Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
14
Cevap
9156
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk Telekom e-sim etkinleştiriliyor sorunu
O
2 yıl (1507 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba, 15 Pro Max telefonumda e-sim almak için genel müdürlük şubesine gittim. Qr kod okuttuk ve etkinleştiriliyor yazısında kaldı. 1 saat civarı böyle kaldıktan sonra Türk Telekom şubesi ile görüşün uyarısı verdi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda e-sim gözüküyor sorun yok dedi ama e-SIM’e geçmeden önceki fiziksel kart hala çalışıyor başka bir telefona taktığımda. E-SIM’e geçmeme ragmen şebeke gelmiyor diğerinde. Ama fiziki kartta hala çalışıyor.

BTK’yı aradım sorun yok hattınız imei ile eşleştirilmiş bir sorun yok diyor.


iphone kullanıp da e-sim eklerken “etkinleştiriliyor” yazısında kalanlar nasıl çözebildi? Yardımcı olabilir mi?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
2 yıl (1507 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Başka bir şubeye giderek yeni qr kod ile sorunu çözdüm.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
2 yıl (13374 mesaj)
Moderatör

Artık internetten numara taşıma, yeni hat alımı ile e-SIM’e geçiş yapılsa güzel olacak, bu hattın amacı da bu zaten.

Hattınız hayırlı olsun hocam



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

J
geçen yıl (170 mesaj)
Çavuş

Merhabalar hocam aynı sorunu bende yaşıyorum siz qr kodu fiziki olarak mı teslim aldınız yoksa onlar pc den yani sistemden okutup öyle mi hallettiler sorunu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @onuryildirim
O
geçen yıl (1507 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

2 ayrı şubede de bilgisayardan okuttular qr kodu.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Janci
D
geçen yıl (1809 mesaj)
Binbaşı

Türkiye'de e-sim olayı şaka gibi bir şey. Hiçbir faydası yok ve amacını da anlamış değilim zaten. İnsanların e-sim tercih etmesi için BAYİYE gitmemesi gerekiyor. Numara taşımak veya hat satın almak istediğim operatörün internet sitesine girip birkaç işlem sonunda QR kodunu okutup hattı açtırabiliyor olmam gerekiyor, e-sim için neden şubeye gideyim? Telefon değiştirirken taşıması ayrı bir dert yine şubeye gitmek gerek falan ... beni dertten kurtarıp hayatımı kolaylaştırması gereken e-sim hayatımı daha da zorlaştırıyor Türkiye'de.



T
geçen yıl (627 mesaj)
Yüzbaşı

Yurtdışından alınmış kayıtlı telefonumda Vodafone fiziksel sim kart çalışıyordu. Bugün Turkcell e-sim'e geçti. Turkcell Wifi çalışıyor ama hat etkinleştirilmiyor. Saatler geçti, birkaç kez e-simi silip yeniden ekledim ama olmadı. Kayıt sırasında iki imei'de kaydetmiştim. E-sim'in sim1 ya da sim2 de çalışması bir fark yaratıyor mu ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
geçen yıl (1816 mesaj)
Binbaşı

Kayıtlı cihazlarda operatör değişikliğinde hemen aktif olmuyor şebeke, sabaha düzelmiş olur ara ara uçak moduna alıp kapatın sabah yine gelmemişse btkyı arayıp geçiş yaptığınızı söyleyin



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkishByte
A
11 ay (14781 mesaj)
Yarbay

şefim aynı durumdayız.
bende fiziki sim takılı değil. esim, 2.imei de. 1 boş.
süreç nasıl geçti?
hattınız açıldımı?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkishByte
O
11 ay (1507 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Başka bir şubeden tekrar e-sim yaptırdım oldu benimkisi. Yapan yer yapamamış maalesef.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @aksinaletinsan
T
11 ay (627 mesaj)
Yüzbaşı

Ben BTK’yı aradım, sonrasında birkaç saat içinde hat açıldı.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @aksinaletinsan
A
11 ay (14781 mesaj)
Yarbay

güncelleme; sadece esim kullanmak için
yurtdışı 2imei de kayıtlı telefonumla
türkcell esim e numara taşıdım
verdikleri saatte(17) açılmadı
sildim yükledim, açtım kapadım vs
çağrı merkezi, 24 saat beklemeniz lazım dedi!
açılmazsa btk yı arayın dedi.
sabah(9) da halen kaplıydı.
uçak modunu açtı kapattım, hat geldi!
yani 1 gece beklemek gerekiyor diyebiliriz.
cevap verenlere teşekkür ederim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
11 ay (144 mesaj)
Teğmen

Türk telekom bayileri eSIM QR kod alma ücreti için 500-600-700 TL gibi rakamlar istiyordu biz de müdürlüklerde 50 TL olduğunu duyunca oraya gittik. Türk Telekom çalışanların %70’i mevzuu anlamıyor. İlk girdiğimiz çalışan iphone 16 pro max cihazın eSIM desteklemediğini söyledi. BTK’yı arayın dedi aradık. BTK da bizlik değil operatörle görüşün dedi. Sonra başka bir çalışana gittik muhtemelen qr kodu manuel olarak girdi ve durum çözüldü. Saniyesinde hat açıldı. 50 TL ödedik çıktık. Tabii fahiş fiyat isteyen tüm bayileri de cimer’e şikayet ettik.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
10 ay (2740 mesaj)
Yarbay

Hocam benden 400 tl istediler. Müşteri hizmetlerini aradım serbest piyasa koşulları dedi şaka gibi. Sonra müdürlükten para vermeden yaptırdım. Bizim insanımız cidden bir garip.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Prolesor
S
10 ay (16695 mesaj)
Yarbay

Akıllı saatte vs. kullanmak için esim mecburiyeti olunca kullanılır ama onun dışında telefonda esim kullanımı bizim yurtiçi operatörler için bana amaçsız geliyor. Hani yurtdışı hatlar vs. için kullanıyorum ama telefon değiştirirken vs. gideceğim bayiye yok QR okutacağım, yok para vereceğim. Tamamen eski düzenin devam etmesi ve bayilerin operatörlerin kazanması için yapılmış bir şey. Devlet de sanırım vergisini alıyordur bu işlemlerin içinde. :)



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.