İlk faturamı 3 gün erken kesip tam ücret aldılar. Bu ay ise 6 gün tüm binada internet kesintisi yaşadık. Bu 6 günlük süre için fatura indirimi talep ettim ancak müşteri hizmetleri olumsuz yanıt verdi. Kesinti telekom kaynaklıymış bunların hatası yokmuş, bu yüzden yardımcı olamıyorlarmış. Yeni abone olacaklara kesinlikle tavsiye etmiyorum. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yok bunlarda. |
Hain ilan etmek abartı oluyor tabiki ancak altyapısı sağlam şehirlerde sıkıntı çekmeyip Uygun fiyata internet kullanan da netspeed i savunur devir ekonomi devri az para alan sevilir. |
Zaten çoğu şehirde ttnet altyapısını kullanıyor bildiğim kadarı ile kendi altyapısı olan yerlerde yuksek hızlarda uygun fıyatlı ınternet verıyordu,İlk 6-8 ay problemsiz şekilde kullandım,ancak ne oldu ise o süreçten sonra bağlantı hızım berbat oldu,zaten aldıgım hız 8mbit,daha sonra hızım 2 mbite düştü ve her arıza kaydı için aradıgımda,aynı şeyi söyleyip durdular,'bina içi tesisatınız çok kötü altyapınız kaldırmıyor elektriçi getirip baglantılarını kontrol ettirin'tek söyledikleri bu,yahu ben mecburmyum her baglantı sorunu oldugunda elektrıkcıye 60 tl ucret bayılmaya,ayrıca 6 aydır bozuk olmayan bina içi tesisatı,6 aydan sonra nasıl kendı kendıne bozuldu,baktım sürekli aynı cevaplar veriliyor çözüm bulamayacaklar,istemeyerekte olsa iptal ettirmek zorunda kaldım,bir çok internet saglayıcı kullandım,kısacası iss'lerin hepsinde de sorunlar oluyor ama bunu işi fanboyluk sevıyesıne getırerek körü körüne savunmak olmuyor |
8 sene ttnet kullandım. İlk 2sene süperdi sonra dan bir dümenler oldu yok alt yapı iyileştirmesi falan filan ayağına akşamları 0,6 mbit hız 350 ping oluyordu. Envayi yere şikayet ettim. Zar zor düzeldi. Ama hattı taşıyana kadar kopmalar falan her zaman var. SAbah kalkıyorum bakıyorum 4mbit e düşürmüşler ama kopmalar devam. Neyse tahhüt bitti dediler size özel 80 küsür tl 16 mbit adsl ... Dedim şaşırdınız mı kendinizi hem kopup duran saçma sapan hizmet alacam hemde 80 tl verecem. direk netspeed e taşıdım. Alt yapı aynı olduğu için yine kopmalar oluyor yine arada yavaşlıyor. Netspeed beni arıyor kopmalar çok hızınızı düşürelim mi? Dedim gerek yok eskiden de oluyordu. 56 tl ye kullandığım internet Türktelekomun yatırımsızlığının suçunu netspeed e bağlamam saçmalık olur. Ben bile bile geçtim cebime bakarım bana uygun .. |
40TL ye olan Net Avantaj Smart paketine geçecektim ancak netspeed den download trafiğimi gördüğüm zaman vazgeçtim. Netspeedin sitesinden download trafiklerine baktığımda bana biraz anormal geldi, geçen ay 314 gb download yapmışım ancak ben pek inanmıyorum bu kadar download yağtığıma. Netspeed dışında toplam ne kadar download ettiğimi görebileceğim başka bir yer var mı? |
ahlak sadece bacak arasında değildir. meslek ahlakı,kurumsal ahlak gibi alt bağlantıları vardır.. bu netspeed i savunacağına "ya buöyle birşey mi olur?"diyerek tepkini ortaya koyman yerine netspeed firmasını savunuyorsun.. ülkemizde bu durum yaygın bir davranış yadırgamamak lazım. hakını arayan yada yanlışsı dile getiren tepkisini ortaya koyan her zaman haksız dır... değişl mi? olay sadece 8 tl diye düşünüyorsan sığ bir düşünceye sahipsin ve sığ düşünceye sahip olman durumunda bu tepkini amacını anlaman da münkün olmaz..aldığın nefes boşunadır. |
Yani sen fiber kullaniyorsun ![]() ![]() ![]() |
Ben rahatım hocam üç ay defalarca şikayet yazdım, bir kere aradılar ve dalga geçer gibi hattınızda sorun yok diyip kapattılar. Sağolsun btk kullanıcıların geçişini engellemek için üç ay bekleme süresi koymuş, üç ay doğru düzgün internet alamadım.. Kanser oldum o üç ayda, paket kayıplarımı dersin, ping sorunları mı dersin ne ararsan var. Düşün yani sağlam altyapıda bile bunu yapıyordu. Türknete geçiş yaptım sıkıntım kalmadı, herkese de söylüyorum orada en sorunsuz hangisi ise onu kullanın. Altyapınız kötüyse yapılacak birşey yok, hangi interneti alırsan al seni kanser eder hele ki bu ucuz firmalar. |
Sürekli kopmakta olan bir hat ve hiç kimseye tavsiye etmiyorum |
düşmanıma önermem. Allah belalarını versin. ihtiyacın olduğunda telefonu açan bir tane insan (!) bulamazsın... |
Ucuz olması dışında hiç bir avantajı yok. Günlük 3-4 kez kesilmeler de cabası. Önceden haftada 2-3 kez kesilirdi, şimdi yoğunluk yüzünden sanırım bayağı arttı. Bazen 10-15 dk gelmiyor bile. |
sürekli kopma yaşayan var mı |
Arkadaşlar superonline kullanıyorum taahhüt var bitiyor bu ay. Netspeed e geçmeyi düşünüyor gibiyim yorumlarınızı alabilirmiyim? |
Son 1 aydır ara sıra kesintiler oldu 1 - 2 dakikalık ama son bir kaç gündür sorun kalmadı daha önce zaten bir sorun yoktu geçici bir sorun oldu netspeed gönderdiği mesajda yoğunluk olduğu için kapasite arttırma çalışması yapacağını bu süreçte kesinti olabileceğini yazmıştı yani planlı kesintiler oldu. Gönül rahatlığı ile bağlatabilirsiniz. |
günde abartmıyorum en az 10 kere gidip geliyor, oyun veya başka bağlantının sürekli açık olmasını gerektiren şeyler için hiç önermem |
ipv4 oalyı yuzunden CGNAt ip olayına geçtikleri zamandan beri Netspeed merdiven altı şirket haline geldi. Üstüne bir de uc kurus para fazla kazanmak için Yurtdışı kısıtlamasına gidince cgnat + kısıtlama ile iyice çekilmez hale geldi. Sürekli online oynayan bir kişi olsam çoktan bırakıp gitmiştim. Ayrıca mesajıma sen sorun yaşıyorsan sana özeldir gibisinden sakın bir mesaj yazmaya kalkma git firma güzellemeni başka yerler de yap.! |
|
Günlük kesintiler kronik oldu artık. Bazen biraz sürüyor gelmesi, bazen 2-3 dakikada geliyor. Sırf fiyatı için kalmıştım, o da artık bahane olmuyor. |
Abonelik başvurusunda bulunduk fakat ekiplerini 3 kere geldi ve hizmeti alamadık. Defalarca iptal etmek istedik fakat bu sefer olacak diye hep oyalandık. Tam iptal sağlamadığınız için başka operatörden de hizmet alamıyoruz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle