Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
Netgsm, şimdi de Ev İnterneti ile yanınızda.
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
2760
Cevap 116261
Tıklama 11
Öne Çıkarma
Cevap 116261
Tıklama 11
Öne Çıkarma
-
Cevap: Netgsm, şimdi de Ev İnterneti ile yanınızda. (125. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Akşam yazdığımda internet ciddi anlamda yavaştı.Çok yavaş olduğu için telefonun internetini bağlamak zorunda kalmıştım. Şu anda herhangi bir sıkıntı yok.Hız testinde 46/14 çıkıyor.Zaten hızımı açtığım kayıtlara istinaden maksimum 50'ye ayarlamışlardı. 6 aydır netgsm kullanıcısıyım.İlk aylarda gene sorun olmuştu.Ama nisan ayına kadar 3 ay civarında hiçbir sorun yaşamamıştım.Nisanla birlikte gene haftasonları sorunlar başladı. Müşteri hizmetlerini aramadım uygulama üzerinden kayıtlar açmıştım.Ona da kimi zaman alt yapı kaynaklı kimi zaman da modemden kaynaklı yazmışlardı.Modemim birkaç yıllık Asus DSL-AC51 modeli.Modemden kaynaklı olsa neden 3 aydır hiçbir sorun yaşamadım da Nisanla birlikte tekrar sorunlar yaşadım diye düşünüyorum. Yeni modem alıp denemekten başka seçeneğim yok.Yeni modem olarak Keenetic marka modem mi alsam yoksa iss mi değiştirsem kararsız kaldım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rockerman21
|
Bir problem yaşamıyorum. Fiber 100 lük paket. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @blackboy55555
|
O zaman modem kaynaklı değildir, Netgsm kaynaklı olabilir, modem konusunda pek bilgim yok. Demek ki hafta sonları internet kullanımı yoğun olunca Netgsm sorun yaşıyor. Onlara destek kaydından dedim pop noktalarınız az ise çoğaltın, ip havuzunuz dar ise yeni ipler alın, hatta Türk Telekoma ödenmemiş borcunuz varsa ödeyin dedim. Bir ISS firması Türk Telekom altyapısını kullanıyor ve Telekoma gecikmiş ödenmemiş borcu varsa, Türk Telekom önce bant daraltma uyguluyor, yine ödenmezse en sonunda sözleşmeyi iptal ediyorlar. Netgsmdeki sorun bu değildir, sorun altyapı yatırımı eksikliğindendir diye düşünüyorum. Benim comnette içerde 462 günüm varken firma patlamadan önce Türk Telekoma ödenmemiş gecikmiş borçaları vardı 1 hafta boyunca interneti kullanamadık cep tlfnunun internetini kullandık (4-11 aralık 2024) Yaklaşık 3000 TL'lik alacağıma karşılık 900 TL anca iade ettiler dolandırıldığımızla kaldık. İçerde 200 günüm varken üzerine ağustos ayında 12-19 ağustos 2024 tarihlerinde 2 defa 6 şar aylık uzatma almıştım onları satın alındıkları günlerden başlatıp 11 aralık 2024 TL tarihine kadar kullanmışım gibi gösterip bankayı yanılttılar banka da tmm deyip aradan sıyrıldı daha kullanma başlamadığı hizmeti 2 defa kullanmışım gibi saydırdılar). Artık aylık ödeme ile tlf hattı kullanır gibi ev internetini kullanıyorum, bir daha zamlardan etkilenmeyin 6 aylık 1 yıllık toplu ödeme yapın benzeri internet hizmeti satın almayacağım başımız yandı bir kere. Sizin konuya gelecek olursak Netgsm eğer bu bağlantı hız problemlerini çözmezse günden güne müşteri kaybedecek gibi gözüküyor ki onları da bu konuda uyardım. Artık bir aksiyon aldılar mı yoksa aynı tas aynı hamam mı bilmiyorum, sorunun kaynağı her neyse çözecekler ya da bu ve buna benzer sorunların yaşanmaması için kalıcı bir çözüm bulacaklar. Bana göre abone sayısı artınca ellerindeki pop noktaları, serverları, peering bağlantıları, ip mevcutları ile yurtdışı çıkış noktaları yetersiz kalıyor. Bunlar için yatırım yapmaları lazım, sektörde kalıcı olmak ve büyümek istiyorsanız, abonelerinizin başka firmalara gitmemesi memnun kalmaları için gerekli yatırımları yapmanız gerekir dedim. Tabi bunlar sonuçta maliyet, Türk telekoma her bir VDSL için yaklaşık 105 TL falan port kira ücreti ödüyorlar, bir de diğer maliyetler ile diğer giderler ile KDV ÖTV eklenince, tahmini 200-250 TL arası maliyetleri olabilir, yatırım yaparlarsa ve temmuzda port kira ücretlerine %15-20 zam gelirse, herhalde aylık ücretler 400 TL civarına çıkabilir diye düşünüyorum. 1 temmuzdan itibaren ISS firmaları 50-80-100 TL arası bir zam yapacaklar Müşteri fiyata baktığı kadar performansa da bakıyor, dalgalı download/upload hızları ve yüksek ping ve jitter değerleri ile bir yere kadar dayanılır, 90 gününü dolduran başka firmaya gider diye de uyardım onları. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @blackboy55555
|
İstanbul Avrupa yakasında bağlantısı kopan var mı? Bende DSL ışığı söndü. Bakım varmış, düzeldi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AtesGunes -- 19 Nisan 2025; 16:12:36 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
|
Nakil işlemi bakır kablo ise 1450 TL fiber ise 650 TL miş. Bakırın fiyatı yüksek diye 1450 TL galiba 🤣🤣😁 |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Evet yine başladık 0.1 mbit internete konum Ankara |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Şaka gibi speedtest sayfası bile açılmıyor... 56k dial-up bağlantı sesi falan duyucaz birazdan heralde. netgsm ile internete bağlanırken https://www.youtube.com/watch?v=qkBXnXmceKI |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
nasipte varsa .. 32/12 profile kitlediler yine kurtarmıyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SaMoVe
| allah kalanlara sabır versin teknik destekteki arkadaşın yetersizliği tınlamayışları sonrasında iss değiştirdim günün farklı zamanlarında hız diye bişey kalmadıktan sonra daha fazla para yedirmeye gerek yok |
| Ciddi sıkıntılı firma... |
|
< Resime gitmek için tıklayın > Hız gayet stabil, çizgiler düz şekilde. Genel bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Uzun zamandır bu şekilde hız sorunuyla vs karşılaşmadım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @gulnare
| Yine sayfalar yüklenmiyor 1-2 haftadır iyiydik bozuldu tekrar. |
| Speedtest degil fast ile test edin gorursunuz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @RElS
|
Fast ölçümünü neye göre daha güvenilir buldunuz? Sunucuları yurtdışında ping + bufferbloat nedeniyle hatalı sonuç alırsınız. Yapmış olduğum ölçüm nperf ölçümüdür güvenilir bir kaynaktır. Donanımhaber hız testini de kullanabilirsiniz. Speedtest'e de yeni güncelleme geldi birkaç gündür upload kısmında hatalı ölçüm yapıyordu. Turktelekom / İstanbul veya PremierDC / İstanbul sunucusunu seçerek ölçüm yapıp karşılaştırabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @EryiğitOguz
| Hocam sunucunun yurtdisinda olmasini istiyoruz zaten cunku yurtdisi cikislari patliyor her aksam netgsmin bende de 110 mgbt gosteriyor speedtest ama acip bi film izleyemiyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @RElS
|
< Resime gitmek için tıklayın > Geçmişten geliyorum .. önceden sadece akşamları idi artık sürekli. 3 ayın dolmasını iple çekiyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Genelde bu hız sorunları hafta sonları maç zamanları daha fazla oluyor.
Nisan ayının başında 4 gün falan hızlar bayağı düşüktü özellikle upload hızı çok düşük çıkıyordu 1 megabit ve altına düşmüştü.
Şimdilik bir sorun yok, sizin sıkıntı modemden ya da kablo bağlantınızdan veya bölgesel çalışma da olabilir.
Müşteri hizmetlerini bu konu ile ilgili hiç aradınız mı
Modeminiz kaç yıllık, bağlantınız VDSL mi, eğer sizden kaynaklı fiziki bir sorun yoksa o zaman Netgsm internet müşteri hizmetlerini arayınız TLF numaraları 0850 309 0309
Başka bir modem bulma şansınız varsa bir de başka bir modemle deneyin, eğer sorun çözülürse modeminizi değiştirin.
Buna benzer uzun süreli bağlantı sorunları bazen modem kaynaklı da olabiliyor.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @blackboy55555