Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
16
Cevap
1231
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turknet yapar ufak sorun halleder
İ
4 yıl (275 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

yapa bölgesindeyim türknet den memnunum ama daha çok memnun olmak istiyorum
www.nonolive.com den yayın izleyemiyorum sürekli donuyor 720p hatta 540p bile donuyor
hız testi yüksek çıkıyor
İndirme Hızı56.65 Mb/sn
hız yüklemesi16,8 Mb/sn

destek kaydı açtım kablolu test istediler onu da yolladım
biraz sürücek ama olsun

tracert yorumlama yapabilen varmı

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



K
4 yıl (6312 mesaj)
Yarbay

hocam türknette bende aynı sorun var twitch de vs yayın izlemek zulüm bi türlü çözmek istemiyolar... kaç kere kayıt açtım halletmiyolar.. türk telekom da sabote ediyo olabilir... iş yerimde 16 mbps türktelekom var 1080p donmadan yağ gibi akıyor.. evde 75 mbps türknet var 480p ve üzeri sıkıntılı.. üstelik evde masaüstü kullanıyorum işyerinde çalışma laptopu kullanıyorum dandik ona rağmen... kıllarını kıpırdatmıyolar.. anca yeni üye gelsin para gelsin hizmete geldi mi 40 dereden su getiriyolar.. bi tıkla halledilebilecek şey belki de...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
4 yıl (345 mesaj)
Yüzbaşı

hocam geçici çözüm olarak ücretsiz warp vpni kullanabilirsiniz belki sorunu çözer



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

D
4 yıl (345 mesaj)
Yüzbaşı

yukardaki tracert testlerine göre tt ye hiç uğramıyor bilerek ttnin sabote ettiğini sanmıyorum belki türknetin yurtdışı çıkışları yetersiz geliyor olabilir özellikle twitch nono gibi populer plartformlara birsürü türknet abonesi aynı anda girince normal olarak kapasite dolabilir türknetin yurt dışı çıkış kapasitesini artırması lazım geçici çözüm olarak vpn kullanılabilir



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @kickboxer_18
İ
4 yıl (275 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

destek kaydı devam ediyor bakalım ne diyecekler



İ
4 yıl (275 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

destek kaydına tracert dosyasını yükleyemiyorum

destek 44270655
@TurkNetDestek
bunu iletebilirmisiniz
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Merhaba, kontrol ettiğimde tracert sonucunuz destek kaydına eklenmiş. Kaydınızla ilgilenen arkadaşım kontrollerini tamamlayarak size bilgi verecek.




Bu mesajda bahsedilenler: @ismetgg
T
4 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Merhaba, hız testi sonucunuz ile birlikte destek kaydı oluşturur musunuz? Teknik ekibimiz kontrollerini yaparak bilgi verecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kickboxer_18
K
4 yıl (6312 mesaj)
Yarbay

hızla alakalı bi sorunum yok sizin yurtdışı çıkışlarınız çöp




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
İ
4 yıl (275 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

turknet yetkilinin cevabı
Erkin B.
Merhaba İsmet Bey,

İlgili web sitesinde TurkNet kaynaklı kontrol sağladığımızda problem ile karşılaşmadık. Bir bilgisayarcıdan destek alarak iç tesisatınızdaki bilgisayar ve modem kontrolü sağlayabilirsiniz.
İyi günler dilerim.

Benim cevabım
Yazmış olduğum site ye bende girebiliyorum sıkıntı canlı yayınlar sürekli donuyor ( sorun canlı yayınları izleyemeyişim ) hızım testlerde yüksek çıkıyor ama canlı yayında takılmalar oluyor cep telefonumun şebekesinde ise sorunsuz izliyorum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ismetgg -- 7 Haziran 2021; 16:14:4 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Merhaba, ben hattınızı tekrar kontrol etmesi için teknik arkadaşıma bilgi verdim. Tekrar kontrol ederek size dönüş sağlayacak.




Bu mesajda bahsedilenler: @ismetgg
İ
4 yıl (275 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

turknet in yanıtı
Merhaba İsmet Bey,

İlgili web sitesinde TurkNet kaynaklı kontrol sağladığımızda problem ile karşılaşmadık. Canlı yayınların donması site kaynaklı olarak yaşanabilir. İlgili web sitesi ile görüşme sağlayabilirsiniz. Eğer probleminiz devam eder ise bilgisayarcıdan destek alarak cihazınızın kontrolünü sağlayabilirsiniz. Bilgisayarınızın düşük donanıma sahip olması halinde videoların internet kaynaklı değil bilgisayarınız kaynaklı donması, kasması olasıdır.

İyi günler dilerim.


Benim cevabım

wi-fi üzerinden cep telefonunda izlerken de donuyor wi-fi yi kapatınca turkcell üzerinden devam ettiğimde donma olmuyor ??? 



İ
4 yıl (275 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

T
4 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Merhaba, teknik ekibimiz "Modeminizin aynı zaman "ac" desteğinizin olması gerekmektedir. Eğer desteklemiyor ise "ac" destekli modem temin ederek probleminizi giderebilirsiniz." bilgisini verdi. Modeminizde "ac" desteği var mı?




Bu mesajda bahsedilenler: @ismetgg
İ
4 yıl (275 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

İ
4 yıl (275 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

modem tenda v300 modeli bunda varmı bilmiyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Dilerseniz modem özellikleri konusunda modem üretici firmanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @ismetgg
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.