Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom Altyapısı Kullanan Sağlayıcılar
Netgalaksi Abonesi olmayı düşünenler görmeli...!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
20
Cevap 1465
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1465
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Netgalaksi Abonesi olmayı düşünenler görmeli...!
|
konu içeriğinde şu anda kullandığım Abonelik paket bilgisi yazmadığımı farkettim 24 MBPS download hızı 3 MBPS upload hızı internet paketi bu efendim |
|
interneti tek başıma kullanıyorum Modem,e 1 bilgisayar bağlı kablolu olarak ve Hız testi sırasında her şey kapalı Sorun Modem yada kablo,da deyil bilgisayarda hiç deyil bundan eminim çünkü gece 2-3 gibi adım adım aldığım Hız yükselmeye başlıyor ben interneti sadece gecemi kullanacağım ? |
| aldığın hız iyi,ben ne yapayım kötü altyapı var 8 mbps göremiyorum.altyapı dökülüyor |
|
Bende son 1-2 aydır aşırı hız dalgalanmasın ve aşırı yüksek pingden dolayı şikayetciyim, dün yeni modem taktım o esnada bağlanamadığım için MH'yi aradım sağolsunlar uzaktan bağlanıp halletiler, daha sonra bu hız sorunundan bahsettim farkındayız gerekli işlemleri yapıyoruz dediler, sorun sizdenmi TT'denmi kaynaklanıyor diye sordum cevap vermediler, ne zaman hallolur diye sordum cevap vermediler , Daha önce Turknet ve Netspeed kullandım onlardada bu kadar olmasada benzer sorunlar vardı. Bu ay sonuna kadar kullanmaya devam edeceğim sorunlar devam edecekse Millenicoma geçiş yapmayı düşünüyorum, birde onu deneyelim. |
| Paketin 24mbps'e kadar ve 15mbit hız aldığında bunu problem mi ediyorsun yani |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
 bölgesel problem olabilir speedtest yaparken modem değerlerine bakın bi oynama oluyor mu . olmuyorsa komşulara danışın onlarda yavaşlık varsa saha dolabı kaldırmıyordur malesef. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi M_aTRa_X -- 26 Haziran 2019; 21:10:3 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| şu an netgalaksi sağlıklı hizmet veremeyen bir firma netspeedden geçtim bin pişmanım |
| Bence etmesin :) Sonuçta 24 hiç bir zaman alamayacak. Ortalama 18-22 arası gidip gelecek, o da altyapı sağlamsa... Yani 15 çok normal bir değer. Firmaya bunu şikayet etsen firma iplemez bile, ve firma haklı burda. |
Bu mesajda bahsedilenler: @M_aTRa_X
Kusura bakmayın ama 12-16 Mbit arasına dalgalanma mı diyorsunuz?İnsanların yaşadıgı sorunlara bakınca bu çok büyükgibi duruyor (!)  Normalde 24 mbit ise hızın biraz daha yüksek olması gerekir.Fakat burada konu açılacak yada netgalaksi abonesi olmayı düşünenler bunu görsün şeklinde konu açılacak bir durum yok. Bakın internete Türk telekomdan,vodafone,türknet,netspeeed,milenicom herkes sorun yaşıyor bir şeylerden şikayet ediyor. Fiyatlar itibariyle en uygun firma netgalaksi öyle büyük bir firma olmadıgından sorunlar var anlaşılan müşteri destegi Türk Telekom,superonline yada vodafone kadar iyi degil o kadar müşterisi yok olsa zaten fiyat degişit Türknet gördüm  . Memnun degilseniz degiştirin firmayı daha büyük,kurumsal,altyapı ve müşteri destegi daha iyi bir firmaya geçin ama fiyatlarda ona göre artıyorÖzetle yaşadıgınız problem ki problem denirse netgalaksi abone olacaklar bunu görsün abone olmasın şeklinde konu açılacak bir sorun degil.Milletin yaşadıgı sorunların yanında devede kulak.Taahhütyok daha iyi hız saglayacagını düşündügünüz firmaya geçin sorununuz çözülsün demekten başka bir şey gelmiyor aklıma |
|
24 Mbit tarifeyi alınca 24 Mbit gelmiyor malesef.Ama 16 Mbit yüksek olması gerekir orası ayrı.Tabi altyapınız nasıl? Eger başka bir firmadan daha yükske hız ve bahsettiginiz dalgalanma yokse zaten taahhüt yok geçin. Bu tür firmalar da taahhüt olsa kimse abone olmaz zaten bir sorun yaşadıgınızı düşünüyorsanız firma çözemediyse degiştirin gitsin bu kadar basit. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alembizim -- 27 Haziran 2019; 12:33:53 >
|
Ben 1 yıldır kullanıyorum, Daha önceden Netspeed ve Turk.net kullandım. Açıkçası bu firma kadar ilgili ve başarılı hizmet verebilen başka bir firma görmedim. Bu sebeple; Evet arkadaşlar Netgalaksi abonesi olmayı düşünenler, kesinlikle Netgalaksiyi seçebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba turknet 16mbps adsl paketinde 13mbps hız alıyorken, Netgalaksiye geçiş yaptım, taşıma işlemi sonlanınca bana dönüş yaptılar ve 16mbps adsl yerine size 16mbps vdsl verelim 2 mbps'de uploada almış olursunuz teklifinde bulundular. bende kabul ettim, sonrasında riske girip 24 mbps paketine geçiş yapmak istediğimi belirttim, onlarda hat değerlerimin sıkıntılı olduğunu söylediler ben yinede ısrar ettim ve yükselttiler. Bu arada hat değerlerim gerçektende kötü, diğerleri adsl 13mbps hız verebiliriz diyorlar. Aynı hat ile Netgalaksiden aldığım hız: < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi A.Bozoğlu -- 3 Temmuz 2019; 20:42:41 >
|
adsl 13mbps'e 76tl vermek hiç mantıklı değil, turknetin en büyük hatası burada 13mbps adsl kullananda 35mbps vdsl kullananda aynı fiyattan ücretlendiriliyor. Turknette adsl kullanıcıları için ayrı bir tarife olsa ve 50-60tl arasında ücretlendirilse kaybettiği müşterilerini geri kazanabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
yanlış anlaşılma oldu sanırım Netgalaksi,ye geçtiğim gün hemen Hız testi yapmıştım Down 22.88 Up 2.79 bu ilk gün öğleden sonra yaptığım test sonucu idi ve devamın,da her gün Hız testi yaptım hiç Down 22,nin altına düşmedi Up ise 2.50,nin altına hiç düşmedi hatta bazen down 23 bile görüyordum 15.16 iyi yav ne olmuş diyen var ben kabul etmem bu gerilemeyi bir sorun var belli ve çözülmeli, hak aramak suç oldu bu ülkede yorumlara bakınca öyle görülüyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
öğleden sonra başlayarak Hız düşüyor akşam ise en yavaş hali oluyor diyorum PC,ye uzaktan bağlanıp bakalım diyor nasıl sinirlenmez insan aptalmıyız yahu. bölgesinde sorun olmayan Abone için Netgalaksi,de sorunsuz olucaktır sorun yaşamamış Aboneler mutludur efendim. |
|
 Sanırsınız netgalaksi sizi dolandırdı internet hizmetiniaylarca vermedifatura kesti sizde ödemek zorunda kaldınız.Öyle birbaşlık atmışsınız ki netgalaksi abone olmayı düşünen başlıgı görse korkar. Uzaga degil foruma bakın hız dalgalanmasından bahsediyorsunuz 3 Mbit civarında hız alan kişiler var.Asıl sorun bu kişilerde onlarda dogal oalrak netgalaksiden şikayet ediyor ve başka firmaya geçiyor. Uzaktan baglanma konusunu neden reddettiniz?Siz reddedince anlaşılan onlar başka birşey yapamayız deyip kestirip atmış.Netgalaksi TürkTelekom,Vodafone yada Superonline gibi büyük olsa bu fiyatlar zaten olmaz. Sizin sorun 22 Mbit'ten 15 Mbit civarına düşmüş.Tamam netgalaksi bunu düzeltsin fakat açtıgınız konuya başlıga bir bakın. Sizin konu internet haberleri gibi ''Netgalaksi Abonesi olmayı düşünenler görmeli...!'' evet gördüler ve ortak tepki sorununuzdan ziyade ifade etme biçiminiz. |
|
iyilestirme yapacaklardi sali gunu aradim bu hafta sonuna kadar onarim tamamlanir dediler suandaki hizim bu 75mbps paketim var uzun bi aradan sonra bu degerlere geldik yine ilk defa bakalim kac gun surecek sonra yine basa donecegiz galiba < Resime gitmek için tıklayın > |
Netspeed Abonesi iken Ocak 2019 tarihinde Netgalaksi,ye geçtim 5 aydır kullanıyorum ilk 2-4 ay sorunsuzdu fakat şu son 1 aydır artarak devam eden Hız düşümü ve Hız dalgalanma sorunu var internet Aboneliğimde
ekran görüntüleri ekliyorum
bu test,in yapıldığı saat dün gece 24:37
< Resime gitmek için tıklayın >
bu ise yine dün gece saat 24:41
< Resime gitmek için tıklayın >
bu ise yine dün gece saat 24:47
< Resime gitmek için tıklayın >
bu ise yine dün gece saat 01:14 Not bu test sırasında Upload yapmadığı için bu şekilde aldım Türk telekom Avrupa sunucu
< Resime gitmek için tıklayın >
bu ise yine dün gece saat 01:33
< Resime gitmek için tıklayın >
ve Hat durumunu görmek adına Modem arayüz resmini ekliyorum
< Resime gitmek için tıklayın >
Not. amacım Netgalaksi,yi kötülemek deyil sadece şu bilinsin istiyorum sorun yaşadığınızda kimse ilgilenmiyor sizinle tek söylenen araştırıyoruz sadece bu oyalamak ve bu süreçte sinir hastası oluyorsunuz para ödediğiniz halde
Farklı ISP bakıyorum gerekirse biraz daha ödemeye razıyım hesaplı olduğu için Netgalaksi,yi tercih ettim pişmanım çok pişmanım.
İstanbul/Avrupa yakası,nda ikamet ediyorum
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ADSL mi...Hayııır -- 24 Haziran 2019; 22:11:35 >