Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
508
Cevap
34123
Tıklama
6
Öne Çıkarma
Cevap: Robogil Robot Süpürge (22. sayfa)
R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Ekonomide ve döviz kurlarında bir iyileşme durumunda talebinizin muhakkak dikkate alınacağını değerlendiriyorum. İyi forumlar..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @bek0o
T
3 yıl
Yüzbaşı

Evim 120 M2 mop yapmayı düşünmüyorum

360 s10 mu roborock Q7 mi roomba serisi mi en iyi temizliği sağlar acaba :)

Mop istesem s7 dusunurdum ama 4.5 mm kaldırıyor dediniz yine halıyı ıslak bırakıp rutubet kokusuna sebep olur muhtemelen



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
3 yıl
Yüzbaşı

Stella 500B robot süpürgeÇalışma odası, koridor ve mutfak sıralı sessiz modda süpürme işlemini 26 dakikada 31 m2 yeri %8 pil harcayarak tamamladı. Tüm süpürülen yerde yüksek havlı halı ve yolluk bulunmaktadır.
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
3 yıl
Yüzbaşı

Merhabalar tuya uygulaması üzerinden cihaza güncelleme gelmiş.. Hangi özelliği geliştirecek acaba?

< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba,

Harita uygulaması, temizlik algoritması ve harita özelleştirme özellikleri daha da geliştirildi.

Eski sürümde tüm oda özelleştirmeleri kapsamında her odanın fan gücü ve paspas nem seviyesi kullanıcılar tarafından belirtilmek durumundaydı ancak bazı müşterilerimiz belirtilen oda özelleştirmelerini yapamıyor veya bazı odalar atlanıyordu.

Yeni sürümde belirtilen fan emiş gücü ve paspas nem seviyesi oda özelleştirmeleri haritanın oluşturulması ile birlikte robot tarafından standart modda otomatik olarak atanıyor.

Kullanıcı oda öncelik sırası, temizlik tekrarı, oda isimlendirme, yasak alan, paspas yasak alan, sanal duvar, oda bölme ve birleştirme gibi diğer oda özelleştirmelerini isterse yine yapabiliyor.

Yeni sürümü yüklemeniz eski kayıtlı haritalarınızı ve mevcut oda özelleştirmelerinizi kaybetmenize neden olmamaktadır...



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lord-06-
L
3 yıl
Yüzbaşı

teşekkürler bilgilendirme için...
birde şu durumsal farkındalık olayı iptal şeçeneği eklense mükemmel olacak.. komutu verdikten sonra 3 dk boş boş evin içinde dolaşıp sonra komuta gitmesi hoşuma gitmiyor açıkçası..


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @robogil robot süpürge
R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Yeni sürümde robotun oryantasyonunun bozulduğu durumlarda durumsal farkındalık sağlama süresi her eve, istasyonun ve mobilyaların konumuna göre değişebilse de biraz daha kısaldı.

Bu özelliğin kaldırılması halinde harita kaydırma, üst üste binme, kaybetme gibi hatalar yaşanması muhtemel. Robotun işin başındayken nerede olduğunu bilmesi önemli..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lord-06-
L
3 yıl
Yüzbaşı

tanıdıklarımda başka markalara ait ürünler var hocam. marka vermeyeceğim ama bilindik markalar.. o markalarda durumsal farkındalık özelliği yok. buna rağmen haritalarında herhangi bir sıkıntı ya da görev başındayken kendini kaybetme yönünü bulamama gibi bir durumla karşılaşmadıklarını belirtiyorlar..




Bu mesajda bahsedilenler: @robogil robot süpürge
L
3 yıl
Yüzbaşı

denerim hocam ama genellikle tüm evi aynı anda süpürme olmuyor.. en sık zemine bişey dökülen yerler mutfak ve oturma odası.. hemen hemen her gün süpürülüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nqs
L
3 yıl
Teğmen

Üründe kampanyanız güzel olmuş, aslında bir adet alayım diye aklımdan da geçti. Fakat yerli dediğimiz ve özelliklerine göre alırken uygun olan ürün için yedek parçalar (fırça, filtre vs) neden bu kadar pahalı? İthal ürünlere göre de pahalı, yerli ürünlere göre de pahalı. Hem de neredeyse 2 katı gibi bir oran var. 10 yıl teknik servis dediğiniz ürünü 5 yıl kullansak, yedek parça maliyetinden diğerlerinin üzerine çıkar toplamda.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @robogil robot süpürge
R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba,

Mayıs 2022 ayında getirilen yeni gümrük vergisi ve dolar kurunun yükselmesi nedeniyle bahsettiğiniz sarf malzemelerinin ve teknik serviste kullanılan yedek parçaların fiyatları da ne yazık ki yükseldi.

Evet piyasada çok daha uygun fiyatlara genelde ünlü Çin markalarına ait sarf malzemelerini bulmak mümkün. Piyasada fiyatlar daha oturmadı.

Fiyatların farklı olmasının bir nedeni genelde orijinal olmayan sarf malzemelerinin satılması ve maliyetlerin yükselmesi sonucu bazı şirketlerin ve robot süpürge ithal eden esnafın elindeki malları çok uygun fiyatlara satarak robot süpürge işinden çıkış yapıyor olması.

Önemli bir noktaya daha dikkatinizi çekmek isterim. Bazı firmalar veya genelde yedek parça satışı yapan teknik servisler tarafından sarf malzemeleri satılırken, özellikle Teknik Servis tarafından kullanılacak yedek parça listesi, parça fiyatları ve servis ücreti bilgisi genelde paylaşılmamaktadır.

Bu işten ekmek yiyen ancak sarf malzemelerini ucuza satan bu teknik servisler, yedek parça ve teknik servis ücretlerini de bu şekilde ucuz mu tutuyorlar sizce?

Robogil, internet sayfasında Teknik Destek/Robogil Teknik Servisi menüsünde yedek parça ve fiyat listesine ulaşabilirsiniz. Alta sayfanın görselini ekliyorum.

Bir de alta örnek olması açısından ülkemizde oldukça ünlü bir markanın bir robot süpürge modeline ait sarf malzemesi satan 3 farklı satıcının en çok ihtiyaç duyulan sarf malzemelerinden biri olan yan fırça fiyat görselini koyuyorum.

En uygun fiyat "Beyaz Eşyam Yedek Parçam" adlı satıcıda 24 Aralık 2022 tarihi ile 180TL, diğer fiyatlar ise "Akbıyık Ticaret" adlı satıcıda 189TL ve "Aryam Lojistik ve Servis Hizmetleri" adlı satıcıda ise 249TL. Tabii, orijinal ürünler olduğunu umuyoruz..

Bu ünlü markanın kendi internet sitesinde ise sarf malzemelerinin ve yedek parçaların fiyatları bulunmamakta!

Robogil'in internet sitesinde, ikili yan fırça fiyatı halihazırda 205,62TL...


< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 24 Aralık 2022; 13:4:32 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @last19
R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Estağfurullah, tabiidir ki fiyat politikaları şirketlere göre değişmektedir ancak karşılaştırma yaparken toplam maliyeti ve muhatabı gözönüne almakta fayda olduğunu belirtmek isteriz.

Tabi yeni yıldaki fiyatları da beklemekte fayda var. Robogil sarf malzemesi ve yedek parça fiyatlarını dolar kuruna sabitleyerek, dolar kur artışı haricinde keyfi bir maliyet artışı yapmamaya özen göstermekte ve tüm fiyatları liste halinde müşterilerine sunmaktadır.

Diğer markalarda belirttiğiniz gibi bazı yedek parçanın bazı satıcılar tarafından ucuza satılması, diğer önemli satış sonrası hizmetleri gözden kaçırmanıza neden olabilir.

Belirttiğiniz firmaların diğer satış sonrası hizmetlerini de değerlendirmenizi, robotunuz arızalandığında alacağınız hizmet kalitesi ve size yansıtılabilecek ucu açık maliyetleri de hesaba katmanızı öneririz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 24 Aralık 2022; 16:32:16 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @last19
R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Maliyet hesabı yaparken yukarıda değindiğimiz hususlara ilave olarak önemli bir hususu da belirtmekte fayda var.

Robogil robot süpürge siparişi verdiğinizde, 2 yıl boyunca yılda 1 defadan 2 defa ücretsiz "Yıllık Periyodik Bakım" hakkına sahip oluyorsunuz.

Ücretsiz verilen bu hizmetin ücretli olması durumunda toplam maliyet şu şekilde hesaplanabilir:

Geliş kargo ücreti 150TL
Yıllık Bakım Servis Ücreti 300TL
Gidiş kargo ücreti 150TL

Yıllık maliyet 600TL, 2 yıllık garanti kapsamında yılda 1 defadan 2 defalık yıllık bakım maliyeti ise 1.200TL.

Yorum yapmanız halinde 1 yıl ilave garanti ve yıllık bakım hediye ediyoruz, bunlar da hesaplanırsa:

3 yıllık bakım ücreti 1.800TL ve buna 1 Yıllık İlave Garanti fiyatı 750TL eklenirse 2.550TL maliyet hesabı çıkmaktadır.

Robogil tüm bu hizmetleri garanti süresince ÜCRETSİZ olarak müşterilerine sunmaktadır.

Sanıyorum karşılaştırmalı maliyetler şu anda çok daha net hale gelmiştir...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 24 Aralık 2022; 19:49:55 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

ÖNEMLİ AÇIKLAMA: Son günlerde sosyal medyada ve Ulusal Haber Kanallarında yer alan "Robot süpürgeniz sizi izliyor olabilir..." konulu haberler NESNE TANIMA KAMERA'lı robot süpürge modelleri ile ilgili olup Robogil'in robot süpürge modellerinde NESNE TANIMA KAMERASI BULUNMAMAKTADIR. Bu nedenle halihazırda satışta olan Robogil markalı robot süpürge modellerinin görüntü ve ses kaydetmesi teknik olarak mümkün değildir. Müşterilerimizin bilgisine sunarız.
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

C
3 yıl
Teğmen

merhaba stella 500a modeliniz mevcut mu stoklarda?
bu model ile 500b arasindaki tek fark mop ozelligi midir?
onun disinda kullanilan uygulama ve yazilim tamamen ayni mi?
500a icin gerek yazilim gerek uygulama destegi devam edecek mi ?
ayrica yorum yapilinca ucretsiz bakim uzatma vb gibi bi kampanyaniz var diye duydum.
detaylarini paylasir misiniz?



R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba, StellaA modeli yalnızca Boyner'in stoklarında az miktarda mevcut.

Evet, B modelinde ürün kutusunda su haznesi ve paspas bezi varken, A modelinde yoktur. Ancak yazılım dahil aynı makinedir. Tabii ki yazılım dahil tüm destek devam edecektir.

A modeli "Paspas istemiyorum" diyen müşterilerimiz içindir.

"Yorum yap, kazan" kampanyamız sanal marketlerle ilgili.

Ürün siparişi verdikten sonra müşteri hizmetlerimize ürünün kaydını yaptırıp kurulum ve kullanım hakkında bilgi alabilirsiniz, müteakiben yeteri kadar ürünü deneyimleyip satın aldığınız sanal markete ürünle ilgili yorum yapmanız yeterli. (Tabi gerçekçi bir yorum yapmanızı rica ederiz.)

Yaptığınız yorumun görselini müşteri hizmetlerine iletmeniz durumunda 1 yıllık ilave Garanti ve Yıllık Periyodik Bakım Hizmeti hediye ediyoruz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 28 Aralık 2022; 10:18:7 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

R
3 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Bu arada bir bilgiyi daha eklememde fayda var.

Robogil'in hizmetlerini bilmeyen ve markayı tanımayan bazı kişiler tarafından zaman zaman bahse konu kampanya kapsamında "yalnızca 5 yıldızlı yorum yapanlara 1 Yıllık Garanti ve Yıllık Periyodik Bakım hediye ediliyormuş" gibi yorumlar yapılabilmekte ne yazık ki..

Bu yorumların genelde robotun çalışma mantığını anlamayıp, oda özelleştirmelerini dahi yapamadan robotu tam performansı ile kullanamayan ve Robogil Müşteri hizmetleri ile irtibata geçip kurulum ve kullanım hakkında yardım dahi talep etmeden önyargı ile ürüne 1 yıldız veren müşterilerimiz tarafından yapıldığını gözlemliyoruz.

Ancak, sonuçta ürüne 1 yıldızlı olsa dahi yorum yaptıkları için bu müşterilerimize de mevcut kampanya kapsamında 1 Yıllık Garanti ve Yıllık Periyodik Bakım hizmeti hediye edilmiştir..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

M
3 yıl
Binbaşı

Bu zor zamanda ordakilerin ihtiyaclari var ve dahada olacak tüm firmalar taşın altina elini koyuyor sizinde yardımlarınızı bekleriz belki yapmissinizdir ama buradanda duyurursaniz belki başkalarının yardım yapmasına da vesile olursunuz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @robogil robot süpürge
R
2 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba, öncelikle robot süpürgenizin kullanımı ile ilgili herhangi bir konuda Robogil Müşteri Hizmetleri'ne, teknik bir sorunda ise Robogil Teknik Servisi'ne ulaşarak yardım alabilirsiniz.

Robotunuzun temizlik komutu verdiğinizde istasyondan çıkıp sonra geri dönmesi; çok büyük ihtimalle robotun dinamik harita kullanması nedeniyle hedef noktaya ulaşamayacağına karar vermesi sonucu ile olmaktadır.

Örneğin dinamik haritalamada, bir oda kapısının son temizlikte kapalı unutulması durumunda, robot oda kapısını kapalı olarak görür ve bu şekilde mevcut haritayı yeniler.

İsterseniz, harita menüsünden tüm oda kapılarınin açık halde olarak kaydettiğiniz haritayı geri yükleyin, böylece robotun kullandığı mevcut haritada oda kapısı artık kapalı görünmeyecek ve robot hedef noktaya ulaşabilecektir.

Veya öncelikle kapalı olan kapının açık olduğundan emin olun ve robotu kapının yakınındaki bir noktaya Nokta Temizliği'ne gönderin. Nokta temizliği sırasında robot kapının artık açık olduğunu görecek ve dinamik haritada da kapıyı açık olarak gösterecektir. Bundan sonra robotu odaya gönderip oda temizliği yaptırabilirsiniz.

Oda temizlik sıralamalarını belirledikten sonra haritada oda temizlik sıralama rakamlarının doğru şekilde girildiğini kontrol edin ve haritanızı ondan sonra kaydedin.

Robot, üstte belirttiğimiz gibi bir kapalı kapı problemi varsa bazı odalara ulaşamayacağını düşündüğü için oda temizlik sırasını istenilen şekilde yerine getiremez.

Umarız yardımcı olabilmişizdir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi robogil robot süpürge -- 28 Mart 2023; 13:1:50 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @admbltc