Olayla ilgili ben de açıklama bekliyorum. Netspeed'den geçeli iki ay oluyor ilk ayımda faturayla ilgili iki defa problem yaşadım bu ay da malum internetin gitmesi muhabbeti. Netspeed'de hiç sıkıntı yaşamazken burada böyle sıkıntılar yaşamak istemiyorum. |
Bu genel sıkıntı en son mayıs haziran gibi yaşanmıştı. Hatta daha uzun sürmüştü. Sebebi ve yaşanan birebir aynı değildir belki onu tam hatırlamıyorum ama 3-4 gün bi sallanmıştık. O zaman ki durum cihaz kapasitelerinin yetersiz kalmasıydı. Açıklama gelmeden bu seferki olayı bilemiyoruz tabi. Yurtdışı çıkışlarını bu denli etkileyen olay nedir? VPN ve DNS ile çözülebilen vs. |
Bugün 3.gün ve hala internet yok. @internetkutusu |
Önceden İntenet Kutusu'nda internete Gibirnet>Türk Telekom üzerinden çıkılıyorken şimdi doğrudan Türk Telekom üzerinden çıkılıyor. Gibirnet'de Comnet üzerinden çıkıyormuş gerçi. Bu SS çalışmalardan önce: < Resime gitmek için tıklayın > Çalışmalardan sonra: < Resime gitmek için tıklayın > |
hocam 3 gündür internetim yok. Otomatik ödeme talimatı veremediğimden şak diye interneti kesiyorlar. Gece müşteri hizmetleri yok. Çok ilginç işliyor bunların sistemi |
şu ana kadar kullandığım en kötü iss. başka bir firmaya geçeceğim fp tavsiye edeceğiniz 75mbps vdsl sağlayıcı varmıdır arkadaşlar |
Ön ödemeli tarifler, borcunuz varsa ve zamanında ödemezseniz anında kesilir internetiniz. Otomatik ödeme talimatı vermeniz zorunlu bir durum değil ki. Online işlemler menüsünden takip etmeniz gerekiyor borçtan dolayı mı kapalı yoksa başka bir sorun mu var diye. |
Hocam borç vs yok. Daha önce diğer iss kullandıklarımda böyle sorunlarla karşılaşmadım. . Şikayetvar sitesinde aynı sorunlar mevcut. Demekki benimle alakalı değil hocam. Sabahın 5 inde mesaj atmışlar 'Degerli Abonemiz, nolu Internet hizmetiniz odenmemis borcunuzdan dolayi kisitlanmistir. Odeme yaparak hattinizi paketiniz hiz degerlerinde kullanima acabilirsiniz.' B021 |
Fatura yok mu online işlemlerde? Sistemsel bir hata varsa Whatsapp destek hattı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek çözüm sağlayabilirsiniz. |
O zaman sıkıntı bir durum yeni üyelik düşünüyordum iptal |
Yüksek ücretler sorun değilse sizin için altyapı sahibi firmaları tercih etmenizde fayda var. Kablonet/Superonline/TürkTelekom/Turknet Fiber - VDSL/ADSL de ise TürkTelekom tek çözüm. Türk telekom altyapısını kullanan İSS lerde, altyapı ile ilgili problemlerde Türk telekom ekiplerinin müdahale etmesi gerekiyor olabilir ve hafta sonları TT de mesai yok malesef, tt müşteri olsanız bile haftasonları müdahale etmezler. Süreç bu yüzden uzar. Ama IK ile TT arasında çözümlenmesi gereken sorunlarda epey hızlı sonuç aldım her seferinde. 3-4 kez TT 88 mbps dslam kilidi uygulanmıştı hattıma, IK ile iletişime geçtikten 1 gün içerisinde kilit kaldırılmıştı. Şimdi sınırsız tam gaz net ile devam ediyoruz :) < Resime gitmek için tıklayın > En son bu haftasonu bir genel kopma sorunu yaşadık. Hat durumu bu şekilde DSL bağlantısında hiç kopma yok ve ip tanımlaması vardı. Ancak pppoe erişiminde kullanıcı bilgileri tanımlanmıyordu bu yüzden internet erişimi yoktu. TT veri toplama merkezinde bir arızadan kaynaklandığı cevabı verilmiş bir kullanıcı paylaşmıştı geçmiş mesajlarda var. Cumartesi akşam saatlerinde gidip geldi, toplamda yaklaşık 1,5-2 saatlik bir kesinti oldu gece 1 civarında çözüm sağlandı. Pazar günü de öğlen vakitlerinde 10 dklık bir kesinti oldu gözlemlediğim kadarıyla şuana kadar da sorun çözümlenmiş görünüyor. |
Olmaz olsun böyle internet her fatura ödediğimde internet gidiyor. Arada bir de yine internet gidiyor durduk yere. Neyse son faturayı da ödedim Türk.net'e geçiş yapıyorum çok şükür 48 saat içinde. Az pahalı olsun ama düzgün olsun 3 aydır nefret ettim tekrardan da abone olmam büyük ihtimal. |
internet kutusundan bile pahalı, poyraz net deneyeceğim gibi. |
Şuan gene internet gitti |
Bizim cuma gecesinden beri internet yok. Böyle rezil bir durum görmedim. Firma düzgün bir iletişim bile kuramıyor. Nereden düştük buraya bilmiyorum. Bugün 3 gün oldu ve hala internet yok. |
bende bir sorun olmadı. Sabahtan beri online bir toplantıdayım bir sıkıntı yaşamadım. |
Ben 1 saattir evdeyim ve vpn ile şirkete bağlıyım. Toplantı vs herşey sorunsuz şuan. |
gerçi bende vpn ile bağlıyım o yüzden de anlamamış olabilirim |
Ne yaşadık? Neden oldu? Tekrarlayacak mı?
Bu mesajda bahsedilenler: @chemsul