Şikayetvar.com a şikayetimi yazdım.Mh aradı.Bizim aldığımız sapphire markalı kartların tüm serisi bozukmuş.Ondan tedarik edemiyorlarmış.![]() Napalım inanalım mı? Tamam inandık diyelim.O zaman parayı anında çekmeyi biliyorsan başka bir marka kart göndermek zorundasın. |
az önce konuştum, biz vermedik diyor |
Kim neyi biz vermedik diyor? |
Pardon arkadaşlar eksene sormamışım endekse sormuşumhttp://www.endeksbilisim.com.tr/bpi.asp?caid=535&cid=660 bu adresten akortekhttp://www.akortek.com/contacts sapphire inde kendi sitesinden ve destek forumlarından |
Endeks ile bende görüştüm biraz önce, o ürünü kesinlikle kendilerinin vermediğini söyledi. Diğer distribütörleri bi aramak lazım. |
en yetkili akortek gibi görünüyorhttp://www.sapphirepgs.com/buy.asp?pd=PD_Graphic&lang=eng türkiye seçince onlar böyle bir arıza yok diyorsa vatana özel kart basılmayacağına göre hangisi olursa olsun fark etmez bence bize ürünü göndermedin ayrı bir ayıp ama bir firmanın adını böyle ucuz lekelemek akıl alır gibi değil bizim mahalle bakkalı bile yapmaz böyle birşeyi |
Şimdi bizim durumumuzda fiyat yanlış yazımı gibi birşey yok kampanya kapsamında sipariş verdik biz ve vatan bilgisayar önce "stokta yok" dedi daha sonra bu söylemi "gelen kartların hepsi arızalı olduğu için geri gönderdik" e çevirdi buna göre hareket edilmeli. |
endeks, biz vatana mal vermedik diyor, yani başka distribütörlere sormak lazım.. yakınlarda vatana gidecek olan biri olsa hemen seri numarasını alsa ve buraya yazsa çok iyi olurdu |
Sözleşmeden bahsedince attıkları cevaba bakın. "Vatan Bilgisayar İnternet sitesinde kampanya sayfasında belirtilmediği sürece mantığa aykırı rakamlarla ( 200$ lık malın 2$ a satılması gibi ) satış yapılmaktadır. Beşeri / teknik hatalar nedeniyle bu tür yanlış fiyatla girilen siparişler yapılacak bilgilendirme sonrasında, iptal edilecektir." |
sonunda banada bunu yazdılar şu ana kadar söylediklerinin yalan olduğunu kabul ettiklerini gösteriyor bu müşteriyi yanlış bilgilendirme marka ismine zarar verme bildiğin dolandırıcılık diyeceğim ama dilim varmıyor |
be şikayetimi vatanın facebook sayfasına ürün tanıtımı yaptıkları yere yazdım. hemen cevap yazdılar. işte şuraya mail atın falan diye. ve mesajı siliyorlar bi zaman sonra hemen yeniden yazıyorum. reklam yapıyorlar madem bende onların reklamını yapayım. bence sizde yapabilirsiniz. sikayetvara yazdım. thh gittim dilekçe verdim. sikayetvara istinaden arıyoruz kartlar arızalı falan dedi. bende yalan konuşmayın dedim. yüzlerine vurdum herşeyi. telefondaki bayan özür dilerim üstlerime iletecem dedi. |
BEn sipariş vermedim ama başımdan geçen mevzuyu anlatayım, Daha 1 ay önce kuzenime Sapphire R9 280x sipariş verdik, son 1 ürün kalmıştı ve onunda fanlarının çalışmadığı tespit edilmişti bu yüzden yeni stok gelene kadar bekledik ve 4 gün sonra yolladılar.. Arızalı diye iptal etmediler yani, öyle birşeyin olmasıda imkansız bozk çıkrsa yeni stok beklenir gelince gönderilir, iptal edilmesi tamamen imkansızdır. Bu vatan sizi keklyor arkadaşlar, bence bu kampanya değil bir hataydı ve hatanın bedelini size ödetmek istiyorlar, siz o fiyattan sipariş verdiyseniz göndermek zornldar kendilernn iptal etme gibi bir şansları yok, hukuksal alanda dava açıp tazminat bile alabilirsiniz, peşini bırakmayn bu işin. Keşke bende alaydmda tazminat davası açardım her türlü söke söke fazlasını alırdm bu tür fırsatları kaçırmam sizde kaçırmayın ![]() |
Kafalarına göre madde uyduramazlar < Resime gitmek için tıklayın > • Tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dahil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartları haksız şarttır. • Tüketiciyle akdedilen sözleşmelerde yer alan haksız şartlar kesin olarak hükümsüzdür. • Sözleşmede yer alan bir hükmün açık ve anlaşılır olmaması veya birden çok anlama gelmesi halinde, tüketici lehine olan yorum tercih edilir. • Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, genel olarak kullanılmak üzere hazırlanmış sözleşmelerde yer alan haksız şartların, sözleşme metinlerinden çıkarılması veya kullanılmasının önlenmesi için gerekli tedbirleri almaya yetkilidir. • Sözleşmelerdeki haksız şartlar ile olarak Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvuru yapabilirsiniz. • İmzalamış olduğunuz abonelik sözleşmelerindeki haksız şartların iptali için Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. |
Az once vatan bilgisiyar tarafindan arandim telefondaki bayan fiyatin sisteme yanlis girildigini bu sebeple urunun satisinin tamamen durduruldugunu belirtti ve ozur diledi. Gonderilen sms leri sistem otomatik gonderdiginden stok kalmadigini seklinde sms gonderilmis. Mh. gorevlisine en basktan sacma bahaneler ile musteriyi yaniltmaya calisacaginiza bu sekilde arayip bilgilendirme yapsaydiniz konu hic bu sekilde uzamacakti dedim tekrardan ozur dilediler bende vazgectim artik ugrasamam bu cirkeflerle.. |
Arkadaşlar biraz önce akortek ile görüştüm, vatan bilgisayarin distribütörü onlarmis, bir kaç mail daha aldıkları söylediler ve ilgileniceklerini belirttiler. Musait olan herkes arayip yada mail atip derdini anlatsın bence. Akkortek telefon 08502071036 |
o akortek vatandan beter kendi sitesi teknobiyotik'den aldığım ürünün para iadesi için 1 ay bekletti |
Sadece sms gönderilmedi stok konusunda müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumuzdada stok yok denildi vatan bilgisayara mesaj gönderdiğimizdede stok yok denildi yani bizim kampanya ile aldığımız kartın stoğu yok yanlış fiyatlandırma durumu değil. |
Mutlaka hataları eksikleri vardır, fakat su anda direk muhattap olmamız ve derdimizi anlatmamiz gereken yer akkortek. Distribütörün ve sapphire markasının adını keyfi olarak lekelemek ufak bir suç değil kesinlikle. Burdan bir ceza alırlarsa bir dahaki sefere bu tarz bir kriz durumunda daha mantikli davranmak zorunda kalicaklardir. Sonuç olarak bu adamlar sokak arası bilgisayarcısı değil, koskoca kurumsal bir firma |
Banada az önce mail geldi ürünün dağıtıcısı biz değiliz diye Nasıl bir tezgah anlamadım ki |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @t.baris