Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
4680
Cevap
218074
Tıklama
14
Öne Çıkarma
Cevap: VDSL Hat Zayıflaması (dB) Değerleri [ANA KONU] (166. sayfa)
T
4 yıl (43714 mesaj)
Yarbay

Merhaba, eğer TurkNet' ten hizmet alıyorsanız hız testi sonucunuz ile birlikte destek kaydı oluşturur musunuz? Net uzmanlarımız kontrol ederek bilgi verecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @-Rusher-
T
4 yıl (6 mesaj)
Er

< Resime gitmek için tıklayın >

24 ay indirimli ceza ne anlama geliyor? Paket değişikliği yaparsam eğer taahhütüm bozulur mu yada bir ceza ödeyecek miyim bu durumda, korkuyorum yapmaktan şimdi yüksek fiyat çıkar bana falan yapsam mı bilemedim şimdi bana verilen indirimler gidecek mi acaba



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

-
4 yıl (2589 mesaj)
Binbaşı

Arkadaşlar, başım 1 aydır belada. Turk.net abonesiyim öncelikle bunu söyleyeyim.

TT tarafından mahallemize yeni alt yapı kuruldu. Önceden adsl 13-14 mbps olan hızlarımız artık vdsl 75+ mbps, ilk geçiş yapıldığı zaman çok güzel kullandım 1 hafta boyunca, sabit 79 mbps hız alıyordum. Saha dolabına mesafe 144 metre olarak görünüyor alt yapı kontrollerinde.

Interleaved path modunda 11-12 dB SNR değeri ile kesintisiz günlerce internet kullandım.

Sonrasında altyapı kaldırır diye düşünerek hızı 93 mbpsye yükselttik turknet tarafından. SNR 8 db olarak sabitlenmişti. O günden sonra internet eskisi gibi olmadı, her gün sürekli kopmalar yaşıyorum, CRC hata değeri milyonlara ulaşıyor. Her sabah saat 6-7 gibi internetim gidiyor. Modemde DSL ve internet ışıkları yanıyor ama hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, CRC 10 milyon gibi absürt sayılara yükseliyor. İnterneti de eski haline çevirelim dedik ama sorun 1 aydır çözülmedi.

Path modu ilk bağlantığında Interleaved moddaydı. Hız 93 mbpsye yükseltildiği zaman FastPath moduna geçildi, tekrar Interleaved moda çeviremediklerini söyledikler Turknet tarafından. Yaklaşık 1 aydır da destek kaydı açık, sürekli aynı cevapla geçiştiriliyormuşum gibi hissediyorum. Problemin TT'ye iletildiğini söylüyorlar, hiçbir şekilde çözüm olmadı.

Her gün modemi resetlemek zorunda kalıyorum, sabah uyandığımda yine internet yok. Sabah saat 6-7 gibi kopuyor, her gün, istisnasız.

Birkaç örnek fotoğraf göstereyim;

12 saat 33 dakikada 15 milyon CRC değeri, internet yok.


< Resime gitmek için tıklayın >



< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >



Bu sslerin hepsi farklı günlerde alındı. İnternetimin olmadığı anlardaki DSL rate sayfası.

Bu sorunu nasıl çözeceğiz arkadaşlar, kafayı yiyeceğim az kaldı...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi -Chimaera -- 21 Kasım 2021; 17:20:22 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
4 yıl (386 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba, mevcut altyapı kapasitesinde ve modemim elverdiğince SNR ile oynayarak yüksek hız almak istiyorum ancak SNR değerimi 3-4 dahi yapsam hızım 79000 Kbps ile sınırlanıyor. Bu sınırı kaldırabilmeniz ya da güncelleyebilmeniz mümkün müdür? Abone No: 2199995 @TurkNetDestek

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
E
4 yıl (24232 mesaj)
Yarbay

online işlemlerde paketiniz ne gözüküyor ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Baalzebuub
B
4 yıl (386 mesaj)
Yüzbaşı

Hocam Özgür İletişim 100 ancak işte olmuyor :/



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan
E
4 yıl (24232 mesaj)
Yarbay

dslam kilidine takılmışsınız o zaman.
hızınızı 88000 yaptırıp deneyin bir


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Baalzebuub
B
4 yıl (386 mesaj)
Yüzbaşı

Kilit kalksa yeter hocam hızı ben ayarlarım da SNR ile kilit kalkmıyor bir türlü :D



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan
R
4 yıl (228 mesaj)
Teğmen

Oim de hızım düşük performans sekmesi üzerinden destek kaydı açıyorsun, dslam kilidinn kaldırılmasını istiyorsun ve çok kısa sürede kaldırıyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Baalzebuub
B
4 yıl (386 mesaj)
Yüzbaşı

'Hızınız çok yükselmez, hat kalitesi düşer kaldıramayız' deniyor :)



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Reception47
T
4 yıl (43714 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüm. Size yardımcı olabilmem için oluşturduğunuz destek kaydı numarasını ve konunun linkini PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @-Chimaera
T
4 yıl (43714 mesaj)
Yarbay

Merhaba, hız profilinizi maksimum hıza güncelledim. Kontrol edebilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Baalzebuub
B
4 yıl (386 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba, birkaç SNR değişikliği denememe karşın bu kez de 88'de takılı kaldığımı gördüm. SNR ayarı üzerinde yetkim olduğu için olası bir hat kalitesizliğinde SNR yükselterek stabiliteyi kendim sağlayacağımı garanti eder olası riskleri de kabul ederim. 9db de aldığım hız ekteki gibidir. İmkanınız varsa bu kilidi ya da kısıtlamayı da kaldırmanızı rica ederim. Şu anki işleminiz için de ayrıca teşekkürler. @TurkNetDestek
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl (43714 mesaj)
Yarbay

Merhaba, arkadaşlarıma bilgi verdim. Güncel bilgi aldığımda sizinle paylaşacağım.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Baalzebuub
B
4 yıl (386 mesaj)
Yüzbaşı

İlginiz için teşekkürler :)



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
-
4 yıl (2589 mesaj)
Binbaşı

47619627


Az önce yine modemi resetledim, sabah saat 07:05'te gitmiş internet. Bilgisayarım 7/24 internete bağlı ve açık olmak zorunda olduğu için bu kesintiler beni mağdur bırakıyor. Uyandığımda 5-6 saattir internete bağlı olmadığımı görüyorum her sabah, 1 aydır böyle.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl (43714 mesaj)
Yarbay

Merhaba, aktif kaydınız üzerinden kontroller devam etmektedir. Arka planda öncelikli takibini sağlıyoruz. Her gelişme için sizinle iletişime geçeceğiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @-Chimaera
B
4 yıl (386 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba, konu hakkında herhangi bir gelişme var mıdır acaba? @TurkNet Destek

Mesajı yazdıktan sonra kontrol ettim ve hızımın yükseltildiğini gördüm. Desteğiniz için teşekkür ederim. TurkNet yarı yolda bırakmıyor
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Baalzebuub -- 25 Kasım 2021; 23:30:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNet Destek , @TurkNetDestek
T
4 yıl (43714 mesaj)
Yarbay

Merhaba, hız profilinizin 100 Mbps'e kadar güncellenmesi için uzmanlarımıza bildirimde bulundum. Arkadaşlarım aynı gün içerisinde işlem yaptıklarını iletti. Sorunun çözümlendiğine sevindim. Keyifli kullanımlar dilerim




Bu mesajda bahsedilenler: @Baalzebuub
K
4 yıl (8350 mesaj)
Yarbay

100mbite geçmeyi düşünüyordum hattınız destekler demişlerdi. eski durum ile yeninin alakası yok. şimdi de alamazsınız diyorlar. Çok sık kopmalar yaşıyorum 1 haftadır. Arızalar denetleniyor, düzeliyor, 19 saattir kopmamışsınız diyorlar. Hattım yine iğrenç vaziyette. Maddi durumu müsayit olan geçsin Telekoma karşısında muhatap bulsun.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.