Kolay gelsin. Sizi bilenlerin işi kolay ama bir de sizden haberi olmayan, aldığı yerden servis de alamayan çaresiz kullanıcılar da çoktur sanıyorum, onların işi zor. İnternetten araştıran bulabilir mutlaka ama internetle ilgisi olmayan da çok. Son zamanlarda artması zannımca robot satışlarının patlaması vesilesiyle. |
Teşekkürler ederim. Aslında irobot en azından yıllardır Türkiye’de hizmet veriyor. Onun haricinde diğer markalar pek kafama yatmıyor. Samsung vs diğerleri de çok yeni. Bi roborock az biraz kafama takıldı. Dyson360 Türkiye de satılsa belki direk ona yönelirdim. |
Fiyata odaklı tüketiciler kadar hizmete odaklı olanlarda var o yüzden ithalatçılarımız da varolsunlar amazonda varolsun hepsi lazım... |
Dediklerinizde haklısınız. Bildiğim kadarıyla şöyle özetleyeyim. Şuan için sıkıntı durumunda 2 yıl iade hakkımız olduğunu söyledi müşteri hizmetleri. Arıza durumunda destek yok ama değişik örnekler gördüm kimi durumlarda siz yaptırın biz fiyattan düşelim tarzı yaklaşabiliyor Amazon. Ben iade ederim yada uygun bir şeyse tamiri cebimden yaptırırım düşüncesi aldım. O950 ecovacs Türkiye ile görüştüğümde mart ortası gibi düşünüyoruz dediler gelir gelmez bilmiyorum. Kur yaklaşık 20-25 kuruş düştü ama ilk gördüğüm andan beri toplam fiyat 600 TL düştü o neden oldu anlamadım içime atladığım birşey mi var kuşkusu bir tek ordan düştü. Ali bey ürünün ticari anlamda ömrünü tamamladığını söyledi belki ülkemize geldiğinde bu fiyatında altında olacak ama bakalım aldık bir risk. |
Şuan itibariyle 5 gün önceki siparişimi Amazon üzerinden iptal etmiş bulunmaktayım. 4130 TL ye aldığım Ecovacs Ozmo 950 Şuan itibariyle 3600 TL Nasıl oluyor hala anlamış değilim ama inşallah Amazon iadeyi onaylar ve tekrar satın alırken yaklaşık 530 TL kazanmış olurum. Allah'ım tez zamanda Türk milletine de döviz kurundaki düşüşleri fiyatlara yansıtacak kadar dürüst ticari bir anlayış ve ahlak nasip eyle. :) Amin. |
1 ay önce 1000tl fazla para vererek aldığım 950 yi müşteri hizmetlerine sordum para iadesi yapın diye Para iademiz yok dedi normal olarak Burdan sonrasına Türkiye'de rastlanmaniz imkansız Müşteri temsilcisi iade edip yenisini alabilirsiniz dedi Üründe arıza yok dedim fiyat düştüğü için böyle bir hakkım varmı, üründe arıza olmadığı için iade kabul olmazsa dedim Hakkım olup olmamasina cvp vermedi ama kartınızda limit varsa ürünü alın elinizdekini iade edin kabul olur sıkıntı yok dedi. Bu noktada kararsız kaldım yapmalıyım🤔🤔 |
Eee iade ettiğiniz ürünü baskasina yeni diye satmayacaklar mi? |
Tüketici mahkemesinde elinizde konuşma kayıtlarını yani temsilci ile aranızdaki mesajları delil olarak gösterebilirsiniz. Yani eğer iade kabul edilmeyecek. Paranız geri ödenmeyecek olursa |
Ufak kutuyu boşaltmasanız da filteyi sürekli temizlemeniz gerekiyor. Sağlıklı filtre temizliği için elk. süpürgesi veya şarjlı süpürgeyle filtreyi çekerken aynı anda tozları da alabilirsiniz. |
Satamazlar çünkü kullanıldığı belli ordada her yeri çizik fırça yuvasi çizik vs Müşteri temsilci gayet rahat iade edin dedi ama ben hala birinin hakkına girmekten korkuyorum. |
Belki yeni sipariş verip, yeni robotu hiç açmadan ilk sipariş üzerinden iade edebilirsiniz. Böylece içiniz rahat eder, ama yine de siz bilirsiniz. |
Biraz beklersiniz Kargo ücretini ödeyip geri alıyorsunuz uğraşırım derseniz Amazon sizi yarı yolda bırakmaz diye düşünüyorum. |
|
Tam öyle değil. Burada Amazon "sahtekarlık" yapıyor aslında ve buna eminim devlet uyanacaktır. Amazon, her bir siparişi tek tek, sizin adınıza Almanya'dan şahsi ithalat olarak gösterip getiriyor yani sadece %20 vergi ile. Yani Amazon TR burada sadece aracı, ürün doğrudan, sizin adınıza Amazon DE'den gönderiliyor. Burada devletin vergi kaybı var. Bireysel göründüğü için ne TSE bedeli, ne de normal ithalatçının ödediği %72 vergiyi ödüyor. Yani aslında, Amazon üzerinden bu şekilde yurtdışı gönderili ürün aldığımızda vergi kaçırıyoruz. |
Satıcı Almanya Amazon ve fiyat euro bazında düşmüyor, kurdn dolayı TL bazında düşüyor. Tabiatıyla fark iadesi olmaz. |
Bakın burada da satıcı firma Amazon Almanya, yani bu bir bireysel ithalat. @oqi @needacar |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle