Aha robot geldi. Böyle otomatik copy paste mesajlarla müşteri memnuniyeti sağladığınızı mı zannediyorsunuz? Tam tersine antipati yaratıyorsunuz. Ayrıca nickimide yanlış yazmışsınız, önc... |
Aha robot geldi. Böyle otomatik copy paste mesajlarla müşteri memnuniyeti sağladığınızı mı zannediyorsunuz? Tam tersine antipati yaratıyorsunuz. Ayrıca nickimide yanlış yazmışsınız, önce onu düzeltin. Burada robotları pek sevmeyiz. < Resime gitmek için tıklayın > |
İptal ederseniz bu işten sıfır zararla çıkacak o yüzden iptal etmenizi istiyor. |
satıcı iptal ederse mağaza puanı düşecek. sen iptal edersen yorum yapma hakkında gitmiş olacak. İşine gelmeyen satıcılar iptal etmiyorlar. |
Satıcının iptal etmesi için aradan 30 gün geçmesi gerekiyormuş, N11'in sosyal medyadan bilgi alıp arayan ekibinden birisi söylemişti. Aradan bu kadar vakit geçmemesi için satıcı alıcıyı arayıp iptal etmesini söylüyor. Sorun, satıcının stok kontrolü yapmadan siparişi onaylaması. O andan itibaren satıcı için ürünü tedarik edip kargolama dönemi başlıyor, 30 gün süre de tedarik için tanınmış en uzun süre. Satıcının ceza alma durumu şehir efsanesinden ibaret gibi zaten, her başlıkta birisi yazıyor ama dediğim gibi temsilciye ısrarla sormama rağmen öyle bir şeyin olmadığını söyledi. Bu arada o temsilci 0850'den değildi. Karşısındaki ekranda yazanı aktaranlardan değildi yani. |
aynen, sen iptal isteğinde bulunmadığın halde satıcı normal şartlarda iptal etmemesi lazım. eğer ederse n11 tarafından belli yaptırımlara maruz kalır mantıken |
edebilir. olabilir birşey. sonuçta seni de kendilerini de mağdur etmemeye çalışmışlar. hoş görülebilir bir durum bence. ortada haksızlık yada dolandırıcılık tarzı bir durum yok. |
Yanlış fiyatlı bir ürün alınca anında iptal ediliyor. Bunu kim yapıyor peki? Reddedildi yazıyor hatta. |
Kötü yorum yapmak istiyorsan onun iptal etmesini bekle,diğer türlü yorum yapamazsın.Ayrıca o iptal ederse kazandığın çekler hesabına yüklenir,havadan çek kazanmış olursun.Ayrıca n11'i sürekli rahatsız edersen,mağdur olduğunu da belirtirsen onlardan da çek koparabilirsin. |
Satıcıya bana siparişi iptal edin dedi. Bende "ben neden iptal edeyim, ürünü gönderemiyorsanız siz iptal edin olumsuz yorum yazacam" dedim. Satıcıda "Biz iptal edemiyoruz, sistemden mümkün değil" dedi. Yalan mı söylüyor? Kesin bilgisi olan var mı? |
Bir arkadaş 30 gün yazmış ancak,benim iptal edilen siparişlerim oldu 1 hafta içinde..N11 donanımhaber ekibi konuyu görür zaten yazar birazdan. |
ticaret denen şey ayaklara düştü ülkede gg den binbir nazla lütfedip banlamadığı kartla işlem yaptım satıcıya sordum almadan pzt kargoda da dedi bugun sualsiz iptal etti beklerim dememe rağmen.. çek.. chip para ..kullanmışsın onca ayar yapıp kimin umrunda ki |
Siparişi onaylamadan önce reddetmiştir.
Umarım açıklayıcı olmuştur. |
O n11 hesabını biliyorum, robot sanırım. Herkese otomatik aynı cevabı veriyor. Herhangi faydalı bir bilgi verebileceğini sanmıyorum, eksik olmasın. |
Merhaba nVanity Fair, Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. n11.com |
Aha robot geldi. Böyle otomatik copy paste mesajlarla müşteri memnuniyeti sağladığınızı mı zannediyorsunuz? Tam tersine antipati yaratıyorsunuz. Ayrıca nickimide yanlış yazmışsınız, önce onu düzeltin. Burada robotları pek sevmeyiz. < Resime gitmek için tıklayın > |
yalan söylüyor işlerine gelmediği an iptal ediyorlar ama bu firma galiba kötü duruma düşmemek için sizi kandırmaya çalışıyor |
![]() |
Geçen günde beni bir firma aradı efendim çek kullanmışsınız n11 çekin tutarını ve daha fazlasını bize yansıtıyor zarar ediyoruz diye.Benden siparişi iptal etmemi istediler.Bende siz iptal edin ozaman dedim.Bende devamlı kullanıyorum ilk defa sizden böyle bir şey duydum dedim.Bakalım sonuç ne olacak. |
Bende öyle düşünüyorum hocam. Yinede günahını almak istemiyorum oyüzden kesin bilgi edinmeye çalışıyorum. |
kardeş bende emin olmasam söylemem :) çünkü zamanında benim bir siparişimi firma reddetti ,önce n11 ile firma suçu birbirine attılar ama son noktayı n11 koyunca kem küm edip özür diledi ama siparişinizi gönderelim de demediler (gerçi deseler bir işe yaramazdı ,kupon kullanma zamanı geçmişti) n11, hb. gibi bir yer değil (son zamanlarda onlarda başka satıcı olayına girdiler ya neyse) n11 de olan satıcıların tamamına yakını başka firmalar ,sadece market ve birkaç ürünü kendileri satıyorlar bu nedenle de göndermek istemeyene bir şey yapamıyorlar |
Satıcı neden benden iptal etmemi istiyor? Satıcı iptal edemiyor mu siparişi? Ben böyle kötü bir satıcıya olumsuz yorum vermek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.