Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 3 mobil kullanıcı
44550
Cevap
1115885
Tıklama
113
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet Destek Burada (2224. sayfa)
S
2 hafta (646 mesaj)
Yüzbaşı

Yapmadım. Dün müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama güncelledik yapmanız gerekiyor dedi. Bana da çok garip geldi açıkçası. Nerde görülmüş böyle bir uygulama.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
G
2 hafta (13139 mesaj)
Yarbay

Uygulamaya halen giremiyorum. Aboneniz olmama rağmen bu adımı neden atlayamıyorum. Dün ki mesajlarım sonunda açılan bir destek talebi de göremedim tarayıcıdan girip baktığımda.

Abone no: 4725290


< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
2 hafta (646 mesaj)
Yüzbaşı

Bende sorun düzeldi. Normal giriş yaptım.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

T
2 hafta (44679 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, konuyu ilgili birimimize dün ilettik. Tekrar iletişime geçiyoruz. Kısa süre içerisinde sorun çözümlenecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @Gaara34
İ
2 hafta (61 mesaj)
Çavuş

5 gündür evde internet yok müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız arıza kaydı açtık ne arayan var ne soran. Abone no 0004888209 birisi irtibata geçsin artık



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
2 hafta (394 mesaj)
Teğmen

Hocam şaka gibi gerçekten. Bahçelievler Yayla tarafına yakınım, aşağılara gidince durum daha da beter; 21 gündür interneti olmayan insanlar var. Sebebi ise iş bilmez müteahhitler ve kentsel dönüşüm müdürlüklerinin koordinasyonsuzluğu. Geçen kablolar, her şey belli; koordinasyonlu bir çalışma yapılsa bunların hiçbiri yaşanmaz. 3 gündür iş yapamıyorum. Mecbur mobilden internet alacağım, o da 50 GB 750 TL, gerçekten şaka gibi.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erdo205
S
2 hafta (646 mesaj)
Yüzbaşı

Yıldırım beyazıt caddesi üzerinde bir yakınım 1 ay internet alamadı ve biz de fesih edip telekoma geçtik. Cimer şikayetine rağmen gerekli aksiyonu almadılar.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sreter
S
2 hafta (394 mesaj)
Teğmen

Dostum gerçekten zor değil yapmaları gereken şey belli, kendi altyapıları gelene kadar Türk Telekom üzerinden internet sağlamak zaten verdikleri modem bunu destekliyor, kendi altyapıları gelince de 1 tuş ile Türk Telekom'dan gelen interneti kapatmak. İnsanların mağduriyetini de göstererek güzel bir video hazırlatacaklar bana o raddeye geldim artık.




Bu mesajda bahsedilenler: @stubburn
S
2 hafta (394 mesaj)
Teğmen

Bak dostum YouTube'a zaten video yapacağım bu mesajı da üstteki amirlerine lütfen ilet "Genel arıza var" diyerek işin içinden çıkamazsınız, "normalde" kentsel dönüşüm alanı içinde yıkım yapılmadan önce belediye, müteahhit ve altyapı sağlayıcılarının (Türknet gibi) ortak bir sahalama ve hat deplasman (taşıma) planı yapması gerekir. İnternet günümüzde temel ihtiyaçlardan biri, hattınız kopuyorsa zaten altyapınız olmadığı bölgelerde Türk Telekom altyapısı ile VDSL bağlantı sabit internet verebiliyorsunuz, kendi altyapınız gelene kadar sabit interneti Türk Telekom altyapısı ile verip kendi hattınız onarılınca Türk Telekom'dan sağladığınız sabit interneti kapatabilirsiniz. Kentsel dönüşüm ofislerine ve müteahhitler ile kablonuz kopmadan hızlı reaksiyon alabilirsiniz, bunları neden yapmadığınızı üstleriniz ne diyor çok merak ediyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
2 hafta (44679 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, bulunduğunuz bölgede genel arıza kaynaklı sorun yaşanmaktadır. Arızanın ön görülen çözüm tarihi 13/09/2026 olarak iletilmiştir. Bu süreçleri yakından takip etmekteyiz. Arama talebinizi ekibimize ilettik, detaylı bilgi için kısa sürede dönüş yapılacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @inspectora
D
2 hafta (3781 mesaj)
Yarbay

sıfır kurulum bina içierisinden yerine kablolama bina dışından sarkıtlıarak yapıldı arıza kayıtları açtım. geri dönüş alamadım aboneliği iptal etsem. kurulum ücreti ödermiyim. kurulum ücreti çıkartırlarsa thhye versem olum sonuç alırmıyım



E
2 hafta (1230 mesaj)
Yüzbaşı

Hocam 35 40 gün olanlar var daha aşağılarda dere yoluna doğru, ben zaten iki gün önce kapattırdım, yani bu sorunları gideremeyecekleri ortada aklı selim insan yalan söylediklerini bu işi yapmayacaklarını anlar, her akşam eve gelirken bakıyorum kablolar hala yerlerde duruyor sokaktaki yani halen daha bir çalışma yok hiçbir şekilde yok arka sokakta da bir hafta önce bir bina yıktılar onun da kabloları yerlerde, hiçbir şekilde Bahçelievler'de hiçbir yere gidilmiyor bunlar yüksek ihtimal kopan kabloları artık yapmıyorlar çünkü kablo kopuyor Bir süre sonra 20 gün sonra başka bir bina yıkılıyor kablo yine kopuyor başka bir yerden kopuyor ek masraf olduğu için bence artık kopanların peşine düşmüyorlar, kopan koptu kalan yerler bizimdir diyorlar





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erdo205 -- 4 Eylül 2026; 20:11:43 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Sreter
P
2 hafta (144 mesaj)
Çavuş

Sayın turknet 31.07.2026'da 12 aylık peşin ödeme yaptığım halde neden ısrarla uygulamanızda 03.08.2026 - 03.08.2027 aralığını kapsadığı yazıyor? Neden temmuzdan temmuza değil? Temmuz faturasını da ödemiştim. Onu düştünüz. Yani temmuzdan temmuza olması lazım. Hemen bu bilinçli yapılan şeyi düzeltmenizi istiyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Plover -- 5 Eylül 2026; 0:38:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
2 hafta (2128 mesaj)
Binbaşı

Herkese merhaba, bugün sabahtan beri kırmızı ışık yanıp sönüyor fiber. Sebebi nedir sizce? Arada nadirde olsa bunu yapıyor

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
2 hafta (2128 mesaj)
Binbaşı

LOS yazan yer yanıp sönüyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
2 hafta (996 mesaj)
Yüzbaşı

Geçen sene yıllık ödeme yaparken bana da aynısı oldu 26 haziran ödedim sistemde 5 temmuz gözüktü



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Plover
H
2 hafta (15429 mesaj)
Yarbay

Firma bazlıda olabilr.
Ont yi öle yatay koyma; optik kablo bükülürse los olabilir.
Optik kablolar biraz narin biraz nazlı.
Eğilmeye bükülmeye gelmez, geniş açı sevmez.
Olmadı ontnin arkasından yavaşça kabloyu çıkarıp tekrar takıp dene.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ordinaryus1
O
2 hafta (2128 mesaj)
Binbaşı

Bağlayan personel bilerek öyle yaptım kablodan dolayı hassas dedi ellemeyin. Şimdi Mobil app baktım fiber bölgesel kesinti diye uyarı varmış. Hafta sonu olacak iş değil ya



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
S
2 hafta (394 mesaj)
Teğmen

Bugün kutuya bakayım dedim nasıl olsa açık ve ne göreyim şu rezalete bakar mısınız? 5 gündür internetimin olmama sebebi :)))
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
H
2 hafta (15429 mesaj)
Yarbay

Belki bizde her icraat şeffaf, açık gizli saklı birşey yok babında olabilir. Sanatsal bir çalışma. Sarkan sarkıtlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @Sreter