Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4482
Cevap 374735
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374735
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (110. sayfa)
|
Sizin işler biraz karışık. Bu attığınız sonuçta altyapı yok gözüküyor. Yani siz başka bir adresin üzerine kayıtlı olarak internet kullanıyorsunuz. Kapı numaranız değişmiş olabilir, binanız iskansız olabilir, ama altyapı tanımlamanızda bir sorun var. Ayrıca etrafınızdaki herkes VDSL kullanıyorsa çevrenizde bir Fiber saha dolabı olmak zorunda. Ya siz bu saha dolabına bağlı değilsiniz, ya da kablolarınız çok hasarlı olduğu için sinyal bozuk geliyor. En doğru bilgi için ilçenizin Türk Telekom müdürlüğüne bizzat başvurmanızı tavsiye ediyorum. Belki port değişimi, belki hat değişimi, belki dolap aktarması yaparak sizin VDSL kullanabilmenizi sağlarlar. Ama şu an attığınız hat değerleri ile VDSL alamazsınız, ADSL ile 10 mbit anca çalışıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
| Önce iç tesisatı komple değiştirin, binanın altındaki ankastre dolabından yeni bir kablo çekin. hızınız halen düşük kalırsa Türk Telekom bölge müdürlüğüne başvurup port değişimi istemelisiniz. Binanıza ulaşan kablolardan başka bir çifti kullanılarak sorun çözülebilir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @zotacing
| Gerçekten karışık. Komşularımız da mesela 4.5G altyapılı hizmet veren internet kullanıyorlar sabit altyapı olmadığı için. Ben o kadar şikayet ettim diye sadece ADSL getirebildiler. Bakalım her yolu deniyorum. Sonuç alana kadar devam. Teşekkürler cevaplar için. |
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
| Merhaba. Diğer mesajlarınızı da okudum konudaki. Şu an için yapabileceğiniz en iyi şey, bağlı olduğunuz müdürlükteki erişim planlama birimine gidip öncelikle adresinizi yazdığınızda neden altyapı sonucu göstermediğini sormanız. Muhtemelen adresinizde veya o bölgede yeterli port olmadığı için ilgili adres veya bölgeler yeni satışlara kapalı olabilir. Bu sebeple de sorgulama sayfalarında sonuç üretmesi kapatılmış olabilir, ki bu çok doğal. Çok sayıda talep yaptık demişsiniz ama sitede oturduğunuzu söylediğiniz için söylüyorum, bu durumda yapılacak en iyi şey site yönetimi ile ortak dilekçe oluşturup onu müdürlüğünüze teslim etmektir. Ancak bunu da denediniz ve olmadı ise, dilekçe takip no yu Twitter üzerinden Ümit Önal ın gönderisinin altına yazarak ve hangi müdürlüğe verdiğiniz bilgisini de ekleyerek paylaşmanız. Oradan da size dönüş gelecektir diye düşünüyorum. Hali hazırdaki hat değerleriniz iyi olmadığı için bağlantınızda problemler yaşamanız çok olasıdır. Ancak site olduğunuz için fiber veya vdsl in size ulasması daha rahat olacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
| Çok teşekkür ederim hocam cevap için. Bölge Müdürlüğü'ne dilekçe verdiğim zaman sitedekilerin ön başvuruda bulunması gerektiğini söylemişti. Öyle bir şey olmadığını defalarca anlatsam da kabul etmediler. Dilekçeyi de aldılar takip no falan da vermediler. Bir daha dilekçe vereceğim. Dilekçenin içeriği ne olmalı sizce? Port başvurusunda mı bulunmalıyım yoksa altyapı talebinde mi bulunmalıyım? İyi günler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Dilekçenizde mutlaka site kaşeniz olsun. Site yöneticisinin onayı mutlaka olsun. Çünkü diğer durumda binayı delmeye geldiklerinde (kablolar için) bu kez yöneticiler karşı çıkabiliyor ve bu sebeple altyapı çekilemeyebiliyor. Bu sebeple tüm onayları verdiğinizi dilekçe içerisinde beyan edin. Sitedeki herkesten onay alın. Herkes onay vermiyorsa çoğunluğu sağlamaya çalışın. Ad soyad iletisim bilgisi yeterli. Halihazırda internet kullananları ayrı bir kağıt yapın, potansiyel müşterileri ayrı bir kağıt olarak dilekçeye ekleyin. Binanıza VDSL veya FTTH sisteminden hangisi uygun ise onu talep ettiğinizi belirtin. Zira bölgenizde FTTH projesi yok ise, dilekçenizi işleme almayabilirler veya bekletebilirler. Ancak VDSL de o sorunu yaşayacaklarını sanmıyorum, en azından hızınızda büyük ölçüde artış olur. Yine de dilerseniz sadece FTTH talebidir diye de yazabilirsiniz. Ön talep şartı yoktur hocam ancak belirli bir oranda ön talep isteyebiliyorlar maalesef. Ön talep demek aboneliği kesin aldığınız anlamına gelmez, sadece kağıt üzerinde "burada şu kadar abonenin talebi var" demek için istiyorlar onları. Ancak sonrasında iptal için herhangi bir ceza vb çıkar mı onları detaylıca sorarsınız. Ön talep iptalinden söz ediyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 28 Ağustos 2022; 17:29:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
| Tamamdır hocam. Yönetici konusunda sıkıntı yaşayacağımı sanmıyorum zaten herkes mutlu olmuştu sorun çözüleceği için. En az 20 imza toplarım yine. Valla fiberde bile gözüm yok artık VDSL gelsin yeter. Tekrar çok teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Açık kapı başvurusu sistem hatası veriyor çözümü olan var mı? < Resime gitmek için tıklayın > 2. Sorum; Türk Telekom a port ve saha dolabının yenilenmesi için dilekçe örneği verdim btk dan yazdım ve dilekçe takip numarası hâlâ gelmedi güvenlik görevlisi aldı ama belli bir süre var mı bunun için |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pekşin -- 29 Ağustos 2022; 0:58:58 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Türk Telekom altyapısı ile hangi firma geçerseniz geçin aynı hızı alırsınız. Bölgenizde Kablonet, Süperonline, Türknet firmalarının kendine ait fiber hatları var mı araştırılması lazım. Çok dikkatli olun, bu firmalar size aynı 10 mbit interneti Fiber diye satabilirler. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @zotacing
| Rica ederim hocam ne demek. Dilekçeniz için takip no almayı unutmayınız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
|
Sistemde bir sorun var sanırım. Sorun uzun süre devam ederse iliniz veya ilçenizdeki Açık Kapı yetkililerine ulaşabilirsiniz hocam durumla ilgili. (Bazı illerin tüm/kısmi ilçelerinde Açık Kapı yetkilileri varken, bazı illerde ise sadece il merkezindeki valiliklerde oluyor) Bahsi geçen dilekçeniz için takip no sms olarak gelecektir ancak gelmez ise ilgili müdürlüğü tekrar ziyaret etmeniz gerekebilir hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Pekşin
| Alternatif işletmecilerin altyapısı bölgenizde yok ise, yani telekom altyapısı üzerinden hizmet alacaksanız geçtiğiniz işletmecide de,aynı sorunlar devam edecektir. |
| Bu sorunu ben de yaşamıştım çözümü açık kapının kendi sitesinden kayıt olup başvuru yapmakta bulmuştum. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Pekşin
| Teşekkür ederim Türk Telekom'dan gelen cevaba göre başvuru yapacağım açık kapı'ya |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
| Teşekkür ederim gittim haftaya gelir dilekçe takip numarası dediler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
24 Mayısta verdiğim dilekçeye tam 2 ay sonra 24 temmuzda cevap geldi ptt posta ile. Bu esnada, temmuzun başında binayı incelemek için gelmişlerdi altyapı çalışmasına bina sakinlerinin karşı çıkmaması için imzalarını alın dediler. Onu da hallettik götürdük teslim ettik 10-11 Ağustos gibi. Biz zaten sizin projeyi 2 hafta önce çizip gönderdik genel müdürlükten onay çıkmasını bekliyoruz dediler. Onay çıkınca haber vereceğiz dediler 1.5 ay oldu hala bekliyoruz  Ne yapsam kime yazsam bu onay işini hızlandırır acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd