Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Modemin ip almaması
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
92
Cevap 2533
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2533
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Modemin ip almaması (2. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Vdsl hizmetine çekmişsiniz ama modem halen ip almıyor bir ekip gelip baksın şu olaya artık bıktım lütfen.Durup duruken netim gidiyor ama kimse ilgilenmiyor.Şuanlık adsl olarak hizmeti vermenizi ve ekip gelince vdsl olarak kurulum yapmasını istiyorum.Yapadayım gelip biri baksın acil. Çözüm sunamayacaksanız netimi kapatacağım ya yerleşik firmaya yada başka bir firmaya gececeğim netsiz olmuyor artık. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 9 Eylül 2020; 11:14:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, arızanızın önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettik. Arkadaşlarım sizinle iletişime geçmiştir. Gelişme olması durumunda tekrar iletişime geçeceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
| Şuan hat VDSL modundaysa modemi sıfırlayıp VDSL olarak kurmayı denediniz mi? Ayrıca VDSL modda hat değerleriniz nasıl acaba? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheNightMare. -- 9 Eylül 2020; 21:35:35 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
| Kardeşim konuyu ya okumadın yada ezber yapıyorsun,ben diyorum ki vdsl modunda olan internetim bir anda gitti sonra 1 gün gelmedi ve daha sonra Türknet aradı telefonda uğraştı modemi vdslden en son adsle aldı ve öyle kurulum yaptırdı.Bana denilen şu sizin hat adslde iken ip alıyor ama vdsl moduna geçirince hat ip almıyor durum bundan ibaret zaten modemlerin çoğu otomatik mod geçişi yapıyor.Sizin söylediğiniz durum boş bir söylenti ki ben o dediğinizide yaptım ama değişen hiçbir şey olmuyor hız filan gösteriyor ama ip almıyor.Benim mac adresime ulaşamıyor Türknet. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 10 Eylül 2020; 9:29:42 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TheNightMare.
| Merhaba, yerinde destek ekiplerimizin kontrol etmesi için bugüne randevu alınmıştır. Ekiplerimiz adresinize gelerek sorunu çözümleyecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
| Umarım çözerler sorunu zaten çözülmeyecek bir durumda yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Anlayışınız için teşekkür ederim. İyi günler dilerim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
| Anlayışım varda şuana kadar ne araya var ne soran gelende yok hadi bakalım saat 7ye yaklaşıyor gelmesin sıkıyorsa birileri bak ben nasıl neti firma değişimi yapıyorum iyi izleyin.Bıkkınlık vermekten öteye gecebilirseniz müşterilerinizi kaybetmezsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, ekiplerin gün içerisinde gelmemesi durumunda bana bilgi verebilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
|
Bilgivermem önemli değil hattım adslde buluşuyordu yani çalışıyordu vdsl yapınca çalışmıyordu.Yani adsl moduna alınsın acil bir şekilde istiyorum. Ekibin gelip gelmemeside size kalmış. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 10 Eylül 2020; 16:37:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, hizmetinizi talebiniz üzerine ADSL olarak güncelledim. Şu an online durumdadır. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
| Kimsenin geldiği filanda yok. Bok gibi firmalarla anlaşarak kendinizi bitiriyorsunuz. Bir tane Tt elemanı gelseydi sorun çözülmüş ama Tt çalışanı yerine ne olduğu belli olmayan bir firmayı hizmet versin diye bizleri bekletiyorsunuz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Kimse gelmedi. Kimse gelmeyecekse yarın gelicek evde olun demeyiniz. Boktan firmalarla anlaşan bir firmasınız. Bir Tt çalışanı gelse bu sorunu çoktan çözmüştü. Bugün gelecek mi birileri bakmaya? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 11 Eylül 2020; 8:1:22 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, randevu tarihinde ekiplerin adrese gitmediğini teknik arkadaşımla paylaştım. Bu durumu saha ekiplerinden sorgulayarak size bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
| Yahu neyi bekliyorum kaçıncı yüzyıldayız madem kimse gelmeyecek söyleyin sorunu çözemiyoruz maalesef başka firmaya geçin deyinde bende başka bir firmaya geçeyim bu kadar uzamasın bir süreç 1 haftadır sizleri bekliyorum düzeltin diye. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Gün içinde ekiplerin adrese gitmesi için bildirimde bulunduk, gelişmeleri paylaşacağız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
Ben saha çalışanını eve getirdim modem ip alamıyor dsl var adam kontrol etti iç hatta sorun yok YAPA cihazı olunca santralden müdahale edemedi cihazın bilgileri Turknetteymis vb. doğru yanlış bilemem Turknet yerinde destek kurulum ekibi ile aynı kişi geldi bana o da aynısını dedi gitti. Sonuç : İptal dilekçesi ve telekoma başvuru. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Bende gerekeni yaparım o zaman. Geçiş şart olduysa geçişimizi yaparız. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 11 Eylül 2020; 14:31:7 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek