Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Türk Telekom
Devir işlemi - Hattı kendi ismime, kendi üzerime alma
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
16
Cevap 9087
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 9087
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Devir işlemi - Hattı kendi ismime, kendi üzerime alma
| hayır yapamazsın. Yasal değilmiş sanırım geçen Türkcell bu yüzden ceza almıştı sanırım devir işlemi sadece prefix sahibi firma da yapılıyormuş. Yanlışım varsa afola |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| bende oyle biliyorum ama avea musteri hizmetleri bana yapabiliriz diyor bu yuzden kafam karisik |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Avea mh nin dediği olmaz...Hattı Turkcelldeyken üzerinize almanız gerekiyor...Böyle yapıncada yeni hat almış gibi işlem görüyorsunuz ve 90 gün beklemeniz gerekiyor... |
| eger aveaya gectikten sonra devir olmuyorsa mh bana neden olur diyor anlayamiyorum, yardim lutfen |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hat kimin üstüne ? Geçiş yaparken hat sahibinin kimlik fotokopisi isteniyordu ve hat sahibi sözleşme imzalıyordu yanlış hatırlamıyorsam. |
| bunlarda sorun yok gecis zaten oyle olur ama ben aveada devir islemi yapabilirmiyim sorun bu. avea mh yi bir kac arayip hep ayni soruyu sordum ben turkcellliyim aveaya gecis yapip devir yapabilirmiyim dedim evet yaparsiniz dediler. iyice aklim karisti |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahmckr -- 2 Ocak 2012; 18:28:35 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hat ilk olarak nerede açılmışsa devir işlemi orada yapılmak zorunda. MH yanlış bilgilendirmiş. Trcell'de devir işlemi yapacaksınız. Fakat bu işlem yeni hat açma ile aynı prosedürü taşıdığından hat açılışı vergileri (47 küsür tl) yeniden alınıyor. Ve 3 ay numara taşıma yapamıyorsunuz. Çünkü o andan sonra hattınız kaç senelik olursa olsun yeni açılmış bir hat muamelesi görüyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Albus Dumbledore -- 2 Ocak 2012; 21:23:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Arkadaşım da aynı işlemi yaptıracaktı.Az önce müşteri hizmetlerini aramış.35 TL demişler işlem için.Yeni hat al daha iyi arkadaş.  |
| yeni hat alinca numaran degisir zaten artik yeni numara almaninda pek anlami yok. sonuc olarak bu islem yapilabiliyormu cevap lutfen. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Yukarıda yazdım bir daha yazayım...Diğer arkadaşlarda yazmışlar...Hat devri ilk operatörde yapılır...Başka operatöre taşıyıpta hat devri yapamazsın...Turkcell için yazıyorum devir ücreti 37tl...Ön ödemeli hat ise önce Şekerbank veya Finansbanka bu ücreti yatırırsın...Dekont ve hat sahibi ile beraber time gidip işlme yaptırırsınız...Faturalı ise dekonta gerek yok ilk faturaya yansır ücret...Devirden sonra hat ilk defa açılmış gibi işlem görür...Yani bir nevi yeni hat almış olursun... |
| aynen haklisiniz, ayni bende sizin gibi dusunuyorum ama avea musteri hizmetlerini ariyorum bana yapabileceklerini soyluyorlar. boyle birseyin imkani olmamasina ragmen mh kafami karistiriyor. bende avea iletisim merkeziyle konustum ve ayni dusundugumuz gibi soyledi. devir isleminin sadece ilk hatta olur dedi. gunde 4 defa arayip avea mh ye sordum yine yapilabilir diyorlar sinir oldum. kisacasi arkadaslar hatla ilgili bir sorununuz oldugunda mhye güvenmeyin, gidin iletisim merkezine sorum. musteri hizmetlerine guvenilmez ya bilmiyorlar yada salliyorlar ustelik islem yapilabilir deyipte yanildiklarida konuda yapilir diye israr ediyorlar. mh sıkıntısın |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Turkcell isim değişikliği için hattının o anda Turkcell'de olmasını mı istiyor? Avea'ya taşınmış bir numara için Turkcell'de isim değişikliği yapmıyorlar mı? |
 |
Doğru söylemişler yapabilirsiniz. Ancak numaranız 053XXXXXX şeklinde ise yapamazsınız. Numaranın orijini Avea ise; yani 050XXXXXX veya 055XXXXXXX şeklinde başlıyorsa yapabilirsiniz. Bir de numaranızı Avea'ya taşıyıp, Avea numarası ile değiştirebilirsiniz. Bu durumda hat devri yapabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bizzat başıma gelmiş birisi olarak arkadaşların dediklerine katılıyorum. Numaranın gerçek sahibi operatörde devir yapılabiliyor. Numara taşıdığınızda taşınan operatör o numaranın sahibi olmuyor sadece işletme hakkını alıyor. Hatta hattı iptal ettiğinizde taşıdığınız operatör o numarayı başka müşterisine veremiyor, numaranın gerçek sahibi olan operatöre iade etmek zorunda. Avea'ya ait numaramı vodafone'a taşımıştık hattı üzerime almak için vodafone'a başvurdum yapamayız dediler numaranın asıl sahibi olan Avea'ya geri taşıyın, devir işlemi yapın. Yeni hat açılmış gibi işlem göreceğinden 3 ay taşıma yapamayacaksınız sonra tekrar bize geri taşıyabilirsiniz dedi. Bu şekilde yaptım ve 3 ay beklemek durumunda kaldım. Devir işleminde tarife seçerken 3 ay kalacağınızı düşünerek tarife seçin :) |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahmckr -- 2 Ocak 2012; 18:27:17 >