arkadaşlar lg g4'te dokunmatik sorunu ve görüşme esnasında karşı tarafın sesi ahizeden cızırtılı gelmeye başladı en son ses hiç gelmedi ve görüşme yapamaz oldum. zaten kamera ses kaydı çok tizdi ben sadece kameradan kaynaklanıyor sandım fakat görüşme yaptığım kişiler sesin çok tiz ve alçak geliyor dediler hep sadece benim cihazdamı bu sorunlar yoksa sizdede var mı? 10 günlük cihazı garantiye yolladım adamlar yapcaz dediler bende değişim istedim sanırım sorun çıkacak bu konuda ne yapabilirim sonuçta 10 günlük cihaz açılıp yapılır mı? fabrika çıkışı bariz hatalı ürün bilgisi olan var mı? |
İnsallah gerek kalmaz hocam. İnsanın yeni aldığı bir cihazda sorunlar yaşaması sıkıntılı oluyor. Soğutuyor. |
mikrofon video çekiminde karşıdan gelen sesi net almıyor, sizde de aynı mı? https://www.youtube.com/watch?v=ordT_mMUfPM |
Bataryayi telefona değil de bir cizaha takip şarj ediyorsun cihazın adını hatirlamayinca şarj istasyonu dedim |
Tamam anladim |
14 gün iade şartları arasında sim kart takılmaması var,bildiğim öyle |
Mikrofonda bahsedildiği gibi problem varsa mecbur sim kart takıp deneyeceğiz, eğer problemli ise iade edemeyecek miyiz ? Kötü oldu bu, umarım bu sorunları (dokunmatik, mikrofon) LG yazılım ile düzeltir demekten başka pek bir çaremiz yok. |
N11 in sayfasından < Resime gitmek için tıklayın > |
Siz nerden almıştınız? |
Ben daha önceden böyle bir iade yapmıştım. Aldığım telefonu da kullanmıştım. İade aldılar. Hepsiburadadan bahsediyorum. Diğer firmaların farklı bir prosedürü var ise o konuda bir şey diyemem. |
Sim kart takılmamalı diyor. Ben cihazı fabrika ayarlarına alıp öyle göndersem sizce sim kart takılıp takılmadığı anlaşılabilir mi ? Fabrika ayarları işlemi sayesinde Wi-fi ayarları da sıfırlanıyor cihazın. Bu madde bana pek mantıklı gelmiyor hocam. |
Hocam, linkini paylaştığım videoyu izlemenizi rica ederim: http://www.donanimhaber.com/diger/haberleri/internetten-Alisveris-Cayma-Hakki-ve-Yasal-Duzenlemeler.htm Cep telefonu kullansanız dahi kayıtsız şartsız iade hakkınız var diyor. |
Bu sorunlar can sıkıcı ve telefonu alan çoğaldıkça kronik olma yolunda emin adımlarla ilerliyor. Umarım değişim kararı çıkar cihazınıza hocam. Benimde keyfim kaçıyor bu tip sorunlarla... |
Boş vaktimde izleyeyim teşekkürler, dediğiniz gibi firmadan firmayada değişebilir belki ama n11 ve gittigidiyor da durum bu |
N11 den aldım bende, ama fabrika ayarlarında çekince yukarıda arkadaşın dediği gibi wi-fi ve sim karta dair bir bilgi kalıyor mu acaba sanmıyorum.. edit: Ayrıca bu durum yasal düzenleme ile yapıldıysa firmadan firmaya değişmemesi gerekli. Bakalım gerek kalırsa öğreneceğiz.. :s |
lg'den gelen bilgi eğer 6 ay içerisinde oluşan sorun yazılımsalsa onarım yapılır. cihazın içinin açılıp parça değişimi yapılması söz konusu değildir. yazılımsal değilse kesinlikle değişim yapılır denildi. mikrofonların tiz kayıt yapması konusunda şu an için erken ama eğer donanım problemi varsa zaten yeni seride çıkan telefonlarda bu giderilir ve değişim yapılır denildi. |
Videoyu izledim,yorumlarıda okudum evet kayıtsız şartsız iade hakkı var deniyor ama şu sim kart olayına açıklık getirmiyor tam olarak. |
Sim kart takma ibaresi geçmiyor,yoruma açık bence, telefonun 2.el olma durumunu etkiliyor firmaların yaklaşımına göre,ama yasada bu tam belirtilmemiş |
ben eşime yeni aldım. 1 gündür kullanıyor. şu an için mikrofon ya da herhangi bir problem yok. çok çok beğendik. bir sıkıntı olursa mutlaka yazarım. |
Hmm, tamam o zaman sıkıntı yok teşekkürler bilgilendirme için. İnşallah gerek kalmazda uğraşmayız :)
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle