Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonları
Nokia
S40 ve Java
Symbian
Diğer Konular ve Modeller
nokia 5800,, servis sorunu,,,
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
11
Cevap 1470
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1470
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
nokia 5800,, servis sorunu,,,
| servise vermeden önce telefonun durumunu yazarlar servis fişine orda ekran kırık yazmıyosa git dava açcam de para iadesi iste.sakın değişim alma.anakart değişir.iki gün sonra imei sorunları başlar. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Durum fişini kaybetmediyseniz onu genpaya götürüp tehtit etmeniz bile yeterlidir keşke orda direk yayagarayı koparıp fişi gösterseydiniz şimdi eve gidip tekrardan oraya gelerek şansınızı biraz düşürmüşsünüz |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Servise vermeden onceki kagitta benim sikayetlerim yaziyor,ekranla ilgili bir sey yazmiyor, servisin verdigi raporda ise cihazda fiziksel hasar tespit edilmistir , garanti disidir diyor,,, |
Satin aldigim yer bir sey yapamayiz diyor, Kvk servisi ile telefonda konustum defalarca adamlar tel bize geldiginde kirikti diyorlar (teli acarlarken kirdilar muhtemelen) Tek cozum tuketici hakem heyetine basvurmak galiba ama bugun tekrar bir arayayim bakalim, |
| telefonu servise alırken telefonu inceler alan kişi.benim n79 u garantiye vermeden önce teslim alırken çizikler var.vs yazdı ekranda jelatin vardı onu yazdı.internetten başka arıza kayıtlarına baktım.ekran kırık.arka kapak yamuk vs. Yazıodu.servis fişinde yazmak zorundalar.kaç yaşındasın bilmıyorum al yanına büyügünü git dava açıcam falan diye bağırın.bak nasıl yapcaklar telefonunu. |
| Tuk hakem heyetine basvurdum bakalim, aldigim yerden pek umitli degilim cunku, sonucu yazarim buraya aciklaninca,,, |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam cihazını servise bırakırken müşteri temsilcisi cihazı normal açar yıldız kare 06 kare yapar iç imei felan kontrol eder..Yani zaten onlar telefonu açmadan kayıt almıyorlar..Sen kayıt alırken iç ekran kırık felan diye demedilerse ekranı kesinlikle onlar kırmış demektir..Dediğim yerden vurmaya çalış |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| uyanıklar telefonda yoğun çizik var yazıp hoyratça açıyolar cihazın içini kasayı berbat edip veriyolar.ben telefonu verirken daha telefonu eline almadan bunları yazdı.sadece modelle imei batarya kapağını çıkardı.sonradan servis fişini değiştirttim |
Evet ben de dilekceye bunu yazdim (servise verirken ekranla ilgili bir sey yazmiyor ama bana gelen kagitta ic ekran kirik yaziyor dedm) belgeleri de ekledim bakalim umarim hakliligim ortaya cikar,, |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
çıkar çıkmak zorunda genpa iyi bu konuda telefonu komple inceliyolar. orjinal bataryaya çakma diyip servis fişine not düşselerde  |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
ben nokia 5800 almıştım 6 ay önce,hoparlör sorunu nedeniyle 3 kez servise yolladım,
3. yollayışımda telin değişmesi talebinde bulundum fakat beni arayıp iç ekranın kırık olduğunu bu nedenle garanti dışı olduğunu söylediler(100 tl ye yaparız dediler) halbuki telin ekranıyla ilgili sıkıntı yoktu,(teli dün teslim aldım açtım resmen ekrandaki renkler,yazılar birbirine girmiş vaziyetteydi)
bu konuyla ilgili tüketici hakem heyetine başvuracağım,fakat nasıl ispat edebilirim telin iç ekranının normal olduğunu.Elimde 3 adet servisten gelen belge ve fatura var sadece.
elinde dilekçe örneği olan varsa yollayabililr mi?
saygılar,,,
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.