Tahaddütüm biterken Turkcell e geçtim. 750 TL

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom Tahaddütüm biterken Turkcell e geçtim. 750 TL

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

9
Cevap 646
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Tahaddütüm biterken Turkcell e geçtim. 750 TL

Cevap Yaz

osmandemi2

3 ay

Yarbay

Konu Sahibi

Tahaddütüm bitmesine 10 gün kala Turkcell'e geçiş yaptım. Türk Telekom bana 750 TL ceza yansıtmış. Telefonla aradığımda Son ay geçişin sadece o ayı ödeyeceğimi söylediğimde hayır bizde öyle değil ceza var deniliyor. Hayatımda gördüğüm en saçma şey 10 gün için bana ceza yansıtıyor. Peki size herhangi bir fatura ödemeden nasıl ayrılabilirim dediğimde 10 gün bittikten sonra ayrılacaksınız diyor bana peki o zaman da o ayın faturasını ödemek zorundayım diyorum hem de taahhütsüz fiyatından yapacağımız bir şey yok diyor. Böyle bir terbiyesizlik olur mu ya ben ne yapacağım şimdi ödemiyorum ben bu faturayı tüketici haklarına başvuracağım. Yardımcı olur musunuz arkadaşlar bunu gidip iptal ettirebiliyor muyum ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Reasonable Doubt

3 ay

Yarbay

Artik ceza cikiyor son 30 gun icinde yapsan bile.Thh basvur tabi.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

_____________________________

Eski kullanıcı adı: n201

osmandemi2

3 ay

Yarbay

Konu Sahibi

Arkadaşlar başınıza bir şey böyle gelirse diye yazıyorum. Twitter'dan durumu belirten bir Türk telekom'u da etiketleyerek tweet attım. Dönüş yaptılar sorunu kısa sürede çözdüler. Para iadesi tarafıma yapıldı. Ama bu ceza kesiyoruz sistemi çok saçma bir sistem. Son 10 gün kala 5 gün kala ceza kesilmemeli. Görevli Arkadaş bana taahhüte 3 gün kala geçeceğiniz hatta başvurursanız ceza ödemezsiniz dedi. Geçiş 3 gün olduğu için son gün geçiş yapılıyormuş.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

samil422

3 ay

Binbaşı

twiter kullanmıyorum ,thh de başvurdum şuan için geri dönüş yok ,bana da 570 tl ceza çıkarttılar 10 gün kala taşıma yaptım ,bunların yaptığı adilik başka bişey değil

Bu mesajda bahsedilenler: @osmandemi2

slck55

3 ay

Yüzbaşı

Bana da 1670 lira ceza geldi son faturam kesildikten sonra geçmiştim, 26 gün kalmıştı bitmesine taahhütün btk ya yazdım bekliyorum.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

krkmz1666

3 ay

Yarbay

Biz bunu zaten senelerdir söylüyoruz
yeni fatura döneminde hattın açıldığı sürece cezai bedel çıkmaz
ayrıca o ayın tam Faturasını ödemeyip ,
taahhütsüz ücretten gün bazlı Faturanızı ödersiniz .
sizin gibi çok var böyle
artık son ay yansıtmaya başladılar

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @osmandemi2

by_siverekli

3 ay

Teğmen

Online tüketici hakem heyetine başvuru yapın, gelen cevap olumlu olmazsa itiraz edin. Geri iade olur muhtemelen

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Gebeskeli

3 ay

Yüzbaşı

Btk şikayet ettim

Şikayetvar a yazdim

THK şikayet ettim

Herhangi bir geri dönüş olmadı ama bı baktım fatura yeniden düzenlenmis. Ödenecek miktar aşağı düşmüş. Hemen ödedim. Sanırım itirazlar ise yaradi.

İlk 998₺ çıkan fatura duzeltilmis
38₺ ödedim kurtuldum

Sizinde sorun çözülür ins.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

netfriend

3 ay

Binbaşı

BTK ve hakem heyetine şikayet ederken ne yazdınız ? bende TT'dan arılacağım taahhüte 1 ay var. Cayma bedeli korkumdan ayrılamıyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Gebeskeli

3 ay

Yüzbaşı

Durumu anlattım. Son ay son fatura döneminde olduğumu hattımı başka operatöre taşıdığını tarafıma gelen yüksek faturayı sundum. Kabul etmediğini ilettim düzeltilmesini talep ettim.

Tarafıma 5555 den atılan taahutunuz yoktur cayma bedeli 0 TL dir. Mesajını da ekledim gönderdim olay bu.

Bana hiç bir yerden dönüş yapılmadı. Rast gele fatura sorguladığımda faturanın yeniden düzenlendiğini ödenecek tutarın düştüğünü gördüm ve hemen ödedim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @netfriend

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom Tahaddütüm biterken Turkcell e geçtim. 750 TL