Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
59
Cevap
4534
Tıklama
29
Öne Çıkarma
ComNet hafta boyu internet kesintileri
P
3 yıl (20 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Konuya tıklayan tüm kesinti kurbanlarına selam.

Comnet'in son zamanda başlayan vakitsiz kesintileri artık canıma tak etti başkalarınıda başı yanmasın yananlarda şikayetlerini dile getirebilsin diye bu konuyu açıyorum.
Poyraz'dan geçtim ondan önce NetSpeed'deydim geçmeden önce hiç kesinti yaşamıyordum bu ne illet bişeymiş böyle anlayamadım gitti..!
Konuyu yazmadan hemen önce bile internet kesikti cidden çok can sıkıcı durumda.

İlk fırsatta NetSppeed'e geri dönüyorum parası neyse vereceğim böyle iş olmaz. Dönmeden önce de bu firmayı şikayet edebildiğim tüm yerlere şikayet edeceğim.

Hakkını savunmak isteyenler için birazdan Cimere yazacağım yazıyı ve eposta atılabilecek adresleri konuya ekleyeceğim.

Verimerkezi diye kesilmez dediler geçtik kesintiden başka birşey görmedik. Umarım herkes kısa zamanda kurtulur.



"Beğenmiyorsanız kullanmayın, zorlamı aldırıyoruz”

Bu ifadeyi kullanan iss 'i tüm mecralarda afişe etmek gerekir.

İpini koparan internet satmaya başlamış. Yazık.
Yoruma Git
Guest-30A640B69 - 3 yıl +29
İşte senin fikrin forumda yüzlerce insanın yaşadığı sorunu yokmuş gibi varsayıp bölgesel bir sorun olduğuna dair olunca yanlış bir fikir oluyor. Bizim de senin sorun yaşayıp yaşamaman umurum...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Zaris - 3 yıl +15
Comnet de calısan bir arkadasım vardı. Gittim ofislerini vb de gördüm. İstanbul yenibosna da ofisleri. Daha fazla detay vermeyeceğim arkadaşımı ifşa etmemek için ama kesinlikle tüm...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Mari Lwyd - 3 yıl +11
Z
3 yıl (14541 mesaj)
Yarbay

Netspeed için ben de hep güzel yorumlar okudum, parayı hak edene vereceksin her zaman. Ben de comnet günlerim bitince düşünebilirm geçmeyi



P
3 yıl (20 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Şikayet edebileceğiniz yerler :


https://www.sikayetvar.com/btk-bilgi-teknolojileri-ve-iletisim-kurumu

https://tuketicisikayet.btk.gov.tr

https://www.cimer.gov.tr

https://www.sikayetvar.com/comnet



Cimer şikayet örneği :

< Resime gitmek için tıklayın >


quote:

COMNET bilgi iletişim teknolojileri isimli firmadan internet hizmeti almaktayım. Firmaya 1 yıllık Internet ücretini ön ödemeli olarak ödedim ancak internet kullanamıyorum. Sürekli kesintiler ve yavaşlamalar oluyor. Teknik destek almak için firmaya ulaşamıyorum. Sosyal medya veya telegram grubundan yazdığımda ise firma adminleri “Beğenmiyorsanız kullanmayın, zorlamı aldırıyoruz” gibi cümleler kullanarak yardımcı olmaktan kaçınıyorlar. Anayasal hakkımız olan iletişim özgürlüğümüzü kasıtlı olarak engellemektedirler. İnternet aboneliğimi kapatmak istediğimde ödediğim 1 yıllık ücreti alabilecek bir muhatap bulamadığım için interneti de kapatamıyorum. Ben ve benim gibi binlerce kişi bu konuda mağdur edilmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve firmaya gerekli yaptırım ve cezaların uygulanmasını istiyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi poeDameron1138 -- 5 Ağustos 2023; 23:18:48 >

D
3 yıl (3779 mesaj)
Yarbay

Şansıma tüküreyim 2 gün oldu geçeli



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
3 yıl (2847 mesaj)
Yarbay

modeme kadar tüm bağlantılar fiber olmasına rağmen vaat ettikleri hızı da veremiyorlar ve ben de tüketici hakem heyetine şikayet etmeyi planlıyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
3 yıl (20 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Mutlaka edin insanları böyle tuzağa çekiyorlar biz yandık bari başkaları yanmasın




Bu mesajda bahsedilenler: @drserk
P
3 yıl (20 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

14 gün iade koşulları var görüşün kaçmanın yoluna bakın




Bu mesajda bahsedilenler: @djvietnam
H
3 yıl (4155 mesaj)
Binbaşı

Ben başvuru yaptım henüz kurulmadı, iptal talep ettim destekten yazdım, henüz İnternet aktif olmadığı için iptal et diye bir seçenek yok uygulamada. 12 ay peşin ödeme yaptım inşallah sıkıntı çıkarmazlar geri ödemede.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
3 yıl (1844 mesaj)
Binbaşı

"Beğenmiyorsanız kullanmayın, zorlamı aldırıyoruz”

Bu ifadeyi kullanan iss 'i tüm mecralarda afişe etmek gerekir.

İpini koparan internet satmaya başlamış. Yazık.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

L
3 yıl (221 mesaj)
Çavuş

Ben de devamlı sıkıntı yaşıyorum 1 haftadır sorun bende diye modem dekan değiştirdim 200mbit internet aldığım hız 2-3 mbit



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
3 yıl (719 mesaj)
Yüzbaşı

son hafta küçük bir aralıkta sorun yaşamış olabilirler, gayet iyi 2 seneyi doldurdum.



B
3 yıl (2352 mesaj)
Binbaşı

Ucuz etin yahnisi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
3 yıl (20 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Kesinti saati telegram gruplarında firmayı savunanlarla tartıştığım için gruptan çıkarılmışım geride giremiyorum



Y
3 yıl (4346 mesaj)
Yarbay

Vdsl mi kullanıyorsunuz ftth mı? Kesintiler diyorsunuz tarihler nedir?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
3 yıl (1518 mesaj)
Binbaşı

Telegram grubunda sorunla alakalı yazanları gruptan atıyorlar yine comnet yine rezalet



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
3 yıl (20 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Olayın alt yapıyla alakası yok comnetin telegram grubuna bakarsanz kesinti tarihlerini görürsünüz.




Bu mesajda bahsedilenler: @yimust
C
3 yıl (6466 mesaj)
Yarbay

Bende comnete yeni geçtim, sürekli bağlantı kopup geliyor. Yani kısa süreli bir problemdir geçer diye düşündüm ama şimdi konuyu gördüm. Bu sürekli böyle olacaksa o zaman tez zamanda başka firmaya geçmek lazım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
3 yıl (8909 mesaj)
Yarbay

8 aydır comnet kullanıyorum, ciddi hiç bir şey yaşamadım. bazen modem bağlı gözükse de internet olmayabiliyor ama bu çok nadir ve çok kısa süreli yaşadığım bir olay. comnet'ten önce vodafone kullanıyordum, onda da aynı durumu yaşıyordum. bence bunun comnetle falan bir alakası yok, bağlı olduğunuz bölgedeki altyapı ile ilgili.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
Z
3 yıl (14541 mesaj)
Yarbay

Yoo bildiğin comnet ile alakalı, hiç birbiri ile alakalı olmayan farklı şehirlerdeki insanlar aynı sorunu yaşadığında bölgesel sorun mu oluyor hocam?

Sorun tam anlamı ile comnet ile alakalı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TiesTorN
T
3 yıl (8909 mesaj)
Yarbay

ben bir sorun yaşamadım/yaşamıyorum dolayısıyla umrumda da değil. sadece fikrimi belirttim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zaris