Olabiliyor. Sorun yok |
Beyler biri aydınlatırsa sevinirim. Malum netgalaksi kahrını bende çekiyorum sizlerle beraber. Dün comnet vb bir iki ss nin sitesinden yeni başvuru yapayım dedim ama adresimde boş port gözükmüyor. Hat taşımayı seçersem geçmek istediğim firma konuyu çözebilir mi netgalaksiyle? Hani netgalaksi müşteri gitmesin ayağına bu işe engel olabilir mi? |
Taşıma yöntemiyle diğer İSP ye geçebilirsiniz. Engel çıkarabilirler tabiki. Burası vahşi doga kanunlarının oldugu bir ulke. İhtar çekersiniz buldunuz yerlere şikayet edersiniz yani uraşmanız lazım engel çıkarırlarsa. |
Ben de netman internet sitesi üzerinden yeni başvu talebinde bulundum. Watsup a yönlendirdiler. Oradan kimlik fotosu istediler sisteme giriş için. Sonrasında Google playdan Cepte Sözleşmeyi indirmeni söylüyorlar ve oradan kimliği taratıyorsun ama NFC özelliği yoksa telefonunda kimliği temassız okuma yapamaz çipini. Benim telde yokmuş NFC. Ben de hanımın teliyle denedim onda varmış NFC. Daha sonra watsup tan yazdım onayladım diye. Onlar da kayıt işlemlerini başlatıp saha ekiplerini yönlendirecek lerini iletti |
Onay vermiyorlar yeni başvuru yapın |
Netgalaksi tamamen pişmanlıktır, her ay sebebi açıklanmayan arıza nedeniyle ortalama 2 defa internet kesintisi yapılır, her kesinti en az 2..3 gün sürer, kendi arızaları yüzünden yaptıkları kesintiyi faturadan düşürmezler. En son yapılan arıza sebebiyle kesinti ise 6 gün oldu hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ararsın 30dk..40dk..bekleyip bağlanamazsın. WhatsApptan yazarsın keyiflerine göre sana cevap verirler yada vermezler. Bende amma sabretmeşim bunlara ha... Yarın ilk işim farklı bir firmaya geçiş işlemlerini başlatmak olacak kendime söz. |
Boş port yoksa hattını iptal ettirme, kullandığın portunu da kaybedersin. Geçiş başvurusu yap, geçiş yapmak istediğin iss ilgilenecek. |
Hocam bu soruya en doğru bilgiyi Netman verebilir. Benim altyapım vdsl aynı adrese 2. abonelik açılabildi ama fiberde işler nasıl yürüyor bilmiyorum. Forumda tek fiber kablo üzerinden 2 abonelik alabildiklerine dair yazanlar olmuş bi araştır istersen. Bu arada dün gece arkadaşımın netgalaksiden netman e geçişi onaylandı. Netgalaksi biraz uğraştırdı ama sonuçta onaylandı. Netman de durumun farkında bu yüzden ilgileniyor netgalaksiyle bir şekilde iletişime geçiyorlar. |
Geçiş yaparak netgalaksi den kurtulabilen var mı? |
Dün geçiş yaptığım yerden böyle bir sms geldi umarım pazartesi geçilir. Telefonda internet kalmadı . Ödediğim son faturanın da peşine düşeyim diyorum ama bunlar batyıysa tahsil de edemeyiz. "Merhabalar,Gecis basvurunuz karsi firmaya bildirilmis olup 48 saat icerisinde sonuclandirilacaktir.GIBIRNet Iletisim Hizmetleri B021" |
< Resime gitmek için tıklayın > |
Arkadaşlar son günlerde geçiş işlemi onaylanan varmı |
Az önce netspeed kullanıcı adı ve sifremi gönderdi.geçişim onaylandi.darisi başiniza |
Ben de dün netman e "yeni kayıt" yaptırdım şimdi saha ekipleri aradı 10 dk. ya gelip bağlayacağız dedi. Netgalaksi ye de iptal için watsup tan formu yolladım. Cevap gelmedi henüz |
< Resime gitmek için tıklayın > İnternetim bağlanmış arakadaşlar |
Kaç günde geçişiniz sağlandı? |
Perşembe gunu belgeleri wp.uzerinden gonderdim.cuma günü ise onay almak için netspeed tarafından arandim.cumartesi günü ise netgalaksiyi arayıp geçişi onaylamalarini söyledim.musteri hizmetleri işleminizin acil oldugunu belirtiyorum dedi.tekrar aradığımda ise sistem otomatik onay veriyor dediler.bu sabahta geçis olduğuna dair mesaj geldi netspeetten |
Arkadaşlar, Ben hattımı iptal başvurusu yaptırdım ama cevap ve dönüş yok. sizden ricam edevlet üzerinden BTK ya şikayet etmeniz. Benim örnek yazımı sizinle paylaşıyorum. Sizlerde bu tarz şikayette bulunarak, ceza almalarını sağlayabiliriz. Yeni farklı firma üzerinden yeni başvuru yapmanızı tavsiye ederim. Anladıpım kadarı ile ölü takliti yaparak hen geçen gün faturaya yansıtmaya çalışacaklar. Bu süre zarfında, tarafınıza gelen faturayıda ödemeyiniz. Ben ödemeyeceğim. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @scatter