Hocam taahhütsüz internet hizmeti veriyorlar. İptal et ttnete 12 ay taahhütle 2 katı fiyata aynı hizmeti al. Ttnet ten vodafone vodafone dan superonline superonline dan turknet turknetten netspeed . şimdilik memnunum. Ttnette müşteri hizmetleri bile yok. burda yine sinirini atabileceğin bir müşteri hizmetleri var işe yaramasa bile |
Daha Türk Telekom müşterilerine "şansa" göre iyi veya kötü hizmet verirken, üçüncü parti firmalardan hizmet almaya çalışmak ta başından beri kafamda soru işareti oluşturuyordu. Yanıltmadı... SOL veya Türksat'tan şaşmayın bence, şu an için en güzel hizmeti veren bunlar. Yeni taşındığımız apartmanda SOL yok diye iptal etmek zorunda kalmıştım, hiç sıkıntı yaşamadım. Türksat'ta ise 2 senedir aboneyim, 1 sefer bağlantı sorunu oldu, gün içerisinde çözdüler. Geçenlerde de bir sorun oldu, genel arıza diyordu, arıza giderildi bizde hala net yok, C.tesi günü adam geldi kutuyla uğraştı, apartmandaki kutuya gelen sinyalde sıkıntı olmuş, tüm apartman alamamış... Onu halletti. Sonrasında telefonla aradılar internetiniz geldi mi sıkıntı var mı diye, siz aşağıdaki arkadaş mısınız dedim yok biz merkezden arıyoruz, arızanın giderildiğini belirttiler ama biz size de sormak istedik dedi. Arkadaşlara anlattım, Cumartesi Cumartesi iyi çalışıyolarmış, adam bulamazsın normalde diyorlardı. Bir sefer de i-Kutu'da 1-2 kanal yokoldu, arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün birisi aradı, sizin oralardayım evdeyseniz geleyim dedi, kumandadan aleti resetledi, olay çözüldü. Baya baya memnunum bu açıdan. İstanbul Bostancı'dayım. |
2 aydır netspeed kullanmaktayım ve hız konusunda bir şikayetim yok, aradığımda gereken neyse yapıyorlar. Tek problemim gece saatlerinde 1 dakikalık kopmalar oluyor yani abarttığınız kadar kötü ve hizmet veremeyen bir firma değil. Bazıları turknet ile kıyaslamış hadi oradan diyorum. |
iss kurmak için mühendis olmaya gerek yok. 10-15-20 bin gibi bir para yeterli. :) İss kurmayla ilgili her şeyi biliyorum. İlgilenen olursa bir tane kuralım. Bu ülkede kimse gerçekten ama gerçekten işini hakkıyla yapamıyor. Onlar o konumda olmayı haketmiyor. Misal biz bu sağlayıcılardan çekmiş biri olarak kurmuş olsak işimizi hakkıyla yaparız. |
Bu ufacık bir şey değil. Akk kaldirma konusunda Türkiye olarak buna hazır değildik. Türk Telekomun ve iss firmalarının SSG cihazlari yetersiz olmasından dolayı hız düşürme ve ping sorunları çıkmaktadır. |
Ayrıca transmisyon ücretleri yüksek olduğu için issler hız kısması yapmaktadırlar. Bu da genel altyapı sorumlusuna yani Türk Telekoma daha az para ödemek amacıyla yapılmaktadır. Bunun sonucunda da bizler mağdur oluyoruz. |
Netspeed kullanıyorum ve hiçbir sıkıntım yok. Hızım denildiği gibi ,ping sadece lolde 45-50 ms fazla değil. Yani 3-5 kişi mağdur oldu diye edebiyat yapmanın lüzmü yok.Yanlış anlaşılmasın adamlar tehdit etmişler yok efendim kaba konuşmuşlar ona bişey diyemem öyle bişey varsa haklarını sonuna kadar arasınlar tabiki ama burda iss ile ilgili ben sıkıntı yaşamadım. |
Konuya anahtar kelimeler ekleyin google'dan arama yapanlar görsün, mesajları okusun. |
Oturduğu yerde Superonline fiberi olmayan Telekom dan şaşmasın. Turknet, Netspeed, Milenicom vs hikaye hepsi ttnet altyapısı kullanan ve müşteri hizmetleri rezelet olan, her zaman üvey evlat muamelesi gören beş para etmez şirketler. Sırf fiyatı daha ucuz diye bunları kullananlar aldıkları rezalet hizmet kalitesinden sonra paşa paşa telekom’a geri döneceklerdir. |
Fibee ile saniyede 200 gb veri aktarıyorlar. Bu nasıl oluyor fiber diye adsl bağlamışlar? |
|
Bu yorumu kime yaziyosun dostum? |
O Cenk abi uçak pilotu olan |
Türk telekom kullanıyordum geçen seneye kadarıyla sonra fiyatlar uçmaya başladı Turknet çok rağbet görmeye başladı ona geçtik hemen ağustosa kadar memnunduk sonra ne olduysan müşteri temsilcisinin kaldırdılar bi sorun olduğunda mesaj yazıyorum ertesi güne cevap geliyo arıza kaydı sonuç veriyordu. Sırf bu sebeple netspeede geçtim çok memnunum. Bisi sormak istediğimde sorun olduğunda atıyorum 10 sn ye bağlanıyorum. Ve yaşadığım sıkıntılar hep dolap arizasindan kaynaklıydi. Tt den kaynaklı sorunlarda ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr e mail atıyorum arayıp bilgilendiriyorlar beni. |
😂😂😂 Pusula center nedir anlamış değilim bunun anlamı kıblemiz yönümüz pusulamız kıbledir buradan esinlenerek oluşturdum gerçekten bu millet paranoyak olmuş.Ben ttnetden ayrılalı 2 sene oldu evet çalışıyordum ama nefret ediyorum şu an Aslaada tavsiye etmem Türk Telekom ve ttnet kullanmam kullandırtmam ve sana neden açıklama yapıyorum suçlama yaparken sağlam araştırma yapalım.Bunun adı saldırı değildir canım yandı başka canlar yanmasın bu bir uyarıdır eleştiridir kendilerine çeki düzen vermeleri yönünde toparlamaları yönünde.Herkesin aklı var ister alır ister almaz ben aşağıya kendini at desem adam aşağıya atacakmı alma Netspeed desem almayacak mı? Ayrıca resmî olarak işlemler başlatılmış olup BTK ya yazılmıştır fakat savcılıktan yanıt gelmeden ses kayıtlarını paylaşmak istemiyorum bkz. Kişisel verilerin korunması hakkında kanun. |
BTK ya yazdıysan burda paylaşmana gerek yok zaten, gereğini devlet düşünür forum değil. |
Gereğini sen niye düşünüyorsun onu anlamadım |
bir tüketici olarak tüketiciyi düşünüyorum, anlamayacak bir şey yok. Hakkını araman için yol gösteriyorum. Bugün senin başına gelen başkasının da başına gelirse yolu yordamını bilsin. |
Sadece bir oneri. Derdini anlatirken olabildiginde profesyonel bir dil kullan. Dilbilgisine, noktalama isaretlerine, anlatimina ozen ver ki karsindaki insan seni iyi anlayabilsin. |
Edit:İss değiştiren arkadaşlar kesinlikle modemlerine hard reset atsın sıfırdan kurulum yapılsa bile atsınlar evde fiber kutu varsa onuda restlesinler (açma kapama tuşunun yanındaki ufak deliği iğne yada ince uclu birşey yardımı ile barnağlayın)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi abdulrezakbinberrak -- 24 Ocak 2019; 9:42:50 >