Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Xiaomi Robot Süpürge (S50, S5 Max, S6, 1S, 1C, STYJ02YM, Viomi V2 /Pro /V3) Kullanıcılar Kulübü
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
23411
Cevap 589021
Tıklama 69
Öne Çıkarma
Cevap 589021
Tıklama 69
Öne Çıkarma
-
Cevap: Xiaomi Robot Süpürge (S50, S5 Max, S6, 1S, 1C, STYJ02YM, Viomi V2 /Pro /V3) Kullanıcılar Kulübü (1042. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
valla arkadaşın uyarısı üzerine bende hepsiburada satıcılı aldığım ürünü bugün elime ulaşmasına rağmen açmadım. Kutu üzerinde ufak bi Uçatel Bilişim diye bi firmanın etiketi yapıştırılmış. Kutuyu açmadan hepsiburada ya talep oluşturup ürünün garanti ve servis durumunu net şekilde öğrenmek istedim, bakalım ne cevap verecekler. bu arada roborock tr sitesinde bir garanti paketi satılıyor 399 tl ye en kötü onu mu seri numarası yazarak işletsek bilemiyorum. bu konu da bilgisi olan arkadaşlar var mıdır? https://roboking.com.tr/robot-supurge-modelleri/roborock-garanti-paketi/ |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| internetten baya yorumlara baktım yalnız bu adamlarda tokatçıymış, resmi roborock firmasıyla hiçbir bağlantıları yok insanlardan garanti parası adı altında ücret alıp herhangi bir hizmet vermemişler. internet hep şikayetlerle dolu uzak durunuz. genel olarak roborock türkiye resmi garantisi olmadığı için sıkıntı yaşanıyor bence, ya risk alıp açacağız ve bir sorun çıkmamasını umacağız ya da türkiye garantili ürün alacağız. ne yapsam bilmiyorum, kutuyu da hala açmadım. fikir verebilecek var mıdır? türkiye garantisi olan robot süpürge önerisi olan ya da? |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @msgz44
| Aldığınız ürün 2 yıl garantili zaten servis bilgileri çıkar arkadaş paylaşmıştı servis ideal seçim muhtemelen, nasıl bir servis bilmiyorum. Üçatel ithalatçı firma ama onunla bir muhattaplığınız olmaz büyük ihtimalle servisle ve hepsiburada ile olur. Siz tabiki bu durumu netleştirin. Roborock alacaksanız çok bir alternatifiniz yok aslında. Garanti paketi satan da dediğiniz gibi uzak durun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @msgz44
|
Ek servis paketi satan tek firma Hubsan değil. Tamam, orası sorunlu bir yer ama işini iyi yapan firmalar da var. Kaldı ki, cihazınız arızalandığında da özel servislere gönderebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @msgz44
| öyle tabi de bizleri korkutan bence ürünü aldıktan hemen 3-5 ay içerisinde oluşabilecek bir arıza ya da sorunda servisin çare bulamayıp fahiş fiyatlarla tamir talebi ve ürünü iade edememek. 2 sene kullandığım üründe ufak tefek sorunlar olursa özel servis vs ile çözebileceğim ya da muhatap bulabileceğim ben de pek sorun etmezdim, bilemiyorum valla :) bakalım hepsiburada ne cevap verecek, gelecek cevabı sizlerle de paylaşıyor olurum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| ben de öyle düşünüyorum sırf saçma sapan firmalarla muhatap olmamak için hepsiden aldım bakalım ne cevap verecekler garanti ve servis konusuyla alakalı. |
Bu mesajda bahsedilenler: @cerci46
| Dün mop pro aldım cihazı sorunsuz kurdum ve haritayı çıkardım. Fakat şarj %7 ye düşünce olduğu yerde kalıyor ve lütfen şarj edin diyor. Standına otomatik dönmüyor sorun ne olabilir? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| O yüzdeye kadar düşmemesi lazım, normalde %15-20 gibi temizliği kesip şarja dönüyor robot süpürgeler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @icoskuner
| Bende anlamadım az önce yine denedim %13 oldu donmedi. Sorun ne olabilir? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @cerci46
| Şarjı yüksek olduğunda da dönmüyorsa istasyonu koyduğunuz yerden kaynaklanabilir belki. Ama şarj varken dönüp düşükken dönmüyorsa sorun var gibi, o seviyeye kadar da düşmemeli aslında. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @icoskuner
| Normal şekilde süpürüyor geri dönüyor hiç sıkıntı yok ama batarya düşükken sikinti oluyor. Fabrika ayarlarına döndürme yapsam düzelir mi ki ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @cerci46
|
Ali abi @Hepsirobot fikir verse daha iyi olur. Neden kaynaklanır bilemiyorum. Yeni olduğu için pil optimizasyonu vs belki bir süre sonra düzelebilir |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cerci46 -- 28 Nisan 2021; 10:38:32 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot , @icoskuner
Ne dersiniz servise götürmem gerekir mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Sola doğru ani manevra sol tekerlek modülünde bir arıza ihtimalini akla getiriyor. Servise gitmesinde fayda var. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 28 Nisan 2021; 16:35:48 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ola42
|
ürünü bugün açmaya karar verdim fakat orjinal kutusunu açmak için sıfır etiketine baktığımda etiketin daha önceden kaldırılıp tekrar yapıştırıldığını eski izin belli bellirsiz göründüğünü ve etiketin altında çeşitli toz parçalarının olduğunu fark ettim. bunun üzerine hepsiburadayı aradım ve ürünü geri gönderebileceğimi söylediler, talep oluşturdum ürünü geri iade ediyor olacağım. gerçekten sinir bozucu bir durum neye güveneceğimizi şaşırdık. umarım sorunsuz bir iade süreci olur, referans olması açısında fotoları ekliyorum, siz de o etikete bence dikkat edin!! < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Garanti belgesi hangi kutudan çıktı hocam amazondan aldığım üründe dış kutunun kenarına sıkıştırmışlardı. etiket kısmıyla oynanmamıştı. hani bir ihtimal diycemde kullanılmış ürünse iyi farketmişsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @msgz44
| en dıştaki karton kutu ile ürünün orjinal kutusunun arasına üst tarafa sıkıştırmışlardı ama etiketine oynanmış olması beni çok irite etti ondan dolayı iade işlemi başlattım. amazon satıcılı olarak almayı planlıyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @cerci46
| Evet alan arkadaşlar da dikkat etsin o zaman sinir bozucu olmuş geçmiş olsun kime güveneceğiz belli değil. |
Bu mesajda bahsedilenler: @msgz44
|
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @@CAN@