Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4476
Cevap 373746
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373746
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (126. sayfa)
| Yani hocam tekrar iletişime geçtiğimde en geç mart ayına kadar yapacağız dediler bu ne anlama geliyor peki? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ysnknl44 -- 13 Ocak 2023; 5:41:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Bir yatırım yılında dört yatırım çeyreği var. Bu çeyreklerden hangisinde yapılacağından bağımsız olarak 3 veya 4 ay sürer denmiş. Yani hesaplamayı bu duruma göre yapabilirsiniz hocam. Estağfurullah hocam rica ederim her zaman yardımcı olmaya hazırım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
| En geç mart ayına kadar yapacağız dedilerse, 2023 yılının birinci yatırım çeyreği içerisinde tamamlayacağız demişler hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ysnknl44
| Gelsede gelmesede fark etmez uydulu internete başvurduk |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Anladım hocam bekleyelim bakalım ozaman 1 seneye yakın bekledim zaten. Peki hocam son olarak birinci yatırım çeyreği dediğiniz hangi ayları kapsıyor ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
12 ay üzerinden düşünün hocam. Her çeyrek üç ayı ifade ediyor. Tabi kurumların iç işleyişleri sebebiyle bu sürelere verdikleri isim farklılık gösterebilir ama biz BTK nın koyduğu isim ile adlandırıyoruz. https://www.btk.gov.tr/pazar-verileri Burada da görebilirsiniz hocam, dört farklı başlık altında yayınlanıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ysnknl44
| Anladım yani bilemiyorum yatırım yapacaklarsa bile önceden alt yapıyı neden hazırladılar herşey hazır tek gereken başvuruları açmaları ama işte 9 ay oldu bekliyoruz öyle. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Sadece kablo çekip kutu koymakla biten bir süreç olarak düşünmeyin hocam. Santral tarafında da yapılacak çok işlemler oluyor ve birçoğu maalesef çok pahalı. Haberleşme ekipmanlarının euro ve dolar kurundan etkilendiğini düşünürsek zaman zaman bu şekilde esnemeler olması çok olağan yatırım noktasında. Ancak geç olsun güç olmasın diye bir lafımız var ya, inşallah 2023 yılı sizlerin yılı olur tüm sıkıntılar hallolur herkesin. Zaten tüm taleplerinizi de ilettiğiniz için geriye beklemek kalıyor.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Ysnknl44
|
Hocam merhaba, İnternet Kutusu firmasından vdsl hizmet alıyorum. Attığım mesajda da taşeron firmanızdan hizmet alıyorum diyerek bunu belirttim. Bulunduğum yerde fiber çalışması olacak mı diye Ttnet'e sordum. Aldığım cevap aşağıda. Sizce ne yapmalıyım? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba. Farklı işletmeciler TTNET in taşeronu değildir. Hepsinin tüzel kişilikleri var hocam ve BTK dan aldıkları yetki ile hizmet sağlıyorlar. TTNET onlara kiralama yapıyor yalnızca. Yani kendi başlarına anonim şirketlerden söz ediyoruz. https://yetkilendirme.btk.gov.tr/Yetkilendirme/isletmeci-arama.xhtml Üstteki linkten görebileceğiniz üzere, internet kutusu firması tüzel bir kişiliğe ve yetkilendirmeye sahiptir. İstediğiniz firmayı bu linkten sorgulayabilirsiniz. Sorunuza gelirsek, internet kutusu firmasından hizmet aldığınız için FTTH talebinizi iletmenizin iki yolu var. 1) İşletmeci üzerinden FTTH talebi kaydı açılarak ilgili kaydın yerleşik işletmeciye gönderilmesi talebiyle 2)Dilekçenizi oluşturarak elden bağlı olduğunuz müdürlüğe teslim etmek ve dilekçede binanız için FTTH talebiniz olduğunu vurgulamak. Alternatif işletmecilerden hizmet aldığınız için bu şekilde deneyebilirsiniz hocam. Diğer türlü TTNET sürekli olarak size bizden hizmet almıyorsun şeklinde yanıt verebilir. Bunu aşmak için daha farklı yöntemler de var ama ikisinden birini deneyin olmazsa farklı yöntemleri de aktarayım buradan. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @earedkit
| Anladım hocam. Cevabınız için çok teşekkürler. İlk dediğiniz yolu tam olarak nasıl izleyebilirim? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Rica ederim. İşletmecinizin online işlemlerine girin, oradan tüketici şikayetleri kısmından FTTH talebinizin olduğunu, bu talebinizi yerleşik operatör olan Telekom a iletmelerini rica edin. Talebinizi Telekom a ileteceklerdir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @earedkit
| Bugün kapıda bir telekom ekibi ile karşılaştık. Herhalde biri arıza bildirimi yapmıştır dedim. Ne için geldiniz dedim altyapı dönüşümü için altyapıya bakacağız dedi. Evet biliyorum ben başvurdum dedim. Ankastre numarasını not aldı. Gitmeden ne zaman fiber gelecek dedim nisana kalmaz dedi. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam İnternet Kutusu böyle bir cevap verdi. Sonraki aşamada yine İnternet Kutusu'ndan mı haber beklemeliyim yoksa Türk Telekom müdürlüğüne gidip sormalı mıyım? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba. Talebiniz Telekom a iletilmiş. Bu aşamadan sonra bir süre bekleyebilir veya bağlı olduğunuz müdürlüğe yönelik olarak dilekçe hazırlayarak, FTTH talebinizin olduğunu özellikle vurgulayarak dilekçenizi elden teslim edebilirsiniz. Size bir takip no verirler onu mutlaka saklayın. Eğer bizden hizmet almıyorsun o yüzden dilekçenizi alamayız gibi bir şey söylerlerse, FTTH geldiğinde Telekom dan abonelik almayı değerlendireceğinizi belirtebilirsiniz. Bu kapsamda alacağınız takip no yu ilgili müdürlükten veya müdürlük ismini yazıp peşine takip no yazarak Twitter daki TTdestek ten sorgulayabilirsiniz. https://twitter.com/ttdestek |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 17 Ocak 2023; 16:11:23 >
Bu mesajda bahsedilenler: @earedkit
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34