|
Genel bir sorun olsa burda 3,4 kisi degilde turknette oldugu gibi 100lerce kisi konu acardi buraya. Ben 75mbit netspeed abonesiyim hic hizim dusmedi loss problemi yasadik 2,3 gun baska da bir problem yasamadim.zaten problem yasamayan insan buraya konu acmaz o yuzden herkes problem yasiyo gibi degerlendirmeyin. |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
AKK kalktıktan sonra hız garantisi vermedikleri için bilerek hızları düşürdükleri yönünde çok sayıda şikayet var. BTK artık şirketlerin sözleşmede hız garantisi sağlanması yönünde adım atmalı. Soğan depolarını basan AK parti (5tlden 7tlye çıktı bu arada soğan) , telekomünikasyon şirletlerinin sağladığı bu internetin vanasını kıstıkları yerlere de bir baskın düzenlesin görek.. |
haklısın satış yapamıyorum çünkü telekom sektörü ile bir ilgim yok sağlık sektöründe çalışıyorum ![]() |
heh böyle işde açıkla her şeyi tabiki sormak istediğim şeyler var mesela yere düşen modemleri ne yapıyorsunuz ![]() şaka şaka ne sorucam ilgin için teşekkür ederim. ![]() |
|
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Telekom ile 10-14 yıldır düzeyli bir ilişkimiz var gerçi fatura konusunda bana geçirseler de aldığım hizmet güzel... Arıza olunca ilgileniyorlar, internetsiz kalmamam için haftalık 2 gb veriyorlar arıza düzelene kadar arayıp soruyorlar devam ediyor mu diye ben seviyorum o yüzden problem yaşamadım. forumda okuyorum adam 1 hafta internetsiz kalıyor allah a şükür böyle bir sıkıntı yaşamadık |
|
Resimler büyümuyor |
Ben diğer firmalar ile çalışmıyorum ki kâr ortaklığımda yok dolayısı ile tahamülsüzlüğüm de yok. Kurumsal olmayan hareketler gördüm ve bunu mesajlarımda belirtmiş oldum hepsi bu kadar. Şahsi görüşüm olarak küçük firmalar dan hizmet almam Telekom harici bir firma ile çalışacaksam kurumsal olması açısından Vodafone olabilir. Türknet mesajımın resmini atmışsın, Ben mesajlarımın arkasındayım ShiftDelete ve DonaımHaber'e para yedirerek reklam yapıyorlar, TürkNet daha bir kaç ay öncesine kadar VİP Whatsapp Destek hattı kurmuştu forumda konularını bulabilirsiniz... ShiftDelete ve Donanımhaber e para yedirmeseler o TürkNET destek hesabı suan burada olamaz destek veremez forum izin vermez. |
Ayrıca sizin telekoma ödeyecek kadar bol paranız olabilir ALLAH dahada arttırsın fakat bunun öğrencisi var asgari ücretlisi var köylüsü işsizi var bunlara faturalarını öderken destek çıkmayı düşünüyormusun? Lütfen biraz anlayışlı olun ve insanların kullanmak zorunda oldukları bu tür hizmetleri baltalayıp zorunlu olarak sömürü sistemine yönlendirmekten vazgeçin. Sizin düşüncenize göre herkes tek marka araba kullanmalı diğer tüm erişilebilir ekonomik arabalar trafikten men edilmeli. |
Ben mi baltalıyorum konuyu ben mi açtım ? Netspeed,Türknet ile ilgili bir sürü şikayet konusu var ve sorumlusu ben miyim ? Bu firmalar kurumsal değil ki müşteri ile arasındaki diyalogu kişiselleştirip Facebook dan engellemek ne kadar kurumsallık sayılır ? Destek aldığın personeli şikayet edebileceğin bir birim bile yok. Bunları ben yazmıyorum sayın arkadaşım kullanan kullanıcılar yazıyor. İster Türk Telekom kullan ister farklı bir firma kullan beni ilgilendirmez ben sadece Türk Telekom da hiç bir problem yaşamadığımı basit bir hız probleminde bile 1 haftalık 2 gb olmak üzere 2 kere telefonuma internet tanımlandığını ve arıza sonrası 2-3 kere arayıp arızanın geçip geçmediği ile ilgili benimle görüştüklerini söyledim. Ben memnunum bana böyle davranan firma babamın oğlu değil ki herkese öyle davranır çünkü kurumsallık bunu gerektirir. İnanmayan arkadaşlar 444 0 375 i arasın arıza kaydı oluştursun internetsiz kalmamanız için Türk Telekom hattınız varsa size haftalık 2 gb internet veriyorlar. 1-3 gün de bir arayıp problemin devam edip etmediğini sorum ilgileniyorlar... Test etmeniz serbest ben ne yapayım ? |
Bu alternatif İSS'lerde sorunu direk Türk Telekom'a yıkıp, sorumluluk almamak moda olmuş. Madem öyle sen niye varsın? Niye lisans alıp internet hizmeti veriyorsun? Yaptığın tek şey, Türk Telekom altyapısını kullanmak. Geri kalan sorumluluk senin. İyi hizmet verirken "Netspeed, Türknet farkımız tarzımız" dersin, kötü hizmet verirken Türk Telekom'u öne atarsın. Yazık bunca insanın sinirleriyle oynuyorsun. |
Bende yaklaşık 7 aydır netspeed kullanıyorum çok memnunum. Müşteri hizmetlerinden ayrıca çok memnunum. Bir gün pingimle ilgili sıkıntı oldu tam aradım o arada test yapıyorken düzelince müşteri hizmetlerini beklemeden kapadım Birgün sonra adamlar arayıp ulaşamamışsınız diyerek aradılar çok şaşırdım. ttnetten 2 yıl boyunca kazık yemekten kurtardıkları için ayrıca teşekkür ediyorum. umarım farklı firmalarda çıkar.neresi ucuzsa oraya geçerim |
madem TürkTelekom ve TTNET ayrıysa port sorunlarında neden bazı insanlara "gidin kimden,alıyorsanız onlara söyleyin diyorlar" Vdsl port lazım ama yok sırf terslenirim damarıma basarlae diye gitmiyorum sadece bekliyorum |
Ben de bir kere netspeed ftth kullanıcı olarak bir pazar günü bu sıkıntıyı yaşamıştım. Aradım netspeed i. Tüm cihazlara olan erişimi kapatın dedi. Kablolu olarak bir cihaza bağlayın dedi. Şu an hız testi yapın ne kadar veri alışveriş yaptığınıza bakayım dedi. Baktı 4 mbps veri geliyor. Sonra Telekom kaynaklı bir sorun gözüküyor iki gün içinde sorun duzelicek dedi. Düzeldi |
Türk Telekom altyapısını kullanan firmaların Telekom'un döşediği kabloyu söküp yeni kablo çekmesi veya istedikleri sokağa, caddeye kazma vurması bekleniyor sanırım. Ev sahibi Telekom iken elleri kolları bağlı. Müdahaleleri sınırlı. İleride imkanları genişler umarım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle