Madde 3. ÜRÜN İADE HAKKI ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde iade hakkına sahiptir. İade hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya email veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. İade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Madde 4. İADE HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için iade hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde iade hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Türkiye haricindeki adreslere yapılan teslimatlarda, ürün iadeleri sırasındaki tüm kargo ücretleri ALICI'ya aittir Dostum 7 gün içinde hiçbir mazeret bildirmeden tüketicinin iade hakkı vardır. Ancak madde 4 te de belirtildiği gibi her ürün için geçerli değildir. Buna örnek olarak CARREFOUR broşürlerinin arka sayfasına bakabilirsin ... ![]() |
Samui tavsiye ederim. hesaplı ve teknik destek çok iyi zaten mitsubishi ve sabancı var arkasında. |
ben floryadayım |
Marka nedir , model nedir? MİGROS herhangi bir sorunda zorluk çıkarmadan ürünü değiştirir. ![]() |
Adana PRAKTİKER'DEN DÜN COOLLİNE Marka 12btu klima aldım. 350 milyon+60 milyon (12 taksit)Demirdöküm garantisi altında. Bugün 12'de gelip takacaklardı. Yemin ederim 11.58'de zil çaldı ve geldiler. Güleryüzlü 3 genç insan, 1 saatin içinde klimayı taktılar hem de içerde hiç boru falan görünmeden, o kadar pratik ve ustaca yaptılar ki görüntü muhteşem oldu. Çalıştırdılar ve yapmam gerekenleri, nasıl kullanacağımı nelere dikkat etmem gerektiğini bir bir anlattılar. Faturayı, montaj ve garanti belgesini, kullanım kılavuzunu bırakıp, 60 milyon montaj ücretini alıp gittiler. Klimaya gelince... Tek kelimeyle muhteşem. Yani bu fiyata bu kaliteyi beklemiyordum. Şu an buz gibi odamdan yazıyorum bunları, iyi ki araştırmışım ve iyi ki bunu almışım. Alacak arkadaşlara kesinlikle öneririrm. Carreforur'daki Denki markası için d eiyi diyolar. Alaska, Sec v.b diğer ürünlere hiç yanaşmayın.Alabiliyorsanız Panasonic,Mitsubishi, DAIKIN, Toshiba alın. Alamıyorsanız gidin Praktiker'e Cool Line alın. Real'de de satıyorlar aynı paraya ama sattıktan sonra devreden çıkıyorlar. Yani direkt demirdökümle muhattap oluyorsunuz. Ama praktiker garanti veriyor. |
Dostum , klimayı taktırdığımız ilk zamanlarda biz de seninle aynı duygular içersindeydik. Aynı hizmeti biz de aldık. Ancak bir süre sonra sorunlar başlayınca ister istemez yüzümüz asıldı. Umarım senin yüzün asılmaz , sorunsuz kullanırsın klimanı !!! |
4 sene önce Samsung klima aldık tam hatırlamıyorum ama 16000 lik mi neydi sallıyo olmiim ama buyukce baya.. 4 senden beri bi kere sorun cıkarmadı bi tek bi kere kumandasının pilini değiştirdik ![]() Samsunguda oneririm.. |
Senin söylediğin hak kapıdan satışlar için geçerlidir. Eğer gidip bir mağazadan ürün alırsan öyle bir iade hakkın yok ayrıntılı bilgi için TükoDer İstanbul Merkezi Arayabilirsin ( 0216 349 85 10 ) Yada İl Sanayi Müdürlüklerini.... |
Dün TEKNOSA'dan elektronik bir ürün aldım ve beğenmezsem iade alıp almadıklarını sordum. Görevli ambalaj ve içeriğinde herhangi bir eksiklik , darp olmadığı takdirde 15 GÜN içerisinde mazeret belirtmeden iade edebileceğimi söyledi. İade konusunda şu ana kadar hiçbir mağazada hiçbir sorun yaşamadığım için böyle bir madde olduğunu düşünüyorum. Hatta kuşkuda kaldığım için verdiğin telefon numarasını aradım ancak cevap veren olmadı.(15:45 itibariyle) Eğer gerçekten dediğin gibiyse , yani iade almak zorunda değilseler neden şu ana kadar bu konuda hiçbir sorun yaşamadım? Beğenmedim her ürünün iadesini yaptım. Üstelik esnaf sayılacak küçük dükkanlara bile... Bu arada TÜKODER in telefonu için teşekkürler ... ![]() |
klimada daecon (yanlış yazmış olabilirim),mitsubishi ve alarko yani general den şaşmıyacaksın.bunlar baya pahalı ama kalite klimadır kendileri.![]() |
DAIKIN olacak..Tavsiyerlerin çok güzel markalar gerçekten..SHARP da iyidir.. |
mitsubishi rulez... evde 3 tane var 3üde tık demedi bugüne kadar... |
Vaillant var bizde suana kadar hic bir problem yok! 2 tane var biri salonda(12000btu) oturma odasinda var (9000) 2sini aciyorum tüm ev soguyo valla süper! |
Arkadaşım ben Tükoder de görev aldım ve hala görevlisiyim.Üyeyim bende TükoDer e eğer ürünü iade alıyorlarsa kendi iradeleri ile olmakdadır bu çünkü istemeseler almayabilirler bununla ilgili yasa yok. |
www.sanayi.gov.tr 'de arkadaşların yazdığı 3. maddeye yorumun nedir? Tam bir kesinlik yok mu yani? |
benim teyze oğluda demirdöküm kombi almıştı 2 haftada bozuldu.bide az yaktıkalrı halde 200 ytl fatura geldi |
biz vestelden aldık yeni bi model (bioex) hem canavar gibi hemde galiba kampanya dolayısyla 7 sene garantisi var![]() |
Öyle beğenmediğin ürünü geri vermek yok ürün sorunluysa 1 ay içinde iade hakkın var.Başka iade hakkın yasal olarak yok isteyenler yasayı incelesin.
www.sanayi.gov.tr yasa numarası 4077
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle