Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1825
Cevap
220643
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Cevap: Netspeed kullananlar yorumlarını yazabilir mi? (59. sayfa)
B
6 yıl
Teğmen

Arkadaşlar sormak ıstedıgım soru var,yanıt veren olursa cok sevınırım,bu ayın 1 ınde tam bır sene oldu,bunlar 10 gun once 1 senelık sabıt fıyat surenız doldu,dılersenız onumuzdekı aydan ıtıbaren 1 senelık yenı sozlesme yapalım taahhut verın,fıyat +4 tl ılave olacak dedıler,bende dedım kı,fıyat sorun degıl cok uygun ama hızmetınızden memnun degılım,ıptal ıcın ne yapmam gerekıyor dedım,e-maıl adresımıze ıptal dılekcesı gondermenız gerekıyor dedıler,bende faks yok mu dedım onunda numarasını aldım,gecen ayın 25 ınde ıptal,faksı gonderdım,2-3 gun oncede ıptal ıcın e-maıl adreslerıne ıptal dılekcesı ve nufus cuzdanı fotokopısını gonderdım,faks elımıze ulasmadıdendı,aradıgımda ılgılı bırımlerele gorusulup sıze gerı donus yapılacak dendi ama hala donus yok,bu fırma neden olu taklıdı yapıyor,ıptal ettıren arkadaşlar nasıl yaptı,kaç gunde ıptal oldu,bu fırmadan ılışkıyı kesmek bu kadar zor mu,yardımcı olursanız cok sevınırım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bjkboy -- 1 Ağustos 2019; 11:3:51 >

F
6 yıl
Yarbay

Bugün gündüz 2 kez internet gitti. Daha önce 2-3 haftada 1 anca giderse gidiyordu. Nazar değdirdik sanırım.



D
6 yıl
Çavuş

bugüne kadar d-smart, ttnet, superonline hizmetleri kullandım. 7-8 ay öncesine kadar 3 yıl superonline kullanmıştım. superonline'dan memnundum ama müşteri hizmetleri çok rahatsız edici id ve yeni bir firma denemek için netspeede geçtim. iyi ki denemişim. 2-3 günde bağlantı sağlandı. taahhütsüz olarak 6-7 aydır kullanıyorum bi kaç kez yoğun hız düşümü oldu ancak bunu altyapı ile ilgili olduğu belli. muhtemelen türktelekom kullananlarda aynı sıkıntıyı yaşadı. onun dışında bağlantı sabit olarak 30mb ile akıyor. müşteri hizmetleri durduk yere hiç aramadı. bir şey için aradığınıda ise saniyeler içinde ulaşabilmeniz harika. kesinlikle tavsiye ediyorum. türkneti bilmiyorum ancak diğer firmalarla karşılaştırdığınızda hiç düşünmeden tercih edin derim. uygun bir modemi ikinci el 50 liraya her yerde bulabilirsiniz.



F
6 yıl
Teğmen

15 gün kadar önce sabah komple internet kesildi. Akşam saatlerinde geldi. Geldi ama 1mbps olarak. Aynı gün burada 1-2 şikayet daha okumuştum.

Son 3 gündür akşam saatlerinde 1mbps hıza düşüyordu gece 12-1 gibi düzeliyordu. Bugün sabah oldu yine 1mbps. Hala aynı.
Her seferinde sitelerinden bildirdim ama "gerekli yerlere bildirildi" gibi bir şey yazıp kapatıyorlar destek talebini.

Bugün sorun devam ederken aradım, "size 35mbps tanımlamışız ama siz 1mbps alabiliyorsunuz" dediler. Tamam işte ben de onun için aradım... Fiş çekip reset atma vs derken modeminizde sorun var başka bir modem bulup onunla deneyin dediler. Modemde 30mbps görünüyor ama hız 1mbps. Modem santralden 30mbps alıyorum diyor ama sonrası yok. Teknik ekip yönlendiremez misniz diyorum. Yok illa sorun modemde diyorlar. Gittim bir tanıdıktan modem alıp geldim bağladım hiçbir fark yok. Aradım, baktılar her şey aynı, teknik talep açacaklarmış 48 saat içinde dönüş yapacaklarmış.

3 ay öncesine kadar telekom'daydım ve hiç böyle sorunlar yaşamıyordum. Modem hiç kapanmazdı şimdi günde 3-4 defa reset atmaya başladı. Düzelir mi bilmiyorum ama bir defa daha tekrarlanırsa başka bir operatöre geçiş işlemini hemen başlatacağım. Bir daha ne kullanırım ne de kimseye tavsiye ederim.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi flort -- 6 Ağustos 2019; 14:16:28 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
6 yıl
Çavuş

özellikle son 2 gündür facebook aşırı derecede yavaş.

son 2 haftadır da hızlarda baya düşüş var. 7 aydır kullanıyorum, demekki değiştirme vakti gelmiş.

ayrıca bu hafta 2-3 defa internet kesintisi oldu.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bbrk01 -- 6 Ağustos 2019; 22:27:11 >

V
6 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: flort

15 gün kadar önce sabah komple internet kesildi. Akşam saatlerinde geldi. Geldi ama 1mbps olarak. Aynı gün burada 1-2 şikayet daha okumuştum.

Son 3 gündür akşam saatlerinde 1mbps hıza düşüyordu gece 12-1 gibi düzeliyordu. Bugün sabah oldu yine 1mbps. Hala aynı.
Her seferinde sitelerinden bildirdim ama "gerekli yerlere bildirildi" gibi bir şey yazıp kapatıyorlar destek talebini.

Bugün sorun devam ederken aradım, "size 35mbps tanımlamışız ama siz 1mbps alabiliyorsunuz" dediler. Tamam işte ben de onun için aradım... Fiş çekip reset atma vs derken modeminizde sorun var başka bir modem bulup onunla deneyin dediler. Modemde 30mbps görünüyor ama hız 1mbps. Modem santralden 30mbps alıyorum diyor ama sonrası yok. Teknik ekip yönlendiremez misniz diyorum. Yok illa sorun modemde diyorlar. Gittim bir tanıdıktan modem alıp geldim bağladım hiçbir fark yok. Aradım, baktılar her şey aynı, teknik talep açacaklarmış 48 saat içinde dönüş yapacaklarmış.

3 ay öncesine kadar telekom'daydım ve hiç böyle sorunlar yaşamıyordum. Modem hiç kapanmazdı şimdi günde 3-4 defa reset atmaya başladı. Düzelir mi bilmiyorum ama bir defa daha tekrarlanırsa başka bir operatöre geçiş işlemini hemen başlatacağım. Bir daha ne kullanırım ne de kimseye tavsiye ederim.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >
Benimde böleydi dostum gündüzleri hızda sorun akşam 19:45den sonra 0.80 mbps lere kadar görüyordum bu bir ay böle geçti sonra it departmanı müdürü halledecek dediler bir sürü yalan dolan 2 gün zaman verdim sonra iptal ettim kurtuldum bu firmanın hiç çözümü yok yapmaya niyetide yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
6 yıl
Teğmen

Aynı mesajı birkaç defa göndermişsiniz. Silebilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @vasel
M
6 yıl
Yarbay

dns de geri gelmiş

her yere giriyor 8.8.8.8 - 8.8.4.4 ile




Bu mesajda bahsedilenler: @archangeliques
Z
6 yıl
Binbaşı

adsl ışığı yansada internet yok. Aynı sorunu yaşayan var mı?

10dk sonra internet geldi, modem külüstür ama modemden kaynaklandığını düşünmüyorum.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zero-man -- 20 Ağustos 2019; 10:48:32 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
6 yıl
Yarbay

2 farklı yerde netspeed abonelıgım var

biri sorunsuz. Diğeri 35 mb 56 lira olandan.

durup durup ping artıyor ve sayfa bağlantılarım kopuyor. özellikle hafta sonu ve aksamları yani yogun saatler.

arayıp şikayetımı dıle getırdıgımde bağlantınız cok guzel 35 alıyorsunuz kopmada yok diyorlar adamlara göre sorun yok.

bağlantı kopup acıldıgında bakıyorum 35 mb alıyorum ana suni sanki çakma nike ayakkabı almışım. ve hiç bir mudahalede bulunamıyorlar fiyat 76 ya cıktıgında turk telekoma geçebilirim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
V
6 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Zeen

2 farklı yerde netspeed abonelıgım var

biri sorunsuz. Diğeri 35 mb 56 lira olandan.

durup durup ping artıyor ve sayfa bağlantılarım kopuyor. özellikle hafta sonu ve aksamları yani yogun saatler.

arayıp şikayetımı dıle getırdıgımde bağlantınız cok guzel 35 alıyorsunuz kopmada yok diyorlar adamlara göre sorun yok.

bağlantı kopup acıldıgında bakıyorum 35 mb alıyorum ana suni sanki çakma nike ayakkabı almışım. ve hiç bir mudahalede bulunamıyorlar fiyat 76 ya cıktıgında turk telekoma geçebilirim.
Bir şey sorucam. Bende abonelik başlattım netspeed. Bu sözleşme kağıtlarını nerden alıyoruz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

V
6 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Zeen

2 farklı yerde netspeed abonelıgım var

biri sorunsuz. Diğeri 35 mb 56 lira olandan.

durup durup ping artıyor ve sayfa bağlantılarım kopuyor. özellikle hafta sonu ve aksamları yani yogun saatler.

arayıp şikayetımı dıle getırdıgımde bağlantınız cok guzel 35 alıyorsunuz kopmada yok diyorlar adamlara göre sorun yok.

bağlantı kopup acıldıgında bakıyorum 35 mb alıyorum ana suni sanki çakma nike ayakkabı almışım. ve hiç bir mudahalede bulunamıyorlar fiyat 76 ya cıktıgında turk telekoma geçebilirim.
Bir şey sorucam. Bende abonelik başlattım netspeed. Bu sözleşme kağıtlarını nerden alıyoruz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
6 yıl
Teğmen

Baktım hocam:) Çok uzun yıllardır Turk Telekom kullanıyoruz ciddi sorunlarını bizzat yaşadım ama şuan bence fiyat dışında en kaliteli hizmet burada fiber konusuna girmezsek tabi
Suan iki samimi arkadaşım evinde TurkTelekom kullanıyor iki üniversiteli kardeşimiz de netspeed kullanıyor hepsi oldukça memnun ama fiyat ve şikayet olarak artış var Netspeed Tabi buna abone sayisi da etki ediyor.

Benim demek istediğim hızım bir kademe düşük olsun, biraz pahalı olsun ama bir sorun yaşarsam destek alabileyim.

Yanlış bilmiyorsam Türknetin çağrı merkezi yok haliyle bir sorun yaşadığında mesaj atacaksin da dönecekler de düzeltecekler. Forumda bu konuda ciddi şikayet var. Sonuçta forumda dile gelince firma adı kirlenmesin diye ilgileniyorlar. Sonra millenium iptalde kişilerden 9TL ücret istiyor dolaylı yoldan.
Millenium diyormuş abonelik iptalinde fax yollayacaksın. Bu beni direkt olarak bu firmadan uzaklaştırdi. Türknetin namı zaten ortada.
Adamın biri yazmış abone olurken her türlü kolaylık sağlayın, abonelik iptalinde fax parasina göz dikin

https://forum.donanimhaber.com/millenicom-iptal-oldu-guncelleme-yapildi-121-tl-gecirdiler--138812873-3#138878150





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi beoa291 -- 16 Eylül 2019; 19:25:34 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mcrew
B
6 yıl
Yüzbaşı

44 liralık netspeed aboneliğim Kasım'da bitiyor. Sonra zamlı tarife gelecek. Alternatif internet sağlayıcı tavsiyeniz var mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl
Binbaşı

netspeed kullanıcı olupta İP TV kullananlar var mı ? bir süredir ip tv ye bağlanamıyorum sizde de durum böyle mi ? cepten mobil girişi yapıyorum ama modemden bağlanamıyorum ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @10 Numara
F
6 yıl
Binbaşı

beyler iyi akşamlar turknet kullanıcısıyım 1 senedir iptal ettim bugun hızım aldıgım zaman cok memnunum lakin m.hizmetleri berbat ötesi surekli bakımdan dolayı kesintiler ve ara sıra hız dusuklugu olmaktaydı onun dısında güzeldi. şimdi netspeede gecmeyi dusunuyorum ama aynı problemleri yasarmıyım kesinti(bakım) veya hız dusmesi saolsun m.hizmetleri durust konustu 45 e kadar cıkıyor bizim burda hızlar lakin santrale 500 m uzaktasınız dedi adslde en iyi verimi alırsınız 35 mb önermedi surekli kesintiler yasarsınız dedi ne yapmamı tavsiye edersiniz ikilemde kaldım bunların dısında tek secenek superonline kazık fiyata ona gecicem.

aynı altyapıyı kullanıyorlar o yuzden bir suphe dustu içime





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi frknkoca2 -- 21 Eylül 2019; 21:10:41 >

Z
6 yıl
Binbaşı

İnternet bazen donuklaşıyor. Kaç tane sekme açarsam açayım dönüyor yüklenmiyor.

Hızını ölçüyorum 2-3 mbit çıkıyor. Ama hiç internet yok gibi.

Son zamanlarda olmaya başladı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
6 yıl
Yarbay

İst.bahcesehir.fiber dunden beti internet yok.mh aradim.modeme bise yapicam dedi.kapat 15 dakka sonra ac dedi yine internet yok.bugun mh ariyorum teli acan yok.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Z
6 yıl
Binbaşı

şuan internet gitti adsl ışığı yanıyor.

modem arayüzünde hız vs görünüyor, adsl var ancak internet yok görünüyor. online oyunun tam ortasında internet gitti





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zero-man -- 24 Eylül 2019; 19:30:33 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
6 yıl
Çavuş

Merhaba
Bende dün evrakları yolladım başvuru için bundan sonra süreç nasıl işleyecek bilgisi olan varsa yazabilir mi?
Şimdiden Teşekkürler...


Bu mesaja 2 cevap geldi.