21.08.2026 tarihinde Pejo Samsun Demir de ön cam çatlağı ile ilgili dosya açtırdım. Daha sonra bana bilgi vererek cam tedariği olmadığından cam değişimi olmayacağı söylendi. Ben de uzun da sürse beklerim. Yan sanayi takmak istemiyorum dedim. Dosya açık olarak kaldı. Daha sonra muayeneye girdim. Kusurlu olarak geçti ön cam. Sonra hepiyi kaskodan mesaj geldi. Dosya hasar sonucu ile ilgili. Uygulamadan baktığımda ödeme yapıldı denilmiş. Demir Pejoyu aradım. Onlar biz fatura kesmeden bize ödeme gelmez diyor. Sigortacı arkadaşlar bu konuda aydınlatabilir mi? Tramer a işlemez değil mi bu? < Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
ekranda dosyanın ödeme yapılarak kapatıldığı görünüyor ancak bu mutlaka servise para gönderildiği anlamına gelmez. Sigorta şirketi dosyayı nakdi ödeme üzerinden sonuçlandırmış olabilir. Öncelikle Hepiyi Sigortadan ödemenin kime hangi gerekçeyle yapıldığını ve dosyanın neden kapatıldığını yazılı olarak isteyin. Hasar dosyası açılması ve ödeme kaydı bulunması SBM kayıtlarına yansıyablir, dolayısıyla TRAMER'e kesinlikle işlemez diyemeyiz. Cam değişimi yapılmadığı halde dosyanın kapatılması da ayrıca incelenmeli. Sigorta şirketinden alacağınız cevaba göre hukuki destek verebilirim
Hocam şimdi hem servisle hem de sigorta şirketi ile görüştüm. Servis cam takılmadığı sürece ödeme yapılmaz diyor, sigorta şirketi ise ödeme yapılmış gözüküyor diyor. Kayıt açıp detaylı inceleyeceklermiş. Peki cam değişimi olmadan cam değişimi yapılması benim aleyhime bir durum oluşturur mu yarın bir gün aynı firmadan ya da başka bir firmadan kasko teklifi aldığımda? Daha yüksek tutar çıkar mı? Sonuçta cam değişimi sistemde görünüyor.
Evet böyle bir ihtimal var çünkü sistemde ödenmiş hasar kaydı görünmesi sonraki kasko tekliflerinde primi etkileyebilir. Ancak cam hasarları bazı poliçelerde hasarsızlık indirimini bozmaz, burda poliçe şartlarına bakmak gerekiyor. Sizin açınızdan önemli olan yapılmayan cam değişiminin yapılmış gibi kaydedilmesi. Sigorta şirketinin inceleme sonucunu yazılı isteyin, hatalı kayıt varsa düzeltilmesini talep edin. Olumsuz cevap verilirse hukuki destek verebilirim.
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >