Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
63
Cevap
13513
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Cevap: QP Bilişim | Dünya markalarının Türk oyuncularla buluşma noktası! (3. sayfa)
H
7 yıl
Yarbay

Ben de yakın zamanda H115i pro ve razer hammerhead pro v2 aldım,hiçbir sorun yaşamadım, ürün ve montajla ilgili sorduğunuz sorulara karşı doğru bir şekilde cevap veriliyor. Başta Yunus Bey olmak üzere herkese teşekkürler :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
7 yıl
Yüzbaşı

Çok memnuniyet duyduğum alışverişler yaptım.
Ayrıca bi ürün satıldıysa ve paketi açılıp iade edildiyse bu ürünü piyasadan epey indirimli şekilde GARAJ kısmında satıyorlar.
Burda sıfır faturalı piyasanın %15-%20 altında bulduğum ürünler oldu.
Takipte fayda var.
İyi çalışmalar...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
7 yıl
Yarbay

Hocam Bende Corsair K70 MK2 bekliyorum 699 tl ye düşünce alacağım ama inadına düşmüyor bütün corsair K70 ler düşdü MK 2 düşmedi :)

Şeytan aklıma geliyor K95 al diyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Omega.108
O
7 yıl
Yüzbaşı

Şans be kardeşim :)
İnş düşürürsün :)

Ben 200TL lik bi ürünü 160a almıştım.

Çoğu arkadaş sıkıntılarını dile getirmiş,
Sonuçta sorunsuz alışveriş yaşanan bi firma yoktur ülkemizde.

Yapılan jestleri göz ardı etmemek gerek.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN
T
7 yıl
Yarbay

HepsiBurada ve Amazon problem yaşatmadı.

QP Bilişimde aslında problem yaşatmadı sadece iade ürünü 2 hafta geç ödediler bunun dışında problem yaşamadım
ek olarak Kara Cuma da aldığım K70 Mk2 klavye yi ödeme 1 gün gecikti diye Sms,Mail,Telefon ile haber vermeden iptal etmişler bu onlara yakışmadı malesef.




Bu mesajda bahsedilenler: @Omega.108
D
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: -dehşet-

Amazon’un CEO’su Jeff Bezos boşuna dünyanın en zengin adamı olmadı. Adamın mail adresine Amazon.de'de yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bir sorun ile ilgili mail attım ertesi gün sorun çözüldü.

Adam müşteri memnuniyetinin önemini şu sözlerle anlatıyor:

Eskiden bir müşteriyi mutlu ettiğinizde beş arkadaşına söylerdi. Şimdi ise internet sayesinde bunu 5 bin arkadaşıyla aynı anda paylaşabiliyor.

Şu an tam da benim yaptığım gibi.

İnventus da daha TR'de kimse Amazon nedir bilmezken aynı hizmet kalitesini veriyordu.
Amazon.de son zamanlarda kesinlikle hizmet konusunda rezalet. Daha önceden 30 eoruya yakın bir siparişi 2 sefer çekmişlerdi. Defalarca bi onlarla bi bankayla konuşmama rağmen o paramı geri alamadım en sonunda o kadar uğraştan sonra vazgeçtim. Jeff Bezos'a mail atılabilme durumunu bilmiş olsaydım değerlendirirdim hiç düşünmemiştim.

Şimdi de istediğim bir kasa vardı Tr'de yok amazon.com'da ise kargo ücreti çok pahalı diye amazon.de'den önsipariş vermiştim. Sipariş 3 gün önce stoklara girdiğinde chatten adama bağlanıp sordum banada bu stoktan gönderilecekmi diye oda tabi siz önsipariş verdiniz size gönderilecek dedi fakat tabiki ürün gönderilmedi. Ondan sonra stok bitti tekrar stoklara girmesini beklemem lazım dediler. Tekrar stoklara gireceği tarihede 31 Aralık yazıyor. Ondan sonra stokda 15 euro daha pahalı olan rengi vardı aynı model kasanın dedim bari bunu gönderin aynı fiyata bana onada yok dediler. Ki gerçekten o 15 euro fazla olan istediğim renkde değil sırf erken gelsin artık diye istedim. Kendi hataları yani özellikle sormuştum stoklara girdiğinde. En sonunda o siparişimden vazgeçip bu 15 euro farklı olan modeli sipariş verdim bir daha.

Sizden gördükten sonra bende bu durumu Jeff Bezos'a mail atacağım. En azından amazon.de'nin ne olduğu belli olsun.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drhiziracil -- 17 Aralık 2018; 2:18:24 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
D
7 yıl
Yüzbaşı

Benim alacağım kasa Fractal Design Define R6 Blackout versiyonuydu amazon.com'da kargo hariç $179.99(kargosu $225.97) fakat amazon.de'de 99,90 euro vede kargosuyla beraber 166,23 euroya geliyordu. O yüzden kargoyla beraberde olsa fiyatı uygun geldi. Bide cidden bu kasayı istiyordum uzun araştırmalarım sonuçta tam istediğim gibi bir kasa çünkü :) Tabi daha sonra iptal edip diğer rengi söyleyince 15 euro daha pahalıya geldi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drhiziracil -- 17 Aralık 2018; 1:37:10 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN
D
7 yıl
Yüzbaşı

Bende zaten daha diğer siparişi verdim artık hocam. Ama sorun çözülse de çözülmese de en azından amazon.de ile ilgili şikayetlerimi bildirmiş oldum. Sizede çok teşekkür ederim sizin mesajınızda görmeseydim böyle Jeff Bezos'a mail atılabileceğini bilmiyordum. Sayenizde öğrenmiş oldum. En azından şikayetimiz bulunsun




Bu mesajda bahsedilenler: @-dehşet-
S
7 yıl
Çavuş

QP bilişimden Razer klavye satın aldım. Daha sonra ürünle ilgili bir klavye tuşunda problem yaşadım. Kendilerine detaylı bir mail attım. Ne geri dönen oldu ne soruma cevap veren.

Sonrasında Razer ile kontak kurdum da bir şekilde hallettik sorunu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
7 yıl
Teğmen

Sağlam firma ilgi alaka çok iyi, tavsiye ederim.



T
7 yıl
Yarbay

Corsair K70 Mk2 alcam korkutma beni




Bu mesajda bahsedilenler: @stidda81
C
7 yıl
Yüzbaşı

toplamda sadece bir kişinin iade surecinde sorun yasadığının dışında ki onunda detaylarını bilmeden
olumsuz algılamak yerinde olmaz bende qp bilişimden alışveriş yapmış biri olarak hızlı guvenilir bol çeşit
bir arada bulunabilicek bir firma algısı oluştu ...

ancak hepsiburada uzerinde yuksek fiyatlarla stok mevcut olan bir urunu sitenizde daha hesaplı ve stok yok olarak
gorunce üzüldüm sanırım basta girilen stok miktarını muhafaza etmek zorunda kalıyorsunuz ve komisyon yzuundende fiyat yukseliyor .

yinede üst seviye pek çok pc geek arkadaşı mutlu edicek guzel bir yelpazeyle karşılaşacaksınız ...
Boğaziçi bilgisayarın donanım satış sitesi zaten kimse dünki yeni yetme değildir zannetmem başarılar ve daha fazla musteri memnuniyeti dileklerimle



M
7 yıl
Yarbay

İnventus sinerji gibi firmalar fiyatdan kaybediyor bu firmaların sadece deposu var mağazası yok ama mağaza gideri olan firmalarla ya ayniya yada pahalıya satıyorlar helede işe taksit girdimi fiyat iyice şişiyor 15 , 20 yıldır bu piyasada olabilirler ama yanlış fiyat politikasından ya yerinde sayıyorlar yara 1 adım geri.



Amazon dan ziyade Hbyi örnek vereyim bu firma mağaza yok ve bu avantajini kullanıp başlarda çok uygun fiyata satıp kendini büyüttü.



Peki sadece deposu olan Sinerji efendi naptı dersiniz Vatan gt430 u 220₺ yemi satoyor dur bende 221₺ ye satayım.



Geleyim Qp bilişim gibi yeni çıkan Amazon Hb deki satıcı firmalara Amazon comtr de cok uygun fiyatlı ürünler çıkıyor sanki bu arkadaşlar bu ürünleri alıp tekrar kendileri satıyor gibime geliyor umarım yoktur böyle birşey.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @-dehşet-
M
7 yıl
Yarbay

Yapıkredile yaptıysan benim Vatanda 500₺ alacagımi vermiyordular iademi ben suçu Vatanda saniyordum meğersem hata Yapıkredideymiş 1 ay sonra merkeze fax çekince paramı alabildim. O gün bugün Yapıkrediyi Online alışverişlerde kullanmiyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @drhiziracil
D
7 yıl
Yüzbaşı

Ben enpara kullanıyorum belkide enparada kalmıştır para ama sorunun asıl kaynağı amazon.de idi. Bir elektirikli diş fırçasıyla onun yedek başlıklarını sipariş vermiştim başta hepsini 134 euro gibi bir rakam çekmişler. Bunlar şimdi tüm avrupada ortak depo kullanıyorlarmış, yedek diş fırça başlığı bir depoda bitmiş öbür depoda 4 Euro daha düşük olunca sadece o başlığı iptal edip öbür depodan tekrar 30 euro çekmişler. Elektirikli diş fırçasınıda hemen kargoya vermişler siparişide iptal edemedim.

Amazon.de'nin müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu niye ikinci sefer çekim olduğunu anlayana kadar 1 hafta telefonla, mesajla maille bi onlarla bi bankayla konuştum. En sonunda amazon.de'de bir tanesi sorunun ne olduğunu anladı bide yüzde %100 şekilde iade edilecek dedi 30 euronuz ama edilmedi. Belkide böyle saçma bir hata olduğundan iade oldu ama para enparada kaldı onuda bilemem ama sorunun asıl kaynağı amazon.de. Zaten çekim yaptıkları şeyi fiyatı düşsede niye iptal ediyorlar ben parasını vermişim zaten. Sistemleri akıllarınca 4 euro indirim yapmaya çalışmış. Bende o zaman sadece 4 euro iade edilseydi niye tekrardan çekiliyor diyorum, mal gibi kalıyorlar haklısınız diyorlardı.

Bu sistemlerinin saçmalığı beni tam delirtti zaten. Sipariş verdiğim kasa tam 3 sefer stoklara girdi çıktı yazdı, 4. sefer girişinden sonra gönderdiler, tabi daha gelmedi yolda. Müşteri hizmetlerine soruyorum şu anda sitenizde stokta görülüyor neden gönderilmiyor diye, onlarda sitede stok yazan sistemle bizim depolardan stokları görebildiğimiz sistemler tamamen birbirlerinden farklı şu anda stok yok dediler.

Bu en son aldığım kasayı çok istiyordum tr'de yoktu amazon.com'dan ise kargo parası kasadan fazla o yüzden mecbur amazon.de'den sipariş verdim. Büyük konuşmayayım böyle özel bir durum olmadıkça bir daha amazon.de kullanmam. Tr'de olsa alır daha fazla para veririm daha iyi. Ağır ürün olmazsa amazon.com'dan alırım zaten oranın müşteri hizmetleri bambaşka





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drhiziracil -- 1 Ocak 2019; 18:0:31 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MogoLKhan
M
7 yıl
Yarbay

Amazon de den benimde iki alışverişin başarısiz geçti birinde arızalı ram yollayıp anakartımın ram slotunu bozdular :) ikinciside bir kamera aldım 30 günden fazla beklettiler en son telefonla görüşdük meğersem ürünü hiç yollamamışlar ama sitelerinde yolda görünüyordu ürün. Ama benin o 500₺ daha sinir bozucuydu dediğin gibi yapıkredi yerine vatanı suçluyordun hergün kavga ediyordum meğersem suçlu yapikrediymiş bu ilk ve son alışverişim oldu yapikrediyle, bonusla okadar alışveriş iadem oldu birkez olsun sorun yaşamadim , hatta bu 500₺ olayında şunu düşündüm ya yurtdışı amazon steam gibi bir kuruluşdan alsaydım belki 500₺ nin üzerine soğuk bir su içecektim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @drhiziracil
D
7 yıl
Yüzbaşı

Bende fırçayı arkadaşa almıştım kendim için alsam zaten iade edip o parayı alırdım bir şekilde, en kötü harcama itirazı oluştururdum. Tr'den alsam zaten eninde sonunda hakem heyeti, mahkeme vs bir şekilde gene alınırdı eninde sonunda. Enparaylada bu olayın öncesi ve sonrasında başka hiçbir sorun yaşamadım. Sorunun asıl kaynağı amazon.de olduğu için her türlü onları suçlu buluyorum. Çünkü saçma sapan sistem sorunlarından dolayı 1 hafta uğraştım sonuç alamadan. Para enparada kalmış bile olsa bana bu çileyi çektiren asıl kaynak amazon.de

Amazon.com olsa böyle birşey için büyük ihtimal bir şekilde yardımcı olurlardı. Daha önce amazon.com'dan 35 dolara aldığım bir ürün vardı, kargoda daha gelmeden yolda hasar görmüş geri dönmüş diye özür için hem hesabıma 22 dolar hediye çeki tanımlamışlardı hemde ürünü hemen hızlı kargoyla tekrardan göndermişlerdi. Sadece ürünü gönderseler yeterdi ben zaten hediye çeki bir talepte de bulunmamıştım kendi suclarida değil kargonun sucuydu ama bu yaptıklarıyla müşteriye ne kadar önem verdiklerini görmüş oldum. Tabi sadece bu değil bikaç sefer daha sorun yaşadığımda çok yardımcı oluyorlardı.

Amazon.de ise tamamen müşteri hizmetleri sonrası puanlamaya odaklanmış. Yardımcı olmadıklarında hiç puanlama için geri dönüş isteğinde bulunmuyorlar, ama biraz yardımcı olmaya çalıştıklarında ise hemen "sizden ricam lütfen bu konuşmayı değerlendirin" diyorlar uyanıklar. Bana yardımcı olmadıkları zamanlar puanlama isteği göndermiyorlarsa yemişim onların puanlamasını sadece kendilerini kandırıyorlar.

Zaten önceden de sorun yaşadığım için bu kasa olayında gene sistemleri saçmalayınca, artık daha da burayı kullanmam deyip kıllığına ikide bir müşteri hizmetlerine bağlandım. Durumu sorup, bana haklısınız deyip kibarca konuşup yardımcı olmaya çalıştığını sananlara da hep en kötü puanı verdim artık onlarda bana gıcık oldu. En son bağlandığımda beni kara listeye almışlar direk iptal edin siparişi deyip salladılar





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drhiziracil -- 1 Ocak 2019; 20:18:24 >


Bu mesajda bahsedilenler: @MogoLKhan
M
7 yıl
Teğmen

k95 i bende düşünüyorum ama hiç canlı göremedim klavyelerin babasımı ? :D


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN
T
7 yıl
Yarbay

K70 mk2 ile aynı sadece sol tarafda ekstra tuşlar var



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mehmetfatihakgun