Özelden gelen sorulara verdiğim cevaplardan genele faydası olabilecekleri, buraya da kopyalamak istedim; Cihazın işini kolaylaştıran faktörler: Düz zemin, ayaksız (yere komple basan) eşyalar, yüksek olmayan halı ve eşikler. Zeminden yüksekliği 10.0 cm veya üzeri olan ayaklı eşyalar. Temizlik esnasında odada veya evde etrafta fazla dolaşılmaması, kapıların açılıp kapanmaması anlamında. Zorlaştıranlar: engebeli, düz olmayan zemin, ayaklı objeler, ayaklarının arası 40 cm den kısa olan objeler. Zeminden yüksekliği 9-10 cm aralığında kalan ve araya sıkışma riskini artıran eşyalar. Özellikle ince kablolar, çoraplar, paspas tarzı, köşesinden yakalandığında fırçaya dolanabilecek, önüne katıp sürüklenebilecek incelikte ve küçüklükte yer örtüleri. Köşesi kalkmış yada kıvrılmaya müsait halılar. Zorlaştırmadan kasıt, çok gir-çık yapıldığı zaman batarya daha hızlı tükenecektir, yoksa cihazın bir şikayeti olduğundan değil :) |
Samsung'un en son çıkan robotuyla Neato'nun karşılaştırması. Derz arası dahil olacak şekilde un veya benzeri toz bir madde ve bir de iri tanecikli bir diğer maddeyi yere dökerek iki robota ayrı ayrı toplatmışlar, dil macarca, dolayısıyla pek anlaşılmıyor ama görüntülerden kimin daha iyi iş çıkardığı belli bence. https://www.youtube.com/watch?v=6BoESZbG9HU |
Merhaba, Web sayfanızdan bakıyorum da 1 aydır stokta 70 veya 85 gözükmüyor, satışlar durdu mu yoksa neden bu kadar uzun zamandır stoğa gelmiyor? |
alırız falan diyorduk ama pek alınası kalmamış. umarım hükümet değişir de şu vergi olayı eski haline döner. mobilyalara bile %40 dan fazla zam geldi. |
Fiyat konusunda uçmadığınızı ve makul olduğunuzu ve 2 yıl garantide düşünüldüğünde iyi dedim zaten. Aynı fiyattan devam etme imkanınız olursa cihazı isteyen akrabalarım olursa onlarada sizden alabileceğimi de belirttim. Daha ne diyeyim nasıl öveyim ![]() Benim yurtdışından alma sebebim ürünün vergi durumundan dolayı sizde olmaması ve fiyat artışı olursa şayet boşuna beklememek. Birde kendime 1 yıl garantili alma riskine girerim ama cihazı isteyen akrabalarim için bu riske girmek istemem. Ürünün 2 yıl garantisi onlar için önemli. Bu arada benim isyanım yurtdışı fiyatlarıyla yerli fiyatlar arasında uçuk fiyat farkları ve firmaların yüksek kâr beklentisi yüzünden bu tür ürünlerin daha geniş kitlelere ulaşamaması. Mesela kuvings firmasının çok güzel bir meyve sıkacağı var ve burdaki disbritör amazon.com fiyatının altında satıyor cihazı. Vergi artışıda ürüne yansımadı. Bu tür firmaları seviyorum. Öyle oluncada yurt dışından almak yerine burdaki firmasından almak tercihim. Üretici firmalar kıtalara göre fiyat politikası belirliyor ve ülke pazarının sorunlarını direk bilmedikleri için aynı fiyat tarifesi uyguluyorlar. Burda iş ithal eden firmaya düşüyor. Pazarlık ederek piyasa şartlarını anlatarak ve bu pazarın açlığını göz önünde bulundurarak daha iyi kampanyalar yapmaları sağlanabilir. Gümrükten çok etkilenmemesi için fabrika satış fiyatları aşağıya çekilip gümrükten daha ucuza geçirilip satış üzerinden makul bir yüzdelik verilebilir üreticiye. Ticarette hiç bişeyde sınır yoktur. Yeterki satıcı malını satmak istesin. Bu arada botvac D80 modeli ile botvac 85 arasında ne özellik farkı var? |
Neato'dan yeni model ! Neato Botvac Connected Bu model Lityum-ion pille çalışıyor ve wifi bağlantısı sayesinde cep telefonundan kontrol edilebiliyor. Amerika tavsiye edilen satış fiyatı 699USD olacağı söyleniyor. Bazı videolar; https://www.youtube.com/watch?v=oHhY5QMIB9A http://www.techhive.com/article/2977025/smart-appliance/neato-robotics-new-botvac-connected-robot-vacuum-sports-lasers-and-wi-fi.html < Resime gitmek için tıklayın > |
Evet, ben de denedim site çalışmıyor şu anda. |
Merhaba, Neato xv21 robotumu 2.5 yıldır kullanıyordum. Gecen yaz bataryası bitti ve yeni bataryalar taktım. Başlarda sorun yoktu. Eskisi gibi çalışıyordu. 2 ay sonra batarya arızası 0007 hata mesajını vermeye başladı. Robotun bulunduğu ortamın sıcaklığı ile ilgiliymiş. Fakat evde çalıştığı için ne soğuk ne de sıcak bir ortam yok. Evde klima da yok. Bir sure sonra robot hiç çalışmamaya başladı. Yeşil ışığı sürekli yanık durumda ama robot çalışmıyor. Pilleri söküp yer değiştirip taktım sorun duzelmedi. İnternetten öğrendiğim kadarıyla ana karttaki kapasitorlerin değişmesi gerekiyormuş. Bu sorunla karşılaşan başkalarının yazdığı kadarıyla. Bu arıza ile daha önce karşılaşıp çozdunuz mu? Kapasitorlerin değiştirilmesi bana kaça mal olur? İlginiz için şimdiden teşekkür ederim. |
Hava tutarken çok şiddetli olmamasına özen gösterin. Aşırı basınçlı hava lazerin lensini olumsuz etkiliyor. Yakından ve şiddetli hava vurmak tavsiye edilmiyor. Hava tutmak yerine, tüm Neato kullanıcıları için önerim, elektrikli süpürgenin hortum ucu ile lazer kule kısmını dört bir yandan çektirin ve bunu en az ayda bir yapın. Bekleme durumundaki cihazın üzerinde biriken toz miktarı size lazerin tozlanma durumu hakkında ipucu verir zaten. Bu cihazın en hassas yeri o lazer olduğu için, o kısmı temiz tutarsanız başınız ağrımaz. |
Merhaba sayın hepsirobot yetkilisi, Ben de yaklaşık 8 aydır botvac 85 kullanıcısıyım ve şu ana kadar da çok memnunum. Fakat filtrem çok eskidi ve değiştirmek istiyorum. Bu şekilde kullanmanın robota zarar vermesinden korkuyorum ama aylardır site aktif olamadı ki sipariş verelim...Belki buradan size ulaşabilirim ve yardımcı olursunuz. Daha önce de belirtildiği gibi servis ve yedek parça hizmetinin aksamaması gerektiğine inanıyorum. Sıkıntılarınızın biranönce çözülmesi diliyorum. Çünkü hem ürün çok iyi hem de sizin iyi niyet ve gayretinize inanıyorum. |
Merhaba, Yedek parça ve servis temin hizmetimiz devam ediyor, sadece yeni robot getirtmiyoruz bir süreliğine. Servislerimizde de genel olarak bir aksaklık yok ancak arada sırada değerli müşterilerimize geç cevap verdiğimiz oluyor maalesef, onlardan burada da özür diliyoruz. Şu an için filtre stoklarımızda hiç kalmadı, ocak ayı içinde yeni stoklar gelecek, hemen göndereceğiz size. Saygıalrımızla, |
Merhaba hepsi robot yetkilileri, yaklaşık 9 aydır kullandığım sevgili robotum neato signature pro bozuldu. çalıştığında değişik bir ses çıkarıyor ve vakumlama yapamıyor. Acil servisinizle iletişime geçmek isterim. Size ulaşamadım. İyi çalışmalar. |
Irobot Roomba ile değiştirdiğim Neato BV-70e model robotumu 1 sene kullandıktan sonra arıza yaptı. Elektrik alıyor, şarj noktasından ayrılıyor ancak daha fazla hareket etmeyip durduğu terde çalışıyor. Çok alışmıştım, sormak üzere korur robot teknolojilerine ulaşamadım. Her zaman yaptığımız gibi firmaya yollayacaktım, firma yerinde yok. Tüketici haklarına yazılı şikayette bulundum "bana bu firmayı bulun" diye. Henüz oradan da cevap gelmedi. Çok üzgün ve çaresizim. Ne yapabilirim? |
Merhabalar, Daha Türkiye 'de distribütörü yoktu. 2010 'da almıştım Neato XV-21 modelini e-bay 'den. Sanırım Türkiye 'de kullanan ilk 10 kişi arasındayımdır. Esim dahil herkes, tüm tanıdıklarım dalga geçmişti önce. Geldiğinde bataryası sorunluydu. Uçakta gelirken uzun süre eksi 50-60 derece sıcaklıkta geldiği için bataryalar donuyor . Yazı yazdım Neatorobotics 'e. Hemen bir set ücretsiz yeni batarya gönderdi, o da aynı nedenle verimli olmadı. Bu defa İngiltere 'den sipariş ettim parasını ödeyerek, daha kısa uçak seyahati yaptığı için o bataryalar sorun çıkarmadı. Bu tür ürünlerin kargo uçaklarında daha makul sıcaklıklarda transfer edilmesi mümkün aslında ama Internet üzerinden tek parça alış veriş yaptığınızda içeriğine bakılmadan hepsi soğuk ve düşük basınçlı alanda taşınıyorlar. Daha ucuz oluyor tabi. Ayrıca bu tür transferlerde seçim şansımız da pek yok. Yani uygun fiyatlı diye yurt dışından batarya almak doğru değil, yolda ömürleri azalmış halde geliyorlar. Batarya ithalatı yapan firmalar bu transferler için ek kargo maliyeti ödüyorlar. Güle oynaya her gün çalıştırdık. Evdeki toz, saç kıl tüy sorununu bir hayli azalttı. İsmini Hafize koyduk hatta. Ama 2. ayın sonunda Hafize arızalandı. Şans işte. Kendim onarmaya çalıştım ama nafile. Neatorobotics Amerika 'ya yine yazı yazdım. Böyleyken böyle, Türkiye 'de de onarım yaptıramıyorum. Bozuldu bu diye. Bir ümit. Bir hafta sonra postacı, elinde yeni bir NeatoXV-21 kutusuyla kapıdaydı. Çok şaşırdım. 70TL gümrük ücreti aldılar o kadar. Neato 'nun gelecekte çok başarılı olacağı belli dedim kendi kendime, Ürünlerine sahip çıkıyorlar ve eski arızalı Neato yu geri bile istemediler. Ben de yeni sağlam olandan yararlanarak eski robotumun arızalı parçasını buldum. Beni 1 ay kadar uğraştırdı ama onardım eskisini de. Sensörlerden birinin içindeki küçük devrede lehim hatası çıktı. Temizleyince hemen çalıştı. Bir süre sonra eskisi yeniden başka bir yerinden arızalandı, sanırım yine onarabilirim ama vakit ayıramadım, bir ara bakıcam kısmetse. Şimdi bataryalarım eskidi. Temizliği tamamlayamadan bitiyor. Yeni batarya seti almam lazım ama hepsirobot sitesine baktım artık yeni robotlar var, teknoloji ilerlemiş.. XV-21 yok. Yeni signature modelinin bataryası biraz benziyor ama sitedeki resimde şekli XV-21 'inkinden biraz farklı görünüyor. Emin olamadım. Acaba signature bataryası XV-21 'e uyar mı? Ya da XV-21 için yeni batarya seti nasıl temin edebilirim? Herkese iyi günler. |
Selam, ben de XV-11'i uzun incelemelerden sonra 2011'de almıştım. Orijinal batarya iflas edince muadil ve amperi daha yüksek bir bataryayı sipariş ettim 2014te. Gelen batarya 1 yıl dolmadan bitti, muhtemelen dediğiniz sebeplerden. Cihaz epey bir süre yattıktan sonra tekrar bu sefer li-ion tipte bir batarya sipariş ettim, 3-4 aydır kullanıyorum, bakalım bu nasıl sonuçlanacak. |
Eşime söz vermiştim alacağım diye geçen sene. O zaman bir çok yerde bulunabiliyordu. Şuan hiçbiryerde yok. Sitenizi takip ediyor olacağım. |
Neato bv robotumla yaşadığım tampon sıkıştı arızası nihayet çözüldü. Gecikmeli de olsa mail yoluyla yardımcı olan teknik servise teşekkür ederim. |
Asus, yeni ev robotu Zenbo'yu tanıttı, 2017'de satışa sunmayı planlıyor. Zenbo, evi kirli bulduğunda Neato Botvac Connected temizlik robotuna da çalışma talimatı verebilecek şekilde tasarlandı. Evdeki yardımcılarınız çoğalıyor! https://youtu.be/Gz5bWCna5uM |
Pes. Neden böyle bir zam yapıldığı aşikar...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle