Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
984
Cevap
177434
Tıklama
3
Öne Çıkarma
Cevap: Note 4 Şebeke Sorunu (15. sayfa)
M
10 yıl
Er

Aynı sorun bende de var alalı 1 hafta oldu 2. Gün farkettim. Sadece kapalı yerlerde otomatik modda şebeke sorunu oluyor internete girmiyor açık yerlerde internet bağlantısı şebeke harika. Eski telefonum s4 le yanyana koyuyorum s4 Full çekerken note 4 tek diş bile çekmiyor sorunun hat ile bir ilgisi yok 4 hatta denedim. Telefonu garantiye verme gereği duymadım çünkü samsung note 3 s4 gibi telefonların lolipop güncellemesini yayınlamaya başladı fakat note 4 hala yayınlanmaya başlanmadı uzerinde calisiyorlar lolipop ile sorunu cozeceklerini düşünüyorum Son olarakta gsm moduna alınca Full çekiyor telefonum.ama internet yavaş oluyor Sorun sadece otomatik moda alınca gerçekleşiyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
10 yıl
Teğmen

Arkadaşlar bu şebeke sorunundan herkes şikayetci ama kaç kişi telefonunu servise bıraktı ve bu işle uğraştı ya da kaç kişi samsung a şikayet maili attı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
10 yıl
Çavuş

Herkes :) samsung dan hep aynı cevap arıza görülemedi yazılım atıldı. Artık herkes sattı note 4 lerini ondan yazmıyoruz ben z3 aldım hiçbir sorun yok neredeyse gsm şebekemi degiştirecektim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @seyyah1984
E
10 yıl
Çavuş

Sorun yaşamıyorum diyen arkadaşlar herhangi bir telefonla yanyana network signal info da test yapın çekim gücüne bir bakın derim.



B
10 yıl
Teğmen

Bireysel kullanıcılardan tuketici hakem heyetine başvuran var mı?
Benim telefon sirkete faturali o sebeple tuketici hakem heyeti basvurumu kabul etmedi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
10 yıl
Çavuş

Hakem heyetinle hiç kendinizi yormayın ben daha önce başvuru yapmıştım bilir kişiye sevkettiler makinacılar odası gibi bir şeydi yine cep telefonu olayı. 1 ay git gel uğraştım arıza bulunamadı diye rapor verdiler danışıklı dövüş dedim artık başka bişey olamaz.



M
10 yıl
Er

Beyler bakıyorum sorun herkeste farklı. Mesela bende wifi acikken otomatik modda iyi çekiyor kapalıyken Nete bile girmiyor. Sadece kapalı alanlarda oluyor bu. Açık alanlarda çok iyi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
10 yıl
Teğmen

Arkadaşlar cihazını servise verip değişim cihazı alan varmı. Ya da para iadesi alan varmı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

V
10 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Aslan Terbiyelisi

3 gün önce Türkcellden aldığım Note4 cihazımda şebeke sorunuyla karşılaştım. Önce aldığım yere sonra duruma göre servise gideceğim. Daha sonra detayları yazarım. Konuyu güncel tutalım.

Bugün Samsung'un Ankara Necatibey caddesi üzerindeki servisine telefonu bıraktım. Değişim mi, para iadesi mi talep ediyorsunuz diye sordular.
Bende 6 gün önce aldığım bir telefon olduğunu, değişim talep ettiğimi belirttim. Ya yazılımla çözeceklermiş ya da 15 gün sonra cihaz değişimi yapacaklarmış.
Gelişmeleri aktarmaya devam edeceğim.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
A
10 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Aslan Terbiyelisi

quote:

Orijinalden alıntı: Aslan Terbiyelisi

3 gün önce Türkcellden aldığım Note4 cihazımda şebeke sorunuyla karşılaştım. Önce aldığım yere sonra duruma göre servise gideceğim. Daha sonra detayları yazarım. Konuyu güncel tutalım.

Bugün Samsung'un Ankara Necatibey caddesi üzerindeki servisine telefonu bıraktım. Değişim mi, para iadesi mi talep ediyorsunuz diye sordular.
Bende 6 gün önce aldığım bir telefon olduğunu, değişim talep ettiğimi belirttim. Ya yazılımla çözeceklermiş ya da 15 gün sonra cihaz değişimi yapacaklarmış.
Gelişmeleri aktarmaya devam edeceğim.

Üstad yaşadığın problemi tam olarak tanımlarmısın? Sinyal seviyesi sürekli düşük mü? Yoksa 3G açınca mı sinyal zayıflıyor? Bu şebeke sorunu biraz garip çok fazla case i var.



A
10 yıl
Yarbay

Umarım sorun çözülür. Ama Ankara'da Etlik servisi tavsiye ederim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Aslan Terbiyelisi
S
10 yıl
Teğmen

Arkadaşlar bu değişim onayı kaç güne belli olur ?



M
10 yıl
Er

Madem yazılımla düzeliyor Android 5 ı beklemenizi tavsiye ederim servise verip telefonu hurda etmeye hiç gerek yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
10 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mateja55_55

Madem yazılımla düzeliyor Android 5 ı beklemenizi tavsiye ederim servise verip telefonu hurda etmeye hiç gerek yok

Beklemek derken?

2000 liranın üzerinde para verip telefon alalım ve telefon çekmesin, arayanlar ulaşamasın.

Valla şahsen ben bu olayın peşini bırakmayacağım. Şikayetvar.com, ekşisözlük, facebook, twitter ve tüketici hakem heyeti.

Kısaca her mecraya durumu aktarmayı düşünüyorum.



M
10 yıl
Er

Kardeşim valla bendede aynı sorun var kapalı mekanda çekmiyor ama yapacak bişey yok düştük tuzağa bir kere . Gsm moduna alıp interneti yavaş kullanacağız bir süre



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
10 yıl
Er

Beyler S5 için lolipop güncellemesi gelmiş. 877 mb boyutunda. Note 4 için ise ertelenmiş bu da demek oluyor ki şebeke sorunu üzerine çalışıyorlar bakalım napacaklar bekleyelim görelim . Duzelmezse servis yolu gözüktü bize



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
10 yıl
Yarbay

Benim daha önce sinyalsiz kalınan sürem %20-%25 arasıydı hep.(Hattım avea)

Daha sonra 64kb sim kartımı 128kb olanla değiştirdim ayrıca MH yi arayıp 3g mi sıfırlattım.Aç kapa yaptılar yani kısaca.

Şu anda sinyalsiz kalınan sürem %6 ve bunun tek sebebi AVEA.

Arkadaşın Turkcell hattını takıyorum,aynı mekanda Youtubedan 1440p videoları takılmadan izliyorum ama Avea ile zar zor internete giriyorum.

Yani kısaca donanımsal bir hata olsa turkcellde de çekmemesi lazım mantıken.Sinyal testi yapınca koyarım buraya.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
10 yıl
Binbaşı

Yazılımla çözülecek bir sorun değil gibi. Şimdiye çoktan çözülürdü. Kesin donanım kaynaklı. Servise sürekli götürerek tüketici haklarından faydalanmak lazım.
Slm


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
10 yıl
Yüzbaşı

Şebeke kopma ve kendiliğinden gelmeme sorunu yaşayan arkadaşlar, bu sorunu ne sıklıkla yaşadıklarını yazabilirler mi?

Mesela ben bu sorunu bir kaç hafta önce her gün (günde 4-5 defa) yaşarken, 2 haftadır hiç yaşamadım. Yani bir kaç haftada bir sorunsuz kullandığım dönemler de olabiliyor. Bu yüzden sorun yazılımsal mıdır, operatör kaynaklı mıdır, yoksa donanımsal mıdır anlayamadım.. Yazılım güncellemelerini beklemeden cihazı servise bırakmak istemiyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
10 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mateja55_55

Beyler S5 için lolipop güncellemesi gelmiş. 877 mb boyutunda. Note 4 için ise ertelenmiş bu da demek oluyor ki şebeke sorunu üzerine çalışıyorlar bakalım napacaklar bekleyelim görelim . Duzelmezse servis yolu gözüktü bize

Hocam erteleme sebebi o değil. Sanal gerçeklik gözlüğünü destekleyecek. Bunun için gecikme olduğu söyleniyor. Yani net değil ama büyük haber sitelerinin görüşü bu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >