Cevap: Ecovacs Deebot Ozmo 900 ve T serisi robot süpürgeler

4 yıl

Yüzbaşı

Forumda o meşhur indirimde ilk sipariş verenlerden biriyim 950 yi. Haftada 3 4 gün dublex evde kullanıyorum. Benden kaynaklı sorunlar hariç hiç sorun yaşamadım.

T

turguttokat

4 yıl

Çavuş

Amazon Germany den satin alarak araniza katildim. 2 hafta icinde elimde olacak. Konu takip

H

Hepsirobot

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Yalnız değilsiniz efendim, ben ve bir kaç milyon kullanıcı daha harita sorunu yaşamadan senelerdir O950 kullanıyoruz.

Ama kullandığım en stabil robot diyemeyeceğim, eski Roborock S50 serisinin üstüne yazılım tanımıyorum henüz o konuda lidar haritalı robotlarda.

Huzurunuz daim olsun.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Atif Zafrak

C

clearsky

4 yıl

Yüzbaşı

Amazonda bazı yorumlarda mobilyalar zarar verecek kadar çarptığını okudum. Adamın biri sehpanın bacağı tanınmayacak hale geldi demiş. Kullanan arkadaşlar var mı böyle bir durum? Bir de mop takılıyken halılara çıkmaması ile ilgili olumsuz durum yaşayanlar var. Sanki bu özellik faydadan çok zarar getiriyor gibi geldi. Örneğin önce süpürme ve sonra mop ayarladığımda, henüz süpürme aşamasındayken bile halılardan geçmiyor mu? Yoksa mop takılı olsa bile önce halılar dahil her yeri süpürüp sonra halı olmayan yerleri mi mop yapıyor? Koridorlarım halı olduğu için eğer mop takılıyken hiçbir şekilde halıdan geçmiyor ise evin yarısını silemem ve süpüremem demektir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi clearsky -- 8 Şubat 2021; 8:17:38 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

myctapha

4 yıl

Binbaşı

Ali bey formda gormussunuzdur belki önceki mesajlarımı birde sizin fikrinizi öğrenmek isterim
Fiyatı 1100 TL düşen robotu fiyatı için iade etmek sizce ne kadar doğru veya etik?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi myctapha -- 8 Şubat 2021; 8:20:8 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

Hepsirobot

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Ben bu olaya bir kaç açıdan bakıyorum.

Satıcı Amazon dahi olsa, geri aldığı ürünü esas ithalatçıya gönderiyor. Eğer ürün kullanılmış ise bu ticari olarak çok ciddi bir kayıp ithalatçı firma için - yeniden satma imkanı yok normal şartlarda.

İthalatçı bu durumda Amazon üzerinden satış yapmasa ürünü kullanışmış olduğu, ayıplı olmadığı için geri almama hakkına sahip olabilir - bu uzun bir konu.

Amazon, çok ciddi mali kaynaklarına dayanarak firmalara baskı yapıyor ve satış sözleşmelerinde koşulsuz iade şartı mevcut - yani Amazon üzerinden satış yapacaksanız 6 ay sonra bile geri almaya mecbursunuz, bu konuda Amazon'un sözleşmesi TTK maddelerinden üstün.

Ancak, kendi adıma, zamanında da bir ithalatçı olduğum için, ayıplı olmayan bir ürünün kullanıldıktan sonra sırf fiyat indirimi için iade edilmesini ahlaka aykırı bir fırsatçılık ve çıkarcılık olarak görüyorum. Firmaların o ürünün yeniden orijinal fiyatına satma şansları hemen hiç yok, külliyen zarar edeceklerdir.

Amazon ABD pazarında bu tip ürünleri refurbished başlığı altında satıyor %30 ucuz fiyata, ancak bu uygulama başka ülkelerde yaygın değil. Ülkemizde ise, özellikle geçen Kasım ayında, Amazon'un sattığı ürünlerde dahi onlarca kullanılmış ürün çıktığını gördük, bunu alışkanlık haline getirmiş firmalar olduğunu da gördük. Şimdi burada sorulması gereken soru şu:

Siz iade etmezseniz satıcı firma da kullanılmış cihaza erişemeyeceği için bu tip bir sorun gelişmez. Öyleyse, ürün ayıplı değil ise, iade ettiğimizde bu sorunu kendimiz başlatmıyor muyuz?

Saygılarımla

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @myctapha

M

myctapha

4 yıl

Binbaşı

Teşekkürler Ali bey detaylı bilgilendirme için, 1000tl için kimsenin hakkına girmeye değmez o para nasıl olsa bir yerden kazanılır, zaten ilk başta o fiyata razı olarak aldım.
İadeyi iptal en doğru karar.👍✋

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

Hepsirobot

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Hocam affedin, işinize karışmak haddim değil, fikrimi sordunuz ben de yazdım.

Aradaki rakam az buz değil, maddi olarak siz de haklıydınız düşüncelerinizde tabii ki ama... benim inancım, o bin liranın kimseye hayır getirmeyeceği yönündedir.

Saygılarımla

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @myctapha

K

kdundar

4 yıl

Binbaşı

Yok ben de aynı neredeyse sıfır sorun ki sorun yaşadığım durumlar da robot kaynaklı değil. Sadece arada yazılıma bir güncelleme geldiğinde ağırlaşmıştı ve geç ulaşılıyordu onun haricinde düzenli olarak hiç sorun yaşamadım.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Atif Zafrak

Z

ziyakoray

4 yıl

Onbaşı

8 aydır kullanıyorum, dilim döndüğünce cevaplayama çalışayım;
evde küçük çocuk var haliyle sıklıkla mobilyalar sağa sola kayıyor olmasına rağmen ciddi bir çarpma, çizme, zedeleme yok,
mop konusu ise yazdığınız gibi ayarlanabilir bir özellik yok ( ayarlayayım önce süpürsün sonra silsin falan yok) mop ünitesini takarsanız mop moduna geçer ve ön halı sensörü devreye girer halılara çıkmaz, mop yaparken aynı anda süpürür. (biz mop özelliğini çok az kullanıyoruz halılar yolluklar fln eğip bükmek kaldırmak gerekiyor) evin halı yoğunluğuna göre değişir durum.
haritalama bence iyi ama çok hassas, patinaj sebebiyle 2 3 sefer harita kaydı üstüste fln bindi, sıfırlayıp tekrardan auto modda haritalama yapmak zorunda kaldım can sıkıcı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @clearsky

J

jagatai

4 yıl

Yarbay

@Hepsirobot ali bey veya kullanıcı arkadaşlar. Ben sürekli mop özelliğini kullanmak istesem ve sürekli içerisinde su ile dolu tutsam kullanım ömrüne çok zarar verir miyim? Daha önce gördüğüm yorumlarda kullanılmadığı zaman su haznesinin boşaltılması gerektiği yoksa pompa borularında tıkanma ve sorunlar oluştuğunu okudum.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

M

myctapha

4 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Hocam affedin, işinize karışmak haddim değil, fikrimi sordunuz ben de yazdım.

Aradaki rakam az buz değil, maddi olarak siz de haklıydınız düşüncelerinizde tabii ki ama... benim inancım, o bin liranın kimseye hayır getirmeyeceği yönündedir.

Saygılarımla

Rica ederim hocam sizden bu konuda fikir ve yardım isteyen benim nitekim bu konuları bilmiyorum ben, yaptığım bir iadenin kime zararı var yada yok isin içinde olan biri olarak bize yol göstermeniz çok güzel. İyiki varsınız.
1000tl az para değil ama birinin hakkını yiyeceksek gerek yok. Dediğiniz gibi hayır getirmez.
Yenisini geri gönderme imkanı olsaydı gonderirdim malesef yokmuş.

Saygılar bizden.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O

OnurFB1453

4 yıl

Yarbay

Bugün amazon dan aldığım yedek parça seti geldi.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

EVRYRN

4 yıl

Er

Yaklaşık 1 yıl önce ozmo 950 aldım. 6 ay sonra hatitada sorun başladı. 2 ay önce 2. Cihazımı T8 Aivi aldım. Bu arada 950 amazon Almanya’dan garantiden değişti. Şuan her iki cihazı da aktif kullanıyorum. Hiç sorun yok. Cihaz 2’ye çıkınca kullanıcı olarak hatamın katlar arasında lokasyon seçtirtmeden çalıştırmak olduğunu anladım. Önce nerede olduğunu belirleyip çalıştırdığımda herhangi bir sorun yaşamadığımı farkettim. Öncesinde çocuklar alıp rastgele çalıştırıyorlardı. O da kafasını karıştırıyordu diye düşünüyorum. Umarım sorunsuz olarak kullanmaya devam ederiz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Haticenurkc

C

civilheros

4 yıl

Teğmen

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Merhaba bugün şöyle bir durum ile karşılaştım. Evi moplattım. Sonrasında içini temizlemek için filtreyi çıkardım. 3 4 temizliktir temizlememiştim. Vurduğumda pek toz çıkmadı. Sanırım mop yaparken nemlendi. Bende robotun fırçası ile temizledim ve biraz toz çıktı orda. Ama heralde biraz sert temizlememden kaynaklı filtre üzerindeki ince bir naylon katman var ve o soyuldu. Daha önce hiç filtreyi yıkamadım. Ama mop yaparken nemi çekti ve ben fırça ile yapınca üstündeki katmanda böyle soyulmalar oluştu. Ufak bi kaç yerde daha var. Bu haliyle kullanmam robota risk oluşturur mu? Fanın aşırı zorlanması vs gibi. Yoksa değiştirmeli miyim? Filtr ömrü daha yüzde 80 olarak gözüküyor. @Hepsirobot hocam görüşünüz nedir?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

C

clearsky

4 yıl

Yüzbaşı

Bu durumda mop yapacaksam odadan odaya kendim taşıyacağım. Benim gibi odalar arasında (antre koridor vs.) halı olanlar için pek kullanışlı değil öyleyse. Cevabınızı için teşekkürler.