1. sayfa
| p.tesi ye kadar bekleyip müşteri hizmetleri ile görüşün. |
| Bende de aynı sorun vardı ama kredi kartından çekmedi, iş bankası kartım. Az önce ipad den denedim, sipariş onaylandı. İpad den yapınca hata vermiyor sanırım :) |
|
banka sanal limitimin 1700 tl olduğunu bu hatanın o yüzden olmuş olabileceğini söylüyor ama öyleyse para nasıl kredi kartımdan çekildi anlamadım. provizyonda bekleyen işlemlerde görünüyor çekilen miktar. bu işlerden anlayan varsa yazsın lütfen.tedirgin oldum. |
| O iptal olacaktir merak etmeyin ayni sorunu bende yasadim baska bir alisveriste 3-4 gune duzelir |
Sorununuz düzeltilir, Koskoca Apple paranızın üstüne yatacak değil ya. Sabırla Pazartesiyi bekleyin. MH ile görüşün sorununuz hallolacaktır. |
| havale kontrol edilir rahat olunuz hocam |
|
arkadaşlar öyle diyorsunuz da gelişmeleri aktarayım. bugün binbir zahmetle (kontorlü kart alarak ankesörlü telefonla) apple 00800'lü numarayı aradım. siparişimin apple'da görünmediği bu yüzden paranın kendilerince çekilemeyeceğini dolayısıyla provizyondan düşeceğini öğrendim. banka ile görüştüm 10 gün süre zarfında provizyonun düşeceğini (apple çekim yapmazsa tabi) ve limitimin tekrar yükseleceğini öğrendim. bugün tekrar sipariş verdim dayanamayıp.yine aynı sorun."ödemenizin yetkilendirilmesi başarısız" gibi bir uyarı verdikten sonra direk provizyona geçen ikinci alışveriş oldu yani. bu nasıl bir sistem ya.şikayet edebileceğimiz bir yer var mı? ben istedğim ürünü istediğim taksitle vs alamayacak mıyım bu siteden? yazıklar olsun. |
| sizin banka hesabınızdaki bir engellemeden kaynaklı olabilir, bankayı arayıp durumu anlatın sorun bankada |
ya sanal alışveriş limitimi de yükselttim nasıl bir engelleme olabilir ? |
| Ben geçen gün paypal' ile ödeme alan bir eTicaret sitesinde yaşadım aynı olayı, ben hata aldıkça tekrar denedim (: o an ürünü almayı başaramamıştım, aradan bir kaç gün geçti tekrar denedim baktım hata vermeden işlem gerçekleşti. Şans eseri güncel harcamalarımı kontrol ettiğimde gördüğüme inanamadım, hata verdiği anlarda da parayı karttan çekmiş, toplam 5 kere denemişim ve 5 kere parayı çekmişler hesabımdan. Hemen paypal' ı aradım, bankanın parama provizyon uyguladığını en geç 30 gün içinde tekrar hasabıma yatacağını, eğer yatmazsa tekrar onları aramam gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda da bankanın uluslararası alışverişlerde bazen kısıtlama yaptığı yada posun hata verdiği gibi şeyler duydum. |
e yahu nası satın alacaz o zaman? nası güvenecem de alacam bi daha ben. bi de online store'dan başka satın alma metodu yok mu? telefonla vs. sipariş veremiyor muyuz? |
| Bencede sorun kartınızda gibi görünüyor. Sanal kart yerine normal bir k.k ile deneyin derim. |
| kredi kartım sanal değil.benim bahsettiğim kredi kartımın sanal alışverişlerde kullanılabilecek olan limiti. |
1. sayfa
banka ile görüştüm.tutarın karttan çekildiğini söylüyorlar.ne yapmalıyım?