Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
2104
Tıklama
0
Öne Çıkarma
HB 1 alana 1 Bedava Ürünlerde Oluşan Hata
A
12 yıl (661 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhabalar,

Forumun bu bölümünde paylaşılan kampanlarda sıkca karşımıza çıkan bir durum olduğu için konuyu buraya açıp sizleri uyarmak istedim.
Özet olarak konu şu,
HB dan Finish Quantum 1 alana 1 bedava ürününden 3 adet satın aldım. Ürünün bir tanesinin fiyatı 25,89 TL idi. 25,89*3=77,67 TL ödedim. Ancak sipariş detay ekranındaki bilgiler hatalıydı. 3 ana ürünün fiyatı düşük, bedava olması gereken ürünün karşısında ise fiyat vardı. Toplam tutar doğru olduğu için aldırmadım. Ancak bomba ürünleri iade etmek istediğimde patladı. Gönderdiğim 3 ana ürünü ve bedavalarını kabul ettiler ancak karşısında tutar olan bedava ürünü sanki kendilerine yollamadığım 4. bir ürünmüş gibi sayıp karşısında yazan tutarı ödemiyorlar. Ürünlerin tamamını iade etmeme rağmen 51.78 TL iade edildi 25.89 u ödemiyorlar. 18 gündür uğraştırıyorlar beni. Defalarca görüştüğüm müşteri hizmetleri hatayı anlıyor ama finans departmanı sanırım işin içinden çıkamıyor. Bir Aallah'ın kulu da dönüş yapmadı hala.

Sonuç : Bu olaydan sonra satın almak istediğim bir üründe daha bu durum oluştu, ödeme yapmadan sepetten çıkardım ürünleri, almadım. HB dan alışveriş yaparken buna dikkat etmenizi tavsiye ederim zira ürün görselleri veya paket sayıları konusunda yaptıkları değişiklikler malum. Olası iade taleplerinde çok başınız ağrır benim gibi.
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >



A
12 yıl (17965 mesaj)
Yarbay

Ava gideyim derken avlanmak

Orada biz herkese öyle olmaz dedik.Bazıları şansı deneyelim dediler.

İşte şans bunlar Hepsiburada hata yapmaz yapsa ürünü yollamaz.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
12 yıl (754 mesaj)
Yüzbaşı

sitelerinde açık var demekki
hekırlar bi el atın



B
12 yıl (17336 mesaj)
Yarbay

Bu ürün için bir arkadaş avatarını değiştirmişti fazla sayıda gelecek diye, onun durumu ne oldu? Fazla mı geldi yoksa diğer üyelerin dediği gibi az sayıda mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
12 yıl (1639 mesaj)
Çavuş

HBnin müşteri hizmetleri berbat hocam. Ama şikayetvar.com a yaz hemen hallederler sorununu. Çünkü orayı çok fazla önemsiyorlar..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
12 yıl (2369 mesaj)
Yüzbaşı

Gecmis olsun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
12 yıl (5601 mesaj)
Yüzbaşı

Öyle saçma durumları ben de görmüştüm.

Kargo bedeli 22 tl idi. Oyuncak araba aküsünde.. anlaşmazlık oldu kabul etmediler.

Yazan fiyatlar ilan edilen fiyatta değildi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
12 yıl (3910 mesaj)
Binbaşı

ben kutusunu açmadan iade ettiğim için gık çıkaramadılar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
12 yıl (2875 mesaj)
Yüzbaşı

Bende de kargo bilgilerinde 3 adet ürün bir başkasına(tanımadığım biri) gönderilmiş gözüküyordu. Ama ben 2 ürün almıştım. Bayram için şeker. Tabikide gelmedi. Arkadaş sevinmiştir, fazladan şeker geldi diye ama ben mağdur oldum. Para iadesi daha yeni oldu.



A
12 yıl (661 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

1. Ben kimsenin rızası olmadan birşey yapmıyorum, adamlar günlerce sattılar aynı fiyat ve adetten. Hata olsa düzelmezmi? Nerede benim dolandırıcılığım?
2. Bu yazdığın yüzünden savcılığa suç duyurusunda bulunsam ne olur sence ? Hazır izinliyken bir dilekçe yazmaya bakar..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bonser24
D
12 yıl (28673 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Aville

1. Ben kimsenin rızası olmadan birşey yapmıyorum, adamlar günlerce sattılar aynı fiyat ve adetten. Hata olsa düzelmezmi? Nerede benim dolandırıcılığım?
2. Bu yazdığın yüzünden savcılığa suç duyurusunda bulunsam ne olur sence ? Hazır izinliyken bir dilekçe yazmaya bakar..

yaşın kaç senin? senin gibi sıcak fırsatlarda dolandırıcılık altında çakallık yapanları çok gördük.gelmişsin burda birde ezikleri oynuyorsun? asıl ben seni şikayet etsem ne olur? bildiğin firmayı dolandırmaya çalışmışsın.bu sefer yemedi sanırım.block atıyorum.block listem iyice kabardı.



A
12 yıl (661 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Nasyl dolandyrmaya çaly?my?ym yahu anlat da bende anlayayym. HB çaly?any falanmysyn sen?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
12 yıl (661 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Kutu149

Ava gideyim derken avlanmak

Orada biz herkese öyle olmaz dedik.Bazıları şansı deneyelim dediler.

İşte şans bunlar Hepsiburada hata yapmaz yapsa ürünü yollamaz.

Yeterince itiraz edenlere geri kalan ürünleri de göndermeye başlamışlar. Konuyu açarsanız görebilirsiniz.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.