Ben 5 aydır netgsm telefon hattı kullanıyorum gayet memnunum. Ev interneti için 3 ay öncesinden bir ön başvuru yapmıştım beni aramışlar ulaşamamışlar, malesef netgsm kim aramış benzeri bir servisi olmadığı için haberim olmadı. Bende netgsm yardıma yazdım cevap 2 3 gün sonra geldi aradık size ulaşamadık diye interneti taşımadım o an. Comnet olayı patlayınca yeniden netgsm için gelince maalesef önceki başvuru dan dolayı sistemde sürüncemede kaldı abonelik. 2 günde gerek telefon gerek uygulama üzerinden sonuç alamadım. Bugün son kez biraz sitemkar bir mesaj ile son kez yazdım, aklıselim bir arkadaş sağolsun telefondan bana ulaştı süreci o anlattı ben anlattım comnetin hıkkabazlığı nedeni ile oluşan yoğunluk nedeni ile yaşanan aksaklıkları telefondan 5 dakikada yardımcı olarak çözdü. Tüm süreç sil baştan 4 saat gibi bir sürede çözülüp İnternet açıldı. Bazen gemileri yakmak isterken aklıselim biri sizi arayarak yardımcı oluyor. Böyle çalışan arkadaşların netgsmde çoğalması lazım. Bu firma memleketdeki açgözlü tekel konumundaki şirketlere rağmen ayakta kalmalı ama 2 gün bana saçma sapan mesaj yazan operatörler ile değilde telefon ile ulaşıp sorunu çözen gibi arkadaşlar sayesinde olacak. Teşekkürü bir borç bilirim böylesi bir çalışan arkadaşa. Velhasıl kelam kendi hattımı ve kardeşimin hattının ( oda aranmış benden sonra) sorunlu oaln geçiş süreci tamamlandı. |
online işlemler ana sayfada offline yazıyor durum. |
Ben güncelleme yaptım uygulama değişti göremiyorum yenisinde yok İnternet sitesinde görünüyor Muş. |
şimdi geldi internet |
Böyle iş can sıkar. Hem modemi kapat aç yapınca bağlanma süresi çok uzun. |
Ben de bir hattımı taşıdım comnetten ama müşteri hizmetleri yok sanki buranın ? Ticketlara dönmüyorlar, arayınca ulaşılmıyor vb. |
Benim comnet sonrası gidecek yer arayanlara tavisiyem başka ISS bakmaları olur. Yoğunluğu kaldıramadılar. Geçiş başvurusu için 50dk telefonda beklemiştim, artık "biz sizi ararız"a çevirmişler. Başvuru yapalı 2 gün geçti, tüm onaylar, belgeler, ödemeler, modem ayarları tamamlanmış ve SMS gelmiş olmasına rağmen internet açılmadı halen. Kendi sistemlerinde kendi onaylarını bekliyormuş bağlantım, hızlandırmak için yapılabilecek birşey yokmuş. Bu bilgiyi almak için de 20dk beklemem gerekti santralde, çünkü aplikasyon çöktü, web sitesindeki ticketlara da bakmıyorlar. Bir de arada belki düzelir diye modeme factory reset attım, tüm ayarları tekrar yapmam gerekti. Daha zorlamayıp akışına bırakıyorum artık. Bu yazdıklarım VDSL için geçerli. Ayrı bir Fiber aboneliği hemen sorunsuz geçiş yaptı. Belli bir standartı da yok yani. |
Comnet vdsl den Fibere geçince de modem kurulum falan yansıyor yukarda bir arkadaş da bahsetmiş. Bende comnet ten gelip arayan soran olmayınca başka iss e geçtim. 6 aylık Ayda 50 lira için şu çektiğimize değmez. Açıkçası yazılanlardan ilerde sorun yaşanacak gibi bir intiba oluştu bende. |
Ben dün online başvuru yaptım. Hala arayan soran olmadı. E devlette sözleşmeye bakıyorum onu da göremiyorum. Bu kadar uzun mu sürüyor acaba işlemler? Yapmam gereken başka bir şey var mı? |
Çok fazla yüklenme oldu bence artık istemiyorlar. |
NetGsm gelen kullanıcıları karşılamada şu an zorlanıyor gibi görünüyor. Üyeliği tamamen online olarak yapsalarmış, müşteri hizmetlerine bu kadar yük binmezdi. Ancak firma büyük ve yavaş yavaş yatırımını artırıyor. Uygulamalar ve altyapı zamanla gelişecektir. Yaşadığım süreci referans kısmında anlatmıştım, netgsm'e geçmeyi düşünen varsa faydalanabilir. Telefonla sizin aramanız genelde en hızlı çözüm oluyor. |
O size özel olmuş sanırım çünkü ben ve birkaç arkadaşım bugün saat 10 da ön başvuru yaptıktan 3-4 saat sonra arandık ve kullanıcı adımız şifremiz verildi |
Bir de telefonla arayın.. ben hem ön başvuru hem de arayıp talep oluşturdum, 3 saat sonra arandım şuan kullanıcı adı şifre falan verildi ve internetim comnetten transfer edildi sadece aktif edilmesini bekliyorum |
https://forum.donanimhaber.com/netgsm-arkadasini-getir-referans-kampanyasi--159389210-22#160146881 Bu konu dışında referans paylaşımında bulunmayalım |
Saat sabah 10 da ön başvuru yaptığım netgsm 14 de sesli onay aldı ve an itibariyle internetimi aktif hale getirdi![]() İstanbuldayım ve şuanlık ping değerlerim, hızım çok iyi görünüyor. Bu arada yasaklı sitelere girilebiliyor Herhangi birisinin referans kodumdan yararlanabilmesi için abone olduktan sonra 36 saat geçmesi gerekiyor diye biliyorum bu yüzden 36 saat sonra ref paylaşacağım ![]() |
Bende ön başvuru yaptım. 24 saatten fazla oldu ancak dönen dahi yok. |
Comnet mağduru olarak telefon ile ayın 11 de başvuru yaptım hattım ayın 12 de açıldı ki benimle aynı gün başvuru yapan 2 arkadaşımın aynı gün içinde bağlantısı sağlandı. 1 Hafta 10 güne kadar comnetzedeler sebebiyle yoğunluk yaşanacaktır bence normal ya neredeyse 2 kat para verip TTNete geçiş yaparım yada bağlantı ile ilgili çok büyük bir sorun olmadığı sürece katlanacağım en azından bence. Hat açıldığı anda fatura oluşturulmuş fakat bence fazla 12- 31 Aralık arası fatura kesilmiş 259₺ aylık ücret zaten 299₺ 19 günlük fatura ki sözde 40₺ referans indirimi ile birlikte nasıl 259₺ tutar anlamadım. Sizde durumlar nedir |
Ön başvuru yapın ve daha sonra numaralarını arayıp talep bırakın ben bu şekilde yaptım |
Öde kullan olduğu için önceden 299 ödüyor 1 ay kullanıyorsunuz. Bir sonraki ayın 12 de kod kullanılmış ise indirimli gelecek ve yine önceden ödemiş sonradan kullanmış olacaksınız. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @artieksicarpi