Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
332
Cevap
38124
Tıklama
326
Öne Çıkarma
Cevap: ''Netspeed''okuyun feyz alınıcak bir konu (2. sayfa)
M
7 yıl
Çavuş

Arkadaşlar birbirinize saldırmanıza gerek yok. Ben Yıllarca ttnet kullandım. Ufak tefek sıkıntılar yaşadım. Bazen delirtecek düzeyde oldu. İç tesisat problemi yüzünde cat kablo çektirdim. Ama tam 30 aralıkta taahütüm bitiyordu. İlk verilen fiyatları görünce turknet geçmeye karar verdim ve geçtim. Daha yeniyim ama şu ana kadar bir sıkıntım yok. Zaten taahhüt olmadığından kafam rahat çok canımı sıkarlarsa çıkar giderim arkama bakmam bile. Benim bölgemde adsl var. 11-12 arası hız görüyorum. Bence daha hızlı olması gerek ama bu diyorlar. Ttnet tede bu hızı görüyordum. Küçük şirketlerden uzak durun diyenler bu şirketler güçlenmez ise büyüğün her dediğine evet demek gerekir. Bunlar güçlensin ttnet o zaman kendini daha gelişir biz kazanırız. Ayrıca ISS memnunsan bence başkasına geçme. Bu hangi şirket olursa olsun. Ben fiyattan memnun değildim geçtim. Hızdan memnun olmaz isem gene geçerim. Sırtımda yumurta küfesi yok ya.

Son olarak tartışın ama nezaketi bırakmadan. Cevapları dikkatli okuyun ve ona göre cevap yazın.



Hepinize sağlık ve huzurlu bir akşam dilerim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
7 yıl
Yarbay

yarın öbür gün adamla kavga etsem ayvayı yedin desene :)


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Pusula@
Y
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: C.CEMİL

zaten kabloda bir sorun olursa dedim ,kabloda sorun olduğunda o saydığın firmaların eli kolu bağlanıyor
ayrıca kablolar devletin olmasının bir önemi yok işletme ,bakım,yeni yatırım vs. hep telekom firmasına ait , ama o durum dahi karıştı devreye 3 banka dahi girdi

kusura bakmayın ama çoğu konuda yanılgınız var
ttnet hiçbir zaman son kullanıcıya hizmet vermedi ,aksine telekom içinde ikinci bir evlat gibi işlem gördü
ben 16 senedir hem telekom ,hemde ttnet kullandım
e-devletten baktığımda dahi telekomda 5 tane pasif aboneliğim ,ttnette 1 tane aktif , 1 tane pasif aboneliğim görülüyor
son kullanıcıya ttnet hizmet veriyor olsa neden 2 ayrı görülsün ?

istesem şimdi gider ttnet aboneliğimi kapattırıp ,telekomdan yeni abonelik açtırabilirim

ttnette olmama rağmen sözleşme yenileyeceğim zaman telekoma gidiyorum ,zaten ttnetin ayrı bir binası yada ofisi yok ,sadece mh. var ve onlarda sorunu telekoma aktarıyorlar ,hatlara bakmaya gelenlerde telekom görevlisi oluyor

aynı hızı alırlar da demedim ,kablolarda problem çıkarsa telekoma elleri mahkum dedim
istedikleri kadar süper santral kursunlar iş dönüp dolanıp telekoma çıkıyor ,hatta bir telekom görevlisinin tornavidasına diyebiliriz
Hiç bir İSS cesaret edip Türk Telekomu bu ismi kullanarak son kullanıcıya hizmet veriyormuş gibi görünüyor diye şikayet etmiyor çünkü. Perakende firma TTNET'tir ben demiyorum kanun öyle diyor.

< Resime gitmek için tıklayın >

EDİT: aslında tam tersi olmalı TTNET, Türk Telekom ismini kullanarak hizmet veriyor yani her halükarda mevzuata aykırı bir durum sözkonusudur.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YirmiDortUzeriiki -- 23 Ocak 2019; 6:49:15 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TulparHAN

Ben kazık yemediğim için sıkıntı yok.

Ben bilmem vatandaş engelledi gevgek gevşek konuştu demiş olay ile alakam yok.

Telekom kurumsal bir firmadır. ben memnunum
Ben bencilim kendi menfaatlerim dışında hiç kimse beni ilgilendirmez diyorsun kullandığın firmada aynı politikayı yürütmüştü "Tencere Yuvarlanmış Kapağını Bulmuş" yani.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
7 yıl
Yarbay

Böleden bölgeye malesef çok değişiyor

Tekstilkent / Esenler deki ofisimizde vdsl netspeed var 70mbit altını henüz göremedim

Yapılan hız testlerin de de genelde 9 ile 15 arası ping alıyorum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi emrcnd -- 23 Ocak 2019; 17:26:0 >

R
7 yıl
Yüzbaşı

netspeed in tek sorunu oyun problemi lol vs oyunlarda ping yüksek olması



D
7 yıl
Yüzbaşı

aynı sıkıntı bende de var. turknet kullanıcısıyım ve akn kalkana kadar hiçbir sıkıntı yoktu. ocak ayında akn kalktı sıkıntı çıktı. sabit telefonda çevir sesi yok. internette kopmalar olmaya başladı internet hızım düştü tam 13 gün oldu hala ilgilenen yok. türknete yazıyorum ama hiçbir şeyin olduğu yok .



T
7 yıl
Yarbay

5-6 aydır NetSpeed'liyim hiç sorun yaşamadım 16 MBps paket kullanıyorum net olarak 14.5 MBps geliyor indirme hızım 1.7-1.8 MBps arası Ping ise 7-9 olarak değişiyor. Müşteri hizmetleri ilgili ve anında bağlanabiliyorsun facebook üzerinden bende çok iletişime geçtim baya da yardımcı oluyorlar sorun ISS değil sorun bulunduğun bölgede ki Port olabilir kablodan olabilir alt yapıdan olabilir çalışma vardır bunların hepsinden kaynaklanabilir yani normal durum bunlar. Ben şuan sorunsuz şekilde kullanıyorum internetimi. ISS'de sorun olsa bende yaşardım senin sorunlarını. Firmaya bahane bulmayın şuan ülkemizde adam akıllı kullanılabilecek en iyi ISS'lerden biri valla kimse kusura bakmasın. 16 Mbps Vodafone'da kullandım 60 GB AKN ile beraber ayda 65 TL ödüyordum NetSpeed'de AKN yok 1 aylık kullanımım 500 GB üstü oluyor hep 56 TL ödüyorum.



Y
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Pusula@

Yani şimdi kardeşim ben 3 gün önce Netspeed üzerinden hizmet alıyordum yaptığım hız testleri Ortada akşamları hız düşmesi bahriz d smarta geçtim Turkcell üzerinden data trafiğini veriyor hız düşümü yol rahat çalışıyor yani 3 günde saha dolabımı değişti hatta d smart almadan 1 gün öncesinde Netspeed ile hız testi Ping testi Tracert testi yaptım 1 günde ne değişti kabinlere ekstra yatırım mı yapıldı diyelim ki değişti veya kapasite artırıldı hala Netspeed bende açık köprü sürecinde ben hız testi yapıp her ikisinin ss atacağım haklı çıkarsam sende Netspeed kapatacak mısın var mısın bu iddiaya !
Aynı santrale bağlı olmamıza rağmen akşam saatlerinde bende 70 Mbps diğer hattımda hatta farklı kişilerde 15 ile 20 Mbps alanlar oluyor dolayısıyla saha dolabından başka bir açıklama kalmıyor.
Yılbaşından sonra bu yavaşlama ve ping sorunu tüm İSS'lerde yaşanıyor bu bir tesadüfmü yani?



C
7 yıl
Yarbay

kardeşim türknet zaten telekom alt yapısını kullanıyor ,bu durumda nasıl ondan daha mükemmel hizmet verebilsin ?
telekom bir yerden kabloya müdahale etse türknet abonesi anında etkilenir

biz telekomda olduğumuz halde sorunumuzu çözemiyoruz ,türknette olsaydık tek fark araya birde türknet girecekti ,önce derdimizi ona anlatmaya çalışacaktık ama değişen bir şey olmayacaktı

hatta telekom görevlileri alenen söylüyor ,biz önce kendi müşterilemizin sorunlarıyla ilgileniriz diye
hatta ve hatta telekom ile ttnet arasında dahi ayırım yapıyorlar (iki firmada aynı olmasına rağmen) ,sözde artık ttnet yok gibi görülse de aslında var tabi

üstelik senin harika dediğin firmalarda isyan eden bir sürü insan var ,telekomun hatlarında sorun varsa ,kesinlikle türknette de olacaktır (kablo telekomun ve müdahale etme yetkisi de telekomun)


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @YirmiDortUzeriiki
Y
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: C.CEMİL

kardeşim türknet zaten telekom alt yapısını kullanıyor ,bu durumda nasıl ondan daha mükemmel hizmet verebilsin ?
telekom bir yerden kabloya müdahale etse türknet abonesi anında etkilenir

biz telekomda olduğumuz halde sorunumuzu çözemiyoruz ,türknette olsaydık tek fark araya birde türknet girecekti ,önce derdimizi ona anlatmaya çalışacaktık ama değişen bir şey olmayacaktı

hatta telekom görevlileri alenen söylüyor ,biz önce kendi müşterilemizin sorunlarıyla ilgileniriz diye
hatta ve hatta telekom ile ttnet arasında dahi ayırım yapıyorlar (iki firmada aynı olmasına rağmen) ,sözde artık ttnet yok gibi görülse de aslında var tabi

üstelik senin harika dediğin firmalarda isyan eden bir sürü insan var ,telekomun hatlarında sorun varsa ,kesinlikle türknette de olacaktır (kablo telekomun ve müdahale etme yetkisi de telekomun)
Türk Telekom perakende değil toptan altyapı sağlayıcısıdır. Yani tüm İSS'lere altyapı hizmeti vermek üzere yetkilendirilmiş ana sağlayıcı firmadır son kullanıcıya hizmet vermez. Son kullanıcıya hizmet veren TTNET'tir. https://www.turktelekom.com.tr/sayfalar/ana-sayfa.aspx sayfaya girip en aşağıya çektiğinizde "İnternet servis sağlayıcı TTNET A.Ş.'dir. Mobil servis sağlayıcı TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş'dir." yazar. Dolayısıyla Superonline, TTNET, Vodafonenet, Turknet, Netspeed, Millenicom vs hepsinin altyapı sağlayıcısı Türk Telekomdur. Bir sorun yaşadığınız zaman muhatap öncelikle İSS'dir kalite farkı ise Santrallerde kurulan cihazlar ve kapasitelerdir yani tüm İSS'ler aynı altyapıyı kullanıyor diye aynı hızı vs almanız mümkün değildir. Evinizden santrale kadar giden kablo altyapısında bir sorun olmadığı sürece tüm kontrol hizmet aldığınız İSS'dedir. Telekom kendisine emanet edilen bakır kablo altyapısının kontrolü, bakımı ve pazarlamasından sorumludur. Bakır kablo altyapısı Telekomun değil Devletindir Türk Telekom toptan olarak bu kabloları sadece pazarlar ve bakımını yapar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
7 yıl
Binbaşı

Netspeed ile olan iletişimi saymazsak altyapı türk telekomun oldugu in ping sorunu konusunda netspeedte problem aramamak lazım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl
Yüzbaşı

Yaşadığın durum can sıkıcı ama Netspeed'i de savunmak istemiyorum genel bir tüketici olarak evet bu sorunu netspeed'in çözmesi ve sizin anlaştığınız hızın azami olarak %70-80/(tam emin değilim) vermesi gerekiyor.

Geçen haftada Turknet ile ilgili problem yaşamıştım bende.
Sık sık bağlantımda kullanım esnasında problem oluyordu. (Böyle bir sorunu 2 yıl önce superonline kullanırkende yaşamadım 3 ay sürdü yalvara yalvara TT ekiplerine saha dolabında bir cihaz değişikliği yaptırdım da sorunum öyle çözülmüştü.) Geçen hafta yine aynı problemi yaşamaya başladım Türk.neti biraz ikna etmem zor oldu ama sağolsunlar TT ekipleriyle irtibata geçip 1 gün içerisinde çözdüler sorunu.
Ben şanslıyım alt yapı konusunda Fiber yok ama santrale yakınlığım ve almış olduğum hız(Modeme kadar gelen 150, paketim 100mbit)gayet yeterli geliyor.

Umarım sorununuz bir önce çözülür. Bende zamanında netspeed geçecektim halende geçerim sorun değil ne zaman Türk.net bana sorun olursa anında netspeed almayı düşünüyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TulparHAN

Telekom fiyatları yüksek ama ben memnunum beni madur etmediler.
12-14 sene içinde internetimde öyle 1-5 saati geçen kopmalar yaşamadım.
YAV HE HEEEE


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TulparHAN

güldüm

Türk Telekom dolandırıcı bir firma değil.
Bütün firmalar oradan hizmet alır.
Türk Telekom çalışanı veya bayi değilim.

Türk Telekom hakkında yalnış düşünüyorsunuz.


444 0 375 ara 7/24 muhattap bulursun ve destek alırsın.
Türk Telekom son kullanıcıya hizmet vermez TTNET verir. Türk Telekom Türkiye Cumhuriyeti Devletine ait bakır kablo altyapısının bakımını üstlenen bir şirkettir altyapı falan ona aitmiş hikayedir. Türk Telekom TTNET başta olmak üzere Superonline, Vodafonenet, Netspeed, Turknet, Millenicom dahil tüm İSS'lere SEVE SEVE yada SEVE SEVE altyapıyı kullandırmak zorunda çünkü altyapı telekomun falan değil. Devletin kablosunun bakımını yapar o kadar. Size kim telekomun dediyse fena keklemiş.



T
7 yıl
Binbaşı

Ping sorununu vodafone 100mbit fiber bağlantıda yoğun olarak yaşıyorum. 100 120 civarı ping normalmiş. Onlara göre 200 ila 500 arasında bir ping varsa sorunmuş. Kafayı yedim. Cevaplar korkunç. Birde bu hg255s modemin içine girip bir bölü e tıkladığımda bir süre bekliyorum girmesi için bu bir sorun değil mi? Ellerinde sıfır modem olmadığından değişim yapmıyorlar.
Bunlara ek olarak turknet te bağlatmıştım ayın 16 sonda verdiğim destek talebine düne kadar dönen olmamıştı iptal için arayınca dönüş yaptılar.. Kısacası hepsi aynı.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

V
7 yıl
Yarbay

AYNI SORUN BENDE DE VAR. AKK KALKTI AMA HIZIM 3MB TÜRK TELEKOM KULLANIYORUM!


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
7 yıl
Teğmen

AKN kalktığından beri TT altyapısı kullanan tüm firmalarda genel bir sorun sanki bu. TT abonesiyim ve bende de hız düşümü mevcut. Özellikle gece 01'e kadar. Film izlemek için açtım bilgisayarı illallah ettirdi dün gece. Haram zıkkım olsun aldıkları paralar. 2 sene önce belirlendi AKK'nin kalkacağı. Ama gelin görün ki zerre yatırım yapılmadı kapasite artırımı için. Batırdılar bitirdiler TT'yi. Özellkile merkezi yerlerde düzelmesi tahminimce 1-2 seneyi bulur.



E
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Pusula@

Küfür hakaret olmadan az evvel beni facedan engellediler kurumsal bir firma bunu yapar mı ekran resimleri var.Firmanın var olmasını sağlayan müşteriye bu yapılır mı ? Birde mh bana diyor ki git nereye yazıyorsan yaz git nereye şikayet ediyorsan et üsluba bak ağzım açık kaldı ses kayıtları var hepsini yayınlayacağım bana dönüş yapmalarını bekliyorum çağrı merkezinden de engellediler bu arada.
Bizim ülke de profesyonellik namına hic bir sey yok. Sosyal medyanin basina oturtulan heriflerin hepsi egoist ve kendini bilmez dangalaklardan oluşuyor. Bir ara da honda türkiye civic sedanlarda oluşan gocukleri yorum olarak yazanlari engelliyordu. Bunlar da ayni kafadalar, resmen çoluk cocukla muhattap oluyoruz firmalarda



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
7 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: YirmiDortUzeriiki

Bu sorun şuanda tüm İSS'lerde mevcut zaten netspeed özelinde bir durum değil saat 20:00 ile 23:00 saatleri arasında Türkiye'de internet resmen göçüyor. Bunun bir çaresi varmı yokmu bilmiyorum ama takip ettiğim kadarıyla herkes bu saatlerde bu dertten muzdarip gibi.
Alakası yok 4 ayrı TTNet aboneliği kullanıyorum. Çatır çatır internet var. Fiber 35mbps 4mb rahat download alıyorum bahsettiginiz saatlerdr. Ping de de sorun yok . Pubg, World of tanks, ros, lol hepsi oynanıyor. Yoğunlukla ilgili sorun yaşamıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.