Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
86
Cevap
3827
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Lanet turkcell
A
20 yıl (166 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

25 dakkadir turkcell müşteri hizmetlerine bağlanıcam diye hatta bekletiliyorum sinirlendim hattimi kapattiricam 250 kontör yükledim 1 saat önce bedava mesaj hakkımı we dakkami wermediler bende icinde kontor war haliyle 6 yıllık hattimi kapattiricam her 3-4 günde bi 250 köntör yüklerdim artik telsim kazanir turkcelle

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



C
20 yıl (989 mesaj)
Teğmen

Yardım cı olmamı istermisin?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
I
20 yıl (6430 mesaj)
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: ask_bocegi

25 dakkadir turkcell müşteri hizmetlerine bağlanıcam diye hatta bekletiliyorum sinirlendim hattimi kapattiricam 250 kontör yükledim 1 saat önce bedava mesaj hakkımı we dakkami wermediler bende icinde kontor war haliyle 6 yıllık hattimi kapattiricam her 3-4 günde bi 250 köntör yüklerdim artik telsim kazanir turkcelle

eger solediklerini yapabiliyorsan tbrk ederim
bak nekadar akli basinda biri
begenmiyorsan birak git tbrk


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
20 yıl (6079 mesaj)
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: Cricket_man

Yardım cı olmamı istermisin?

Hastaya ilaç sorulur mu


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
20 yıl (380 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: DoubleDragon

quote:

Orjinalden alıntı: Cricket_man

Yardım cı olmamı istermisin?

Hastaya ilaç sorulur mu




Gençturkcell e kaydin varsa eğer o 250 kontör yuklemeye 24 saat içinde onay mesajı gelecek ve 2 saat ve 200 sms in yuklenecek Turkcell Müşteri Hizmetleri Neden yoğun

1) abone :gencturkcell e kayıt olacam

mt: oldunuz

Görüşme biter

2) aynı abone 2 saat sonra damlar

abone : 250 kontör yukledim neden beleş dakikam gelmedi

mt: efendim 24 saat içinde sistem onaylayacak ondan sonra

görüşme biter

3)aynı abone 5 saat sonra damlar

abone : yaaa kardeşim bana yuklendi mesajı geldi arıyom kontörüm düşüyor

mt: efendim o dakikalar gencturkcell kaydi için geçerli

abone gider

4) aynı abone 8 saat sonra bi daha damlar

abone : yaa ben 250 kontör yukledim yaa 2 saat kazandım bi daha yuklersem kazanırmıyım

mt: evet efendim her aramaya 250 kontör kazanıyorsunuz


5) aynı abone 12 saat sonra tekrar damlar adı üstünde abone müşteri hizmetleri abonesi

abone : ya bilader bizim manita var arıyom kontçrden düşüyor şunuda gencturkcel kayit ediver

mt: tabi yardımcı olalım

abone : yaa sana zahmet amca oğlu var dayı kızı var eniştem var yezemin amcasının çocuğuunun var



YA KARDEŞİM KAMPANYA DEMİİİİİİ SESLİ YANIT SİSTEMİNE 1-2 DK AYIRSA BU KADAR ZIRT PIRT GİDİP DURMAYACAK İNTERNETTEN ÖĞREN DERSEN HAYATINDA MAUSE GÖRMEMİŞ ÇOK İNSAN VAR BU MEMLEKETTE YANİ ARMUT PİŞ AĞZIMA DÜŞ MANTIĞIYLA YAŞAYAN ÇOK İNSAN VAR
AMA GERÇEKTEN İŞİ OLDUGU İÇİNDE ARAYAN YOK DEĞİLDİR ELBET



X
20 yıl (380 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: ask_bocegi

25 dakkadir turkcell müşteri hizmetlerine bağlanıcam diye hatta bekletiliyorum sinirlendim hattimi kapattiricam 250 kontör yükledim 1 saat önce bedava mesaj hakkımı we dakkami wermediler bende icinde kontor war haliyle 6 yıllık hattimi kapattiricam her 3-4 günde bi 250 köntör yüklerdim artik telsim kazanir turkcelle



Kardeş sen söle derdini biz yardımcı oluruz arama müşteri hizmetlerini 30 dk dan önce bağlanamassın mahsun kırmızıgül ün dinleyi almaya bekleyen çalarkendinletçi dolu hatlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
20 yıl (1011 mesaj)
Yüzbaşı

ARAMADAN ÖNCE BEKLEYECEĞİNİ HESAP ETMEN GEREKİR ÖRNEĞİN ARA TELEFONU BURAK YARIM SAAT SONRA YENİ ARAMIŞ GİBİ BEKLEMEYE DEVAM ET BÖYLE OLUNCA HERŞEY NORMAL GELİYOR.
ŞAKA BİR TARAFA NE OLURSA OLSUN BUNDA TÜRKCELLİN SORUMSUZLUĞU VAR BU BEKLEME İŞİ HERKEZİN ORTAK SORUNU FAKAT O BEKLETTİĞİ ABONELER SAYESİNDE MİLYONLARCA USD KAR EDEN ŞİRKET ORAYA BİKAÇ MASA DAHA KOYAMAZMI SANKİ


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
20 yıl (380 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: mihl

ARAMADAN ÖNCE BEKLEYECEĞİNİ HESAP ETMEN GEREKİR ÖRNEĞİN ARA TELEFONU BURAK YARIM SAAT SONRA YENİ ARAMIŞ GİBİ BEKLEMEYE DEVAM ET BÖYLE OLUNCA HERŞEY NORMAL GELİYOR.
ŞAKA BİR TARAFA NE OLURSA OLSUN BUNDA TÜRKCELLİN SORUMSUZLUĞU VAR BU BEKLEME İŞİ HERKEZİN ORTAK SORUNU FAKAT O BEKLETTİĞİ ABONELER SAYESİNDE MİLYONLARCA USD KAR EDEN ŞİRKET ORAYA BİKAÇ MASA DAHA KOYAMAZMI SANKİ



doğru diyorsun 2 kişi canları çıkıyor orada


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
20 yıl (1858 mesaj)
Binbaşı

Kampanyalara bir sürü şart koyarsan, gnctrkcll gibi icatlarla milletin kafasını karıştırırsan o zaman müşteri hizmetlerinin yoğun bir mesai yapmasını doğal karşılaman gerekir ve ona göre önlem almalısın. Başka bir mesajımda belirttiğim gibi bu kampanya gnctrkcll'lilerin sayısını arttırmaya yarıyor. Gnctrkcll'li sayısının artması, Turkcell'le anlaşma yapan ticari şirketlerin (sinemalar, giyim mağazaları vs.) daha fazla kazanması demek (gnctrkcll'lilerin bilgilerinin başka şirketlerle paylaşılabileceği maddesi gnctrkcll üyelik sözleşmesinde var, ben kayıt olduğum zaman bunu çok iyi hatırlıyorum). Bu da dolaylı olarak Turkcell'in daha fazla kazanması demek.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mfiz -- 13 Ekim 2006; 15:14:49 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
X
20 yıl (380 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: mfiz

Kampanyalara bir sürü şart koyarsan, gnctrkcll gibi icatlarla milletin kafasını karıştırırsan o zaman müşteri hizmetlerinin yoğun bir mesai yapmasını doğal karşılaman gerekir ve ona göre önlem almalısın. Başka bir mesajımda belirttiğim gibi bu kampanya gnctrkcll'lilerin sayısını arttırmaya yarıyor. Gnctrkcll'li sayısının artması, Turkcell'le anlaşma yapan ticari şirketlerin (sinemalar, giyim mağazaları vs.) daha fazla kazanması demek (gnctrkcll'lilerin bilgilerinin başka şirketlerle paylaşılabileceği maddesi gnctrkcll üyelik sözleşmesinde var, ben kayıt olduğum zaman bunu çok iyi hatırlıyorum). Bu da dolaylı olarak Turkcell'in daha fazla kazanması demek.



Konuya Son derece Hakim bir Arkadaş Tebrikler...



X
20 yıl (380 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: InsideR


quote:

Orjinalden alıntı: ask_bocegi

25 dakkadir turkcell müşteri hizmetlerine bağlanıcam diye hatta bekletiliyorum sinirlendim hattimi kapattiricam 250 kontör yükledim 1 saat önce bedava mesaj hakkımı we dakkami wermediler bende icinde kontor war haliyle 6 yıllık hattimi kapattiricam her 3-4 günde bi 250 köntör yüklerdim artik telsim kazanir turkcelle

eger solediklerini yapabiliyorsan tbrk ederim
bak nekadar akli basinda biri
begenmiyorsan birak git tbrk



He yauuuvv Git iptal ettir demi Aldıgın mal ve hizmetten memnun değilsen o firmaya ait ürünü almassın kullanmassın olur biter Bu kadar siteme gerek yok herkes senin düşündüğünü yapsa oraya 2-3 masa daha koyarlar artık 3 kişimi çağrı alıyorlar bilmiyorum bu iptallerden sonra 6-7 kişi çağrı almaya başlarlar herhalde demi insider ;)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
20 yıl (1558 mesaj)
Binbaşı

Maalesef Turkcell müşteri hizmetlerinde gerileme olduğu bir gerçek. 30 milyon kişiye nasıl hizmet verilir be kardeşim! Başedemeyeceklerse almasınlar artık yeni müşteri. Alıyorlarsa da herkesi memnun etmek zorundalar. İşin doğrusu bu


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
20 yıl (380 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: nebuzaradan

Maalesef Turkcell müşteri hizmetlerinde gerileme olduğu bir gerçek. 30 milyon kişiye nasıl hizmet verilir be kardeşim! Başedemeyeceklerse almasınlar artık yeni müşteri. Alıyorlarsa da herkesi memnun etmek zorundalar. İşin doğrusu bu



Devir tasarruf deviri içiride eşşek gibi abonelere hizmet etmeye çalışan 2000 kişi var zateee günde 10 ar saatle ve boğazlarındaki franjitle ne gerek var yeni eleman almaya...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
20 yıl (21535 mesaj)
Yarbay

hocam 6 yıllık hattını iptal ettiremessin bence.pişman olursun ona göre.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
20 yıl (4333 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: recep41

hocam 6 yıllık hattını iptal ettiremessin bence.pişman olursun ona göre.


sana katılıyorum burda il defa
+ 1905


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
20 yıl (30977 mesaj)
Yarbay

siz de edi ile büdü gibisiniz be kardeşim
quote:

Orjinalden alıntı: nescafe07


quote:

Orjinalden alıntı: recep41

hocam 6 yıllık hattını iptal ettiremessin bence.pişman olursun ona göre.


sana katılıyorum burda il defa
+ 1905



A
20 yıl (166 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orjinalden alıntı: recep41

hocam 6 yıllık hattını iptal ettiremessin bence.pişman olursun ona göre.



Ewet ettiremedim ayrilamıyorum hocam turkcell hattan

Bağımlılık yapıyo

Kampayalar yapmaya başladı kalbimi cezbetti

Not:Editlenmiştir;Çünkü imha hatasi yapmışım





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ask_bocegi -- 14 Ekim 2006; 16:54:10 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
20 yıl (21535 mesaj)
Yarbay

alp bilirsin nescafeyi severim helede 3ü1 aradaysa.

ask_boceği öle hocam kızsakda ayrılamıyoruz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
20 yıl (4333 mesaj)
Binbaşı

nolursa olsun bırakmam abi kaç yıldır kullandığım hattım numaram değişcek olmaz yani zor iş.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
20 yıl (21535 mesaj)
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: nescafe07

nolursa olsun bırakmam abi kaç yıldır kullandığım hattım numaram değişcek olmaz yani zor iş.


aman sankim çok önemli birisin de.görende iş adamı zanneder.


Bu mesaja 2 cevap geldi.