O zaman tamam hocam...Kayıtlara girdiyse sorun yok.. |
Geçen sene aynı şekilde Vodafone'da telefonda taahhüt verirken 12 ay fiyatı değil mi diye sorup taahhüt vermiştim. Üç ay sonra 3+9 ay şekliinde olduğu anlaşılmıştı. BTK şikayeti sonra faturalardan düşürmüşlerdi farkı. @anto0707 |
Vodafone mevcut taahhütlü müşteriyi gözden çıkarmış, o b!ktan çekimi kalan kullanıcılara başarılar diliyorum. |
Çok ilginç bir durumla karşı karşıyayım. 21.09.2024 tarihinde hattımı TT den Vodafone a taşımak için online başvuru yaptım. O gün Vodafone sitesinde gezerken şansı bol tarifelere denk geldim ve hemen başvuruyu başlattım. Şansı bol 5 GB ismindeki 1000 DK 250 SMS olan tarifeye taahhütlü 170 TL için geçiş yaptım ve Vodafone'un mesajda yönlendirdiği gibi e-devlet üzerinden başvurunun sözleşmelerini e-imza ile hallettim. Yani başvuru tamam sözleşmeler tamam sadece sim kartın teslim edilmesi kaldı ve o lanet süreç başladı. Sim kart teslimi için dijital kurye adında fakat manuel kurye dediğim, kurye sisteminden bihaber bir kurye firmasıyla anlaşmışlar. 21 Eylül tarihinden Ekim ayının başına kadar kart gelmedi. Bu arada sürekli mesaj atıyorlar bölgenizdeki yoğunluk nedeniyle kuryeniz xx tarihe ertelenmiştir. Randevunuzu değiştirmek için linke tıklayın yazıyor ama o da ne ? İnternet siteleri bile açılmıyor. Müşteri hizmetleri numarası zaten yok. Ben tabi bu arada sürekli Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum kurye kartı getiremedi hat taşıma başvurum iptal olmasın diye. Yok kesinlikle iptal olmaz kurye getirecektir vs dediler. Neyse uzatmadan bugün yani 04.10.2024 tarihinde tekrar Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat karşıma çıkan müşteri temsilcisi "taşıma başvurunuz sözleşmelerin e-devletten veya normal olarak onaylanmadığıı için başvurunuz iptal edilmiştir. Sitemizden tekrar taşıma başvurusu yapmaniz lazım" demektedir. Ama nasıl olur diyorum sizle konuşurken aynı anda e-devlet açık ve orada koskoca tarifenin ismi ve yaninda onaylandi yazıyor diyorum ama anlamiyorlar. İyi bari diyorum yeniden başvuru yapayim ama benim başvurduğum 170 TL ücretli tarife şuan yok nasıl başvuracağım dediğimde sürekli aynı şeyi söylüyorlar internetten tekrar başvurabilirsiniz diyorlar. Ben kuryenin getiremediği sim kartın sorumluluğunu niye ustleniyorum dediğimde ise cevap veremiyorlar. Şimdi ben bunları nereye şikayet edeyim. Hâlâ e-devletten baktığımda başvuru onaylandı gözüküyor ama Vodafone ısrarla ( dijital kurye ile birlikte ) sim kartımı bana göndermiyor. Bu parasını verip hizmet alamamak suç değil midir ? Ne yapıp ne etmek lazım şikayet kaydı gibi ? Saygılar. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Turkcel yeni kontrot teklif 20 GB 1000 dk 340 TL /12 ay iyimi sizce? |
< Resime gitmek için tıklayın > faturasızsan geçebilirsin, faturalıysab başka operstöre geçip dönüş yapabilirsiniz |
Dostlar, yurt dışında TT hattımı dolaşım açık olacak, mobil veri kapalı durumda doğrulama mesajlari ve arayanın kim olduğunu görüp WhatsApp üzerinden dönmek için kullanmak istiyorum. Telefon modeli Samsung Galaxy s22. 2 tane e-SIM kullanacağım. Birisi kendi hattım Türk Telekom ve yurt dışında mobil veri için açacağım yurt dışı e-SIM'i. Bu dediğim mümkün müdür? 2 hat da açıkken 2. e-SIM'in mobil verisini kullanacağım ve oradan yapılan doğrulama mesajı, aramalar vs. Türk Telekom'a gelsin istiyorum. Yani sormak istediğim özetle tek taraflı yani dakilka SMS, internet kullanımı olmdan dolaşım ücreti var mıdır? |
7-15 yaş arasına özel diyor sitesinde![]() ![]() |
hocam fiziksel sim ve e.sim var cihazımda , sms ve arama için fiziksel sim1 , mobil veri için esim (sim2) kullanıyorum. Bunu mu demek istediniz? E sim üzerinden sadece 1 hakkım var , 2 tane e sim tanımlı ama 1. Aktif olabiliyor. Fiziksel olan Turkcell sim1 diğeri esim. İstediğimi seçip kullanıyorum. arama ve sms sim1, data-mobil veri için airalo(e-sim) kullanabilirim.(ciahz s23 ultra) < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Tam olarak bu hocam. Peki SIM1 yani TR hat bunun için dolaşım ücreti alıyor mu? |
teklifi hangi kanaldan aldınız hocam bana 400 tl de naşağı inmiyorlar da ? |
Tt 22 gb için 314 tl istiyor sanırım kabul edeceğim |
yok hocam , arama gelince açmıyorsun, bazen onay sms i geliyor onları görmek için kullanıyorum bu şekilde.sms içinde bir ücret çıkmadı hiç diye hatırlıyorum. |
Anladım hocam. Kartla ödeme, yeni üyelik, Uber vs. için ana hat lazım oluyor perişan oldum kaç defa tamamen kapatıyordum Türk Telekom'u. Bu şekilde artı olarak Wi-Fi arama da çalışır herhalde. |
Evet hocam eğer wifi bağlıysan , vowifi açıksa çalışıyor. |
Teşekkürler hocam. Son olarak bu ayar yurt dışında iken açık olacak ama mobil veriyi seçtiğim E-SIM'den kullandığı için sorun olmayacak. Doğru anladım umarım. Bunu açmazsak dolaşımı gerçekleştiremez zaten de yine de emin olamadım. < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam buradan mobil veriyi nereden kullanmak istersen onu seçiceksin.hangi operatör kullanıyorsun bilmiyorum ama tcell de benim 250tl aşım olunca herşeyi kapatıyor.böyle bir önlem alıp denersin. Ama sıkıntı olacağını düşünmüyorum.Hatta şöyle birşey olabilir. e-sim sadece data değil de,arama vs sms olarak da hepsini alırsın. Tr hattını bu numaraya yönlendirme yaparsın.(evet veri dolaşımı açık olmalı) < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @dazzle9