Tahaddütüm bitmesine 10 gün kala Turkcell'e geçiş yaptım. Türk Telekom bana 750 TL ceza yansıtmış. Telefonla aradığımda Son ay geçişin sadece o ayı ödeyeceğimi söylediğimde hayır bizde öyle değil ceza var deniliyor. Hayatımda gördüğüm en saçma şey 10 gün için bana ceza yansıtıyor. Peki size herhangi bir fatura ödemeden nasıl ayrılabilirim dediğimde 10 gün bittikten sonra ayrılacaksınız diyor bana peki o zaman da o ayın faturasını ödemek zorundayım diyorum hem de taahhütsüz fiyatından yapacağımız bir şey yok diyor. Böyle bir terbiyesizlik olur mu ya ben ne yapacağım şimdi ödemiyorum ben bu faturayı tüketici haklarına başvuracağım. Yardımcı olur musunuz arkadaşlar bunu gidip iptal ettirebiliyor muyum ? |