Hocam dediğiniz gibi referans görsel olarak yukarıda ki Konya il müdürlüğüne yazılan görseli de ekledim. Tekrar açıklayıcı bir dil ile yazdım bakalım oradaki cehalet içinde ki birim ne diyecek. |
Tt ye geçicem ftth da boş port yok diyorlar:D yandık valla |
Hocam örneklerde olduğu gibi ilgili müdürlüğe yönlendirmeleri gerekiyor normal şartlar altında. |
Buraya adresinizi yazıp "port yok" hatası aldığınızdan bahsedin. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet |
Hocam Merhaba şimdiden yardımlarınız için teşekkürler. Yaklaşık 1,5-2 yıl önce sokağımıza Superonline tarafından fiber altyapı döşendi. Binamızın önünde üzerinde “Superonline” yazılı beyaz bir kapak bulunuyor; ancak bina içine herhangi bir bağlantı yapılmadı. Birkaç ay önce, iki-üç bina yanımıza 2-3 tane binaya kablo çekildiğini gördüm,belki bizede çekilir dedim ama maalesef hiç bir şey yapmadılar ve dün altyapı sorgulaması yaptığımda, kablo çekilen binanın fiber altyapısına sahip olduğunu öğrendim. Bizim binamıza ve diğer bazı binalara neden fiber getirilmediğini anlayamıyorum. Sizce bu durumu Açık Kapı platformuna bildirmeli miyim? @XpressMusic34 |
Aynı durum bizde de mevcut ancak superonlineye bulaşılmaması gerektiğini düşündüğümden ttye yöneldim ben. |
Merhaba estağfurullah rica ederim Bölgenizde hizmet veren Superonline bayisini bulun orada planlama birimi oluyor ilgili kişilere adresinizi verin ve detaylıca aktarın size yardımcı olurlar binanıza bağlanabilir formatta ise bunu size bildirirler |
Teşekkürler hocam yarın arayacağım duruma göre Superonline bölge şubeleri oluyormuş oraya gidip bilgi alacağım. |
Son olarak bugün beni aradılar Telefonla fiber başvurusu bölümüne yönlendirildim.isim soy isim,tc kimlik no ve adres bilgilerimi aldılar.En kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler.( 2 kere telefonla bilgi alıp,1 kere twitter (x) dan bilgi aldılar.Şu an için bir geri görüş olmadı.Hafta içi superonline şubelerine gidip daha detaylı bilgi alacağım.Bakalım. |
Merhaba sonunda fiber altyapı aktif oldu apartmanda ben dahil 3-4 kişi başvuru yaptık ben hariç diğerlerine bağlantı yapıldı benim yapılamadı sebebi ise adresin sisteme yanlış girilmesi bende tansiyon stres tavan yapmış durumda telekomu aradım kayıt açtılar randevu almaya çalışırken adres hatasından dolayı randevu veremiyorlar 2 gündür boşu boşuna bekliyoruz komşulara bağlantı yapılırken içim gidiyor resmen ben şimdi ne yapabilirim yardımcı olur musunuz lütfen |
Tamamdır gelişmeleri aktarırsınız hocam |
Merhaba hayırlı olsun merak etmeyin ilgili sıkıntılı düzeltilir sistem üzerinden. |
Merhaba telefonla bir kaç gün konuşulduktan sonra müşteri dışı talep oluşturdum.(Superonline sitesinden).Bir kaç konuşma sonrası şöyle bir cevap gelmiş. < Resime gitmek için tıklayın > |
Hayırlı olsun gelismeleri aktarın lütfen |
Hayırlı Olsun diyelim![]() |
< Resime gitmek için tıklayın > Sonunda kavuştuk 😃 darısı isteyenlere bekleyenlere ont arkasında ;) |
Hayırlı olsun iyi günlerde kullanın insallah |
Bu mesajda bahsedilenler: @FaTeeH