Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 5 misafir, 2 mobil kullanıcı
40911
Cevap 928933
Tıklama 108
Öne Çıkarma
Cevap 928933
Tıklama 108
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (2046. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Merhabalar, konuyu inceleyebilmemiz için Online İşlem Merkezi üzerinden destek kaydı oluşturmanızı rica ederiz. Ekibimiz sizinle iletişime geçip destek olacaktır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TheDeviLofDark
|
Geçtiğimiz hafta İstanbul Avcılarda adresimde gigafiber altyapı göründüğü için kampanya dahilinde türknete geçiş başvurusu yaptım. Modem kurulumu için gelen ekip altyapı için henüz kablo çekilmediğini söyleyerek beklemem gerektiğini söyledi. Madem altyapı yok o zaman neden var diye gösteriyorsunuz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, süreci kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı ve konu linkini PM üzerinden iletebilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @ozgrr61
|
Sorguyu anasayfadan mı yaptınız? Aktif olmadan gözükmemesi lazım. Tuhaf olmuş. Keşke kutuya kablo bağlantısı yapılıp yapılmadığına dikkat etseydiniz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| türknetin anasayfasından adres girerek yaptım, onlar var olduğunu beyan ettiler. bekleme sürecindeyiz bakalım umarım çok sürmez. |
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
|
Şöyle mi çıktı ? En kısa sürede kavuşmanızı temenni ederim. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Turknet'ten Sakındırma Amaçlı Uyarı Turknet firması; 1 Nisan'dan beri, altyapımda olmadığı halde GigaFiber bölgesindesiniz, ücretsiz geçiş için randevu alınız diye, kendi uygulamasında reklam yapmaktaydı. Kendileriyle bu süreçte defalarca konuştum ve ısrarla altyapımın uygun olduğunu, ekiplerce gelip işlem yapılacağını söylediler. Tabi 3. ay olunca, artık Cimer, Ticaret Bakanlığı, Btk ve Tüketici Heyeti'ne şikayetlerim başladı. Başlangıçta, yine aynı beyanlarını, olmayan Giga için devam ettirdiler. Ama sonunda çare kalmayacağını anlayarak, 3 ay sonunda aslında Giga altyapımın olmadığını itiraf ettiler. Size tavsiyem; bu firmanın uygulama yolu yahut sms ile size Giga geleceği beyanlarına asla inanmayın. Aboneliğinizi bu yüzden başlatmayın ve yenilemeyin. Ne zaman ki binanızda Giga kullananlar olsun, o zaman geçiş yapın. Yazışmalardan en son açılan talebin tamamını ekliyorum. Beni son ana dek nasıl gün ve gün kandırdıklarına delildir. Bundan önceki aylarda da aynı şekilde uzun yazışma ve talepler bulunmaktadır. Bu firmanın bana yaptığı uygulamanın kasti olduğu artık alenen ispatlanmıştır. Zira ekiplerinden, 3 aydır o bana yapılan reklamın asılsız olduğunu öğrenememiş değillerdi.. Ama günlerce beni arayarak, aynı yalanı sürdürdüler. Hatta ameliyatlıyım beni lütfen daha fazla mağdur etmeyin dediğim zamanlarımda dahi.. Bunlar böyle de acımasız ve yalan beyanlarla işlem yapan bir firma haline gelmiştir. Bu konuyu uyarma amaçlı açıyorum. Zaten haksız reklam, bedel indirimi vb şikayetlerim, ilgili kurumlara yapılmıştır. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Bu kampanya devam ediyor mu? VDSL altyapıda geçerli mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Cmd_
| Geçerli ama 12 aylık ödeme yapmak isterseniz sistem izin vermiyormuş. 2 ay sonrasında yapabilirsiniz diyor MH. |
Bu mesajda bahsedilenler: @RElS
| Mahallede türktelekom tarafından fiber dönüşüm yapıldı, telekom ekipleri gelip modemi falan bağladı ama turk.net 2 gündür interneti aktif edemiyor. Kaç kez destek talebi oluşturdum hep kopyala yapıştır cevaplar. 2 gündür internetim kesik. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Bu mesajda bahsedilenler: @berk.1903