Merhaba, hız profilinizde yaşadığınız sorun devam ediyorsa kontrol edebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Merhaba, 07.09.2020' de teknik arkadaşım sizinle yaptığı görüşmeden sonra tekrar ekiplere bilgi verdi. Ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle paylaşacağız. |
Vdsl sinyali verilmiş ama nasıl oluyor o hız anlamış değilim. |
Durum aynı beklemeye devam ediyoruz:D |
ben de çözemedim ama forumdaki turknetdestek nickli arkadasa söyledim ilgileniyor sağolsun |
İlgileniyor ona lafım yok ama geriside önemli sadece mesaj atmakla olmuyor bu işler. |
benim sorunum çözüldü turknet veya turk telekom ile alakalı değilmiş.binaya başka daire için yeni aktivasyona gelen superonline ekibi ankastre de kabloları karıştırmış komple binada interneti gitmiş herkesin . daha sonra gelen turk telekom saha ekibi düzeltti bütün kabloları sağolsun. |
Benim sorunum devam ediyor biri gelip ankastre kutusuna bakmak için gelsin. Tt ekibini yönlendirin sizlerden cevap bekliyorum. |
Vdsl hizmetine çekmişsiniz ama modem halen ip almıyor bir ekip gelip baksın şu olaya artık bıktım lütfen.Durup duruken netim gidiyor ama kimse ilgilenmiyor.Şuanlık adsl olarak hizmeti vermenizi ve ekip gelince vdsl olarak kurulum yapmasını istiyorum.Yapadayım gelip biri baksın acil. Çözüm sunamayacaksanız netimi kapatacağım ya yerleşik firmaya yada başka bir firmaya gececeğim netsiz olmuyor artık. |
Merhaba, arızanızın önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettik. Arkadaşlarım sizinle iletişime geçmiştir. Gelişme olması durumunda tekrar iletişime geçeceğiz. |
Şuan hat VDSL modundaysa modemi sıfırlayıp VDSL olarak kurmayı denediniz mi? Ayrıca VDSL modda hat değerleriniz nasıl acaba? |
Kardeşim konuyu ya okumadın yada ezber yapıyorsun,ben diyorum ki vdsl modunda olan internetim bir anda gitti sonra 1 gün gelmedi ve daha sonra Türknet aradı telefonda uğraştı modemi vdslden en son adsle aldı ve öyle kurulum yaptırdı.Bana denilen şu sizin hat adslde iken ip alıyor ama vdsl moduna geçirince hat ip almıyor durum bundan ibaret zaten modemlerin çoğu otomatik mod geçişi yapıyor.Sizin söylediğiniz durum boş bir söylenti ki ben o dediğinizide yaptım ama değişen hiçbir şey olmuyor hız filan gösteriyor ama ip almıyor.Benim mac adresime ulaşamıyor Türknet. |
Merhaba, yerinde destek ekiplerimizin kontrol etmesi için bugüne randevu alınmıştır. Ekiplerimiz adresinize gelerek sorunu çözümleyecektir. |
Umarım çözerler sorunu zaten çözülmeyecek bir durumda yok. |
Anlayışınız için teşekkür ederim. İyi günler dilerim. |
Anlayışım varda şuana kadar ne araya var ne soran gelende yok hadi bakalım saat 7ye yaklaşıyor gelmesin sıkıyorsa birileri bak ben nasıl neti firma değişimi yapıyorum iyi izleyin.Bıkkınlık vermekten öteye gecebilirseniz müşterilerinizi kaybetmezsiniz. |
Merhaba, ekiplerin gün içerisinde gelmemesi durumunda bana bilgi verebilir misiniz? |
10 gün önce ise hiç yoktu yeni aboneyim :)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Man Of Earth -- 8 Eylül 2020; 1:39:50 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle