbir aldı, deklerasyon limitini sen robotu kaça alırsan al, kaça beyan edersen et 200$ yaptı! Böylece vergi 200$ limit üzerinden her iki firma için de aynı hesapla(Bu durumda sanıyorum %3 sigorta 6$, %10 navlun ücreti bu 200$ deklerasyon limitinin içinde, üzerine ilave edilmiyor!): lGV 4,40$, İGV 60$, ÖTV 17,71$ ve KDV 50,78$ ile toplam vergi 132,90$ olur.. (Ürünün gümrük çıkış maliyeti 160$+132,90$=292,9$ olur..) (Hesaplarda hata olabilir, gümrükçü arkadaşlar hata varsa uyarsın, düzelteyim..) Yani iki firmada aynı fiyata aldı, aynı vergiyi ödedi! Şartlar biraz ağır olsa da eşitlendi.. Tabi bundan sonra satış fiyatından hesaplanan %18 satış KDV farkı, %25 gelir vergisi alacak daha devlet.. Ürün fiyatı da firma kar marjı, satış kanalları kar marjı ve muhtelif şirket giderleri (nakliye, stok maliyeti, ssk, maaş, reklam, müşteri hizmetleri ve teknik servis, yedek parça, vb.) eklenerek daha da yükselecek ne yazık ki.. Biraz uzun bıdı bıdı yaptım kusura bakmayın ama forum zaten bıdı bıdı yeri değil mi? Uyanıklık yapan bu kapsamda soruşturma geçiren, ceza alanlar zaten sektörde bilinen ve çok satış yapan büyük markalar! Devlete baskı yapabilecek kadar büyük dürüst firma pek yok.. İroni zaten burada, normal vergi verdiği için ucuza satamıyorlar ve bu da büyümelerini engelliyor.. Tabi şimdiye kadar.. Bir süre daha stoktakileri ucuza satabilirler ama yeni ürünler gelince işler değişir.. Bu durumda siz kimin kepenk kapatmasını tercih edersiniz? Uyanıkların mı, dürüstlerin mi? |
Eleştrileriniz için teşekkürler, bu vesileyle konuya açıklık getirmeye çalışayım.. Öncelikle en iyi robotu en ucuza satıyoruz diye bir söylemimiz ve iddiamız yok. Tam tersine elimizden geldiğince kaliteli robotları elimizden geldiği kadar uygun fiyat ve oldukça iyi bir satış sonrası hizmetler ile satmaya çalışıyor ve ürün fiyatlarının niye çok ucuz olmadığını anlatabilmek için uğraşıyoruz (yukarıdaki gümrük hesabında olduğu gibi). Garanti demek arıza oranlarına aldırmamak demek değildir. Arıza oranları düşük olursa verdiğiniz garantinin arkasında durabilirsiniz. Aksi halde zarar edersiniz.. Batarya kapasitesi konusunda her yerde ve her zaman "ÖNERMEDİĞİMİZİ" belirtiyoruz. Yüksek kapasiteli batarya çalışmasını tüm markalar için Hepsirobot yaptı. Tabii Robogil modelleri için de inceledi ancak batarya yuvası 4 hücreli batarya için taraslandığı için bu şekilde uygun görmedi. Forumda bu konu açılınca, biz de teknik olarak robotun içine koyarak mümkün ve özellikle talep eden müşterimiz için teknik serviste yapılabilir ancak maliyeti de hesaba katarsanız "ANLAMSIZ" dedik.. Emin olun batarya büyüklüğü ile batarya paketinin ömrünün bir alakası yoktur. Çünkü ister 4'lü (2600-3000-3200-3600mah) ister 8'li (5200mah) olsun her bataryanın ömrü içindeki en zayıf 1 adet hücrenin yani kalem pilin (AA) ömrüne bağlıdır. O en zayıf kalem pil bitince batarya ömrü biter.. Bu da yaklaşık 1000 döngüdür. Yani aynı kullanım şartlarında 2 yıl sonra 5200'lük batarya da bitecek, 3000'lik batarya da.. Sizinki iki kat uzun yaşamaz.. Sizinki de AA kalem pil, bizimki de AA kalem pil. Siz isterseniz 12'li pil paketi tercih edin sığarsa, farketmez. Daha uzun yaşayabilmesi için sizin paketteki her bir AA pilin bizim AA pilimize göre daha uzun ömürlü olması gerek. Bu da aynı şartlar altında kullanımda ancak kalite ile olur ve biz en kaliteli (LG kalitesinde) lityum iyon pil kullanıyoruz. Daha da kaliteli bataryalar var ama çok yüksek maliyetli. Sizin robotunuzda bu kalitede pil yoksa yani aynı kalitedeyse o zaman ömrü de aynı olur.. Diğer bir konu motor gücü.. Bunu da defalarca anlattık.. Siz motor gücünden, biz emiş gücünden bahsediyoruz. Robot süpürgelerde esas işi rulo fırça yapar. Rulo fırçanın yerden söküp kaldırdığı toz emiş gücü ile emilir. İsterseniz rulo fırçayı çıkarıp robota temizlik yaptırın. Göreceksiniz ki birşey ememiyor! Motor gücü ile emiş gücü aynı değildir çünkü motor gövde içindeyse robotun tasarımından dolayı emiş ve egzost kanallarında motor gücünden kayıplar verilir. Günlük temizlikte iyi bir rulo fırçanın yerden söküp kaldırdığı tozun emilmesi için 1200 pa emiş gücü yeterlidir. Bu nedenle motor gücünün olası emiş ve egzost kayıpları ile bu emiş gücünden biraz yüksek olması yeterlidir. Bunlar elektrikli süpürge değil, robot süpürge.. Bunların güçlü yanı belki size ters gelecek yine ama yüksek güçle temizlik yapmaları değil, yeterli bir güçle, sürekli temizlik yapmaları.. O yüzden haftada bir çok daha güçlü elektirikli süpürge yerine hergün sizi yormadan birkaç defa temizlik yapan robot süpürgeyi tercih ediyorsunuz.. Yani 4000pa gücünde bir motor tercih edilebilir, biz de modellerimizde tercih edebilirdik ama ne kadar gerek var? Biz optimum temizliği hedefliyoruz. Motor gücü yarıştırmıyoruz.. Ancak emiş güçlerinin yarıştığı bir video linkini alta ekliyorum. Farklı tasarımda ancak benzer kapasitelerde motor güçlerine sahip Xiaomi/Roborock, Ecovacs ve Robogil Luna-200 serisinin kum emiş testi karşılaştırılmış. Luna-200 tek geçişte %92,6 kum emiş oranı ile açık ara önde.. Bu sizce nasıl mümkün olabilir? Tabii ki ancak tasarım farkı ile.. Motoru gövde içine koymayıp egzost ve emiş kayıplarını önleyerek.. (Motorun gövde içinde olmasının sızdırmazlık ve teknik servis gibi sakıncaları ayrı..) Sonuç olarak eski tasarımda son zamalarda daha yüksek güce sahip motorlar kullanılmaya başlandı. Biz niye 4000pa motor kullanmak zorunda kalmıyoruz sizce? Oda pek verimli değil, çok enerji harcıyor ve büyük kapasiteli pile ihtiyaç duyuyor. O da ağırlığı arttırıyor ve küçük pile göre daha pahalı.. Gelelim robotun negatif yönleri yok mu sorunuza.. Tabii ki vardır ve yorumlarda müşterilerimiz yeri gelince belirtiyorlar. Ancak şunu gururla söyleyebilirim ki Luna-200 ve Stella 500 oldukça iyi birer ürün.. Çünkü yeni modüler tasarıma sahipler.. Size şöyle anlatmaya çalışayım. Ben eski bir pilotum. Uçaklarda faydalı yük denilen bir hesap vardır. Diyelim ki 5 tonluk bir uçak 1tonluk yük taşıyor ve başka model bir uçak daha hafif örneğin 3 ton ağırlığa sahip ve yine 1 ton yük taşıyorsa, ikinci uçak daha iyidir.. Klasik tasarıma sahip robot süpürgeler yaklaşık 4,5kg ağırlıkta ve toz hazneleri en fazla 450ml, su hazneleri yaklaşık 200ml.. Bu durumda toz hazneleri 450ml/4500gr=0,1000 faydalı yük oranına ve su hazneleri 200ml/4500gr=0,0444 faydalı yük oranına sahiptir. Robogil Stella 500'e bakalım. Ağırlık 2,7 kg. Toz haznesi emiş fanı toz haznesine gömülü olsa da 600ml. Su haznesi 360ml. Buna göre toz haznesi faydalı yük oranı 600ml/2700gr=0,2222 (yani klasik robotlara göre iki katından fazla!) ve su haznesi faydalı yük oranı 360ml/2700gr= 0,1333 (yani klasik robotlara göre üç katından fazla!) Yani Vakfıkebir ekmeği gibi robotlarda küçücük toz haznesi ve göstermelik su haznesi dikkatinizi çekmiyor mu? Hangisi daha iyi bir tasarım? Yine algı yönetimi değil mi? Ama bize göre basit matematik! https://www.youtube.com/watch?v=vGxnpulbxO4&feature=youtu.be |
Üstad, biliyorsunuz 360 markasında zemin sensörü var ama onunda şikayetleri var misal halı var diye mop yaparken koridorumdan geçemiyor yuvasına geri dönüyor, yine biliyorsunuz Roborock markasında mop braketi kaldırma teknolojisi var yeteri kadar kaldırmıyor halıları ıslatıyor diye şikayetler var. Sizi de biliyoruz bir donanım oturmadan sorunsuzlaşmadan Robogil'in içine giremez kural budur. Doğru yoldasınız çizgiyi bozmayın derim. Arkadaşımızın bahsettiği bence halıda güç arttırma, bilmiyorlar ki çoğu marka halıda güç arttırmasını sadece düşük modunda yapıyor misal 4 mod var sadece 2. modda güç arttırıyor 3. moda geçiyor. Bu robot halıda güç arttırmaya geçip 3. moduna geçtiğinde Robogil'deki standart modda emiş gücü sağlıyor. Kağıt üstü oyunları bitmez... Bilinçlendirmeye yılmadan devam... |
Açıklama için teşekkürler... Bu akşam halı sensörünü yazdım elimden geldiğince.. Uzun da oldu, kusuruma bakmayın. İsterseniz halıda güç arttırma olayını başka bir gün yazayım detaylı olarak.. |
Teşekkür ederim açıklamanız için.Kendim 2 yılı aşkın süredir Ecovacs Deebot 950 kullanıyorum, Hepsirobot'un tavsiyeleri doğrultusunda almıştım ve genel olarak memnunum.Halı tanımada çok fazla sorun yaşamadım ve sol yan fırçası da mevcut. Moplu robotlarda sizinki dahil birkaç ürün dışında mop özelliği sadece toz silme işlevi görüyor, eksikliğini hissettiğim sadece bu.Annem için Robogile dediğim gibi Türkçe konuşması ve servis hizmetleri için karar vermiştim, düşündüren ise annemin yasaklı bölge tanımlama özelliğini kullanamayacak olmasıydı, her ne kadar halı sensörünün sorunlu olduğunu söyleseniz de yaşlılar için başka bir alternatif olmadığından iyi bir çözüm olduğunu düşünüyorum.En sonunda, Ecovacsı anneme verip Robogili ben kullanayım dedim,benim için çekici tarafı Y mop özelliğiydi, tam kararımı verdiğimde fiyatların artması nedeniyle başka markalara bakmak durumunda kaldım.Robot Süpürgeler Hakkında konusunu çok uzun süredir takip ediyorum, yurt dışı/içi izldiğim inceleme video sayısı da oldukça fazla, sanırım bilinçsiz tüketici kategorisine girmiyorum, Robogil markasına da bu bilinçle yönelmiştim ama maalesef fiyat artışı tolere edebileceğimden fazla...Bir tüketici olarak fikrimi söyledim, değerlendirip değerlendirmemek size kalmış elbette...Sırf kaliteli servis anlayışınız nedeniyle bile '' yolunuz açık olsun'' demeyi hak ediyorsunuz, yolunuz açık olsun... |
Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz bilinçli müşteri olarak iyi bir örneksiniz. Bizim de hedeflediğimiz aslında tam da bu.. Ne yazık ki halkımız henüz bu teknolojinin yeni olması nedeniyle (ve birçok marka veya satıcıların eksik ve yanlış bilgilendirmesi tabi) hatalı karar veriyor ve mağdur oluyorlar. Robogil kendi bakış açısından teknik konularda müşterilerini doğru şekilde bilinçlendirmeye özen gösteriyor. Tüm robotları biz satalım diye bir anlayışımız ve hedefimiz yok! Şuan sektör karmakarışık. Kim, kaça, ne satıyor belli değil. Burada önemli olan diğer sekörlerde olduğu gibi sektörün normalleşerek müşterinin bilinçli tercih yapması. Bu vesileyle robot süpürge alacaklara tavsiyemiz; ürün seçerken şu dört hususa dikkat ederek karar vermeleri: # FİYAT # PERFORMANS # KALİTE/MARKA # HİZMET Evet, anneniz için iyi bir seçim yapmışsınız. Ancak, Ecovacs dünya lideri bir marka olsa da sizin de vurguladığınız gibi ülkemizde temsil edilmiyor ve herhangi bi hizmet (Müşteri Hizmetleri, Teknik Servis, Yedek Parça, Garanti, vb.) yok.. (Düzeltme: Ecovacs'ın ülkemizde temsilcisi veya dağıtıcısı olmasa da Hepsirobot bu durumda olan global markalara (Roborock dahil) özel servis ve yedek parça hizmetini oldukça uygun fiyatlara veriyor. Bu markalara sahip olanların veya almayı düşünenlerin Hepsirobot'un sitesini ve hizmetlerini incelemelerini tavsiye ederiz..) Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.. |
Merhaba, Eski alışkanlıkları bırakmak zor oluyor sanki! Haftada bir defa ev temizliği yapmış olsanız o zaman en güçlü modda süpürmeniz normal tabi.. Ancak elinizdeki bir robot süpürge.. Ve robot süpürgelerin gücü çok yüksek emiş kabiliyetleri olması değil (ki elektirikli süpürgelere göre oldukça düşük güçtedirler) günde en az bir defa ve mümkünse iki-üç defa olmak üzere sizi yormadan (hatta siz evde yokken bile) sürekli temizlik yapmaları ve evi temiz tutmalarıdır. Daha önce de belirttiğimiz gibi robot süpürgelerde günlük temizlikte 1200pa emiş gücü yeterlidir. Sürekli yüksek güç kullanımı hiçbir marka ve modelde önerilmez! Tüm robot süpürgelerde yüksek güç, örneğin halı üzerine bir miktar şeker döküldüyse yalnızca o alanda nokta temizlik veya alan temizlik modunda en fazla 10 dakika süreyle önerilmektedir. Robot süpürgelerde sizin yaptığınız gibi sürekli yüksek güç kullanıdığınızda emiş fanı fazla ısınarak zamanla arıza verebilir. Tabii, Luna ve Stella serileri modüler tasarım ve Japon Nidec marka (Tesla arabaların elektirik motorlarını üreten firma!) emiş fanı toz haznesinde konuşlu olduğu için şu ana kadar sizin gibi sürekli yüksek güçte kullanan müşterilerizde bile fan motoru arızası yaşanmadı! Ancak motor iyi diye yine de sürekli yüksek güçte motoru zorlamanızı tavsiye etmiyoruz. Çünkü robotunuzun servis ömrü 10 yıldır ve bu motor size normal kullanımda 10 yıl hizmet edecek şekilde tasarlanmıştır. Bu bir arabayı hız yapabiliyor diye sürekli son sürat yüksek hızda kullanmaya benzer. Evet ihtiyaç duyduğunuz anda arabayı yüksek sürate çıkarmanız gerekitorsa, gaza bastığınızda son sürat gidebilmesi lazım. Ancak arabayı aldığınız ilk günden itibaren son sürat kullanırsanız hem motor aşırı ısınır ve iflas eder hem de çok fazla benzin yakarsınız. Robot süpürgeleri de sürekli en yüksek emiş modunda kullanırsanız o da pilinizin enerjisini çok daha hızlı tüketecektir. (Zaten haritanızda tüm odalar için istisnasız emiş modunun yüksek mod seçildiği görülüyor!) Eğer devamlı yüksek emiş modu kullamak gerekse idi, normal ve düşük emiş modları neden var robot süpürgede? Tek bir mod olurdu, o da en güçlü emiş modu! Bu nedenle, robot süpürgenizi normal modda, mümkünse düşük modda kullanmanızı tavsiye ederiz. Korkmayın, robotunuz düşük modda bile günlük rutin temizlikte oldukca iyi temizlik yaoacaktır. Çok kullanılan odalarda da isterseniz normal temizlik modunu tercih edebilirsiniz. Kaldığı yerden devam özelliği konusunda Robogil Müşteri Hizmetleri'ne 0554 177 44 81 / 82 / 83 nolu telefonlardan ulaşarak yardım alınız. Robotunuz bir yere takıldığında bir süre kendini kurtarmaya çalışır ve kurtulamazsa sizden sesli yardım talep ederek enejisini korumak için uyku modina geçer. Uyku moduna geçişte ise mevcut temizlik algoritması sonlandırılılabilir. Bu durumda robotu uyandırmak için robotun start düğmesine bir defa basın. Robot uyandıktan sonra robotun üzerindeki düğmeye tekrar basarsanız robota manuel olarak yeni bir akıllı temizlik komutu vermiş olursunuz. Ve robot tüm evi baştan temizliğe başlar. Robotunuzun üzerindeki start tuşuna ikinci defa basmak yerine uyandırdıktan sonra uygulamadan akıllı temizlik komutu verebilisiniz. Robot mevcut temizlik algoritmasını sonlandırmadıysa durumsal farkındalığını tekrar sağlayarak temizliğe kaldığı yerden devam eder. Robot uyku moduna geçişte herhangi bir nedenle temizlik algoritmasını sıfırlar veya uyandığında herhangi bir nedenle durumsal farkındalığını sağlayamazsa, bulunduğu yerde tekrar yeni bir temizlik algoritması oluşturarak temizliğe baştan başlar. Robot eğer bu şekilde durumsal farkındalığını sağlamaya çalışıp bu doğrultuda kararlar almasaydı bu sefer siz bu özellik olmayan robotlarda olduğu gibi büyük ihtimalle haritada kayma, çoklu harita ve harita silinmesi problemleri ile uğraşıyor olurdunuz. Gördüğüm kadarı ile robotunuzun takılıp uyku moduna geçmesine rağmen çok iyi bir ev haritanız mevcut! Ancak oda özelleştirme kısmından odalara temizlik sırası vermemiş ve odaları isimlendirmemişsiniz. Robogil Müşteri Hizmetleri'nden bu konuda da yardım alabilirsiniz.. |
Ben de bir uyarı yapayım. Paspas için de en yüksek nem seviyesini seçmişsiniz tüm odalarda! Fayans ve mermer zeminler için normal, parke zeminler için az nem seviyesini öneririz. Aksi halde zeminde su lekesi kalabilir. Yüksek nem seviyesi yine bir noktada kurumuş bir leke veya özel maksatla kullanılabilir. Nem seviyesini yüksek tutmak yerine "Y" paspas paterni seçeneğini menüden aktif hale getirin. Böylece robot zemini sol ileri geri, sağ ileri geri hareketlerle ovalayarak siler. Y paterninde robot bir noktafan 4 defa geçerek kurumuş lekeleri bile çıkaran oldukça iyi bir temizlik sağlar. x2 Izgara modunda ise enine ve boyuna Y paterni ile 4+4=8 defa aynı noktayı siler.. Bir de su haznesine biraz silikon içermeyen zemin deterjanı koyarsanız zemininiz hem iyice temizlenecek hem de dezenfekte olacaktır. Paspas sonrasında su haznesini durulayıp kurulayın. Unutmayın, modüler robotlar klasik robotlar gibi "Paspas da yapan robot süpürge" değildir! Değişen hazne sistemi sayesinde modüler robotlar toz haznesi takılınca "Robot Süpürge", su haznesini takılınca "Robot Paspas" olurlar ve hem süpürgeyi hem paspası adamakıllı yaparlar.. İyi forumlar.. |
Teveccühünüz, teşekkür ederim. Elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyoruz robotseverlere 17 senedir. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla |
Robogil kullanıcıları ve takipçilerine çok daha yakından bilgi ve destek sağlayacağınızdan eminim.
Başarılarınızın devamını dilerim.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >