Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
2469
Cevap
108940
Tıklama
39
Öne Çıkarma
Cevap: [ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu(GÜNCEL) (120. sayfa)
H
5 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: fatihmhizli

< Resime gitmek için tıklayın >

1 mbit altında kaç kişiyiz ?
Ben de akşamdan beri aynı problem var. Hala da tam olarak çözülmedi. @TurkNetDestek artık çözüm istiyoruz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
N
5 yıl
Binbaşı

Bu akşam ping 200'lere fırladı valla bu kadarını ilk defa görüyorum. Daha önceleri bu sorun yaşandığında en fazla 30-40 oluyordu bende. Bu sefer baya ciddi bir sorun sanırım.

Destek kaydı açayım dedim ama "bölgemde yaşanan türk telekom kaynaklı arıza nedeniyle kayıt açılamıyor" mesajı alıyorum. Üstelik bu arıza mesajını da hiç abartısız 5-6 aydır görüyorum online işlemlere girdiğimde. Ya destek kaydı açılmasın diye bilerek yapılıyor ya da sistemsel bir sıkıntı var. @TurkNetDestek


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşanılan sorunun farkındayız ve çözümü için arka plandan ekiplerimiz çalışmalara devam ediyor. Gelişme olması durumunda sizi mutlaka bilgilendireceğiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @serdaq
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşanılan sorunun farkındayız ve çözümü için arka plandan ekiplerimiz çalışmalara devam ediyor. Gelişme olması durumunda sizi mutlaka bilgilendireceğiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @nomadio
T
5 yıl
Yarbay

Çözümü için network ekiplerimiz çalışmalara devam ediyor. Gelişme olması durumundan mutlaka sizi bilgilendireceğiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @hsyn_911
A
5 yıl
Onbaşı

@TurkNetDestek Özelden de yazdım Müşteri No: 1884090 Hızımı 35 den 100 e çıkardım ardından hız testi yaptığımda sabah akşam farketmeksizin ciddi bir hız dalgalanması gördüm 60 dan 20 ye düşmeler vs. bende dedim ki herhalde iç tesisatım bozuk değştireyim ankastreden modeme cat6 kablo çektirdim ama sorun hala aynı. Destek kaydı açıyorum bot mesajlar yollanıyor sürekli lütfen yardımcı olun. Destek Numarası: 38910773





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi adil9207 -- 30 Kasım 2020; 15:29:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, hız testlerini de kaydınıza eklediğinizi görüntüledim. Takip eden ekiplerimize aciliyetinizi ileteceğim. En hızlı şekilde sizinle iletişime geçecekler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @adil9207
A
5 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, hız testlerini de kaydınıza eklediğinizi görüntüledim. Takip eden ekiplerimize aciliyetinizi ileteceğim. En hızlı şekilde sizinle iletişime geçecekler.
Teşekkürler beklemedeyim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
5 yıl
Yarbay

1 haftadır ateş püskürüyordum ama TTnet'de genel bir sorun var kesinlikle. Benim gün içinde 10'dan fazla kez koptu internetim. Sabah uyandığımda 1 mbit hız alıyordum ki modeme gece format attım acaba modemden mi kaynaklı diye. Öğlen 10 dakikalığına hızım 80 mbit oldu ama sonrasında tabii ki 8 mbit'e düştü. Sonra zaten düşe düşe şuan 6 mbit alıyorum. Bakalım 1 haftadır bekliyorum yine ne olacak...



Y
5 yıl
Yüzbaşı

T
5 yıl
Yarbay

Anlayışınız için ben teşekkür ederim. İyi günler dilerim.




Bu mesajda bahsedilenler: @adil9207
H
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: haymanali2006

95li ip alamadığım günden beri kalıcı çözüm bulunamadı, paket kaybı perişan etti beni.
Destek numarası 38868082
Hız testin yapın gönderin diyorlar
Derdim hız değil, yurtdışı çıkışlarındaki paket kaybı...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
5 yıl
Yüzbaşı

Ping sorunundan dolayı arıza kaydı açıp hız testi falan yapıp gönderdim. Gelen cevap Türk telekomun altyapısı olan VAE de olduğunuz için pinge müdahale edemiyoruz diyor. Her akşam pingin yükselmesi Türk Telekom kaynaklı mı yani 🤨


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, paket kayıplarının olduğu ekran görüntüsünü kayıt üzerinden iletebilir misiniz? İlettiğinizde bana da bilgi verebilirseniz teknik uzmanlarımıza sorunu detaylı olarak paylaşacağım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @haymanali2006
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımızdan bağımsız olarak network ekiplerimize iletebilmem için kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @wiru5
T
5 yıl
Yüzbaşı

geçen h.sonu sokağa çıkma başladı hız sorunu başladı dün yasak yoktu sorun yoktu bugün yasak başladı bende ki hız sorunu devam bundan sonrada deva edecek korkarım.çünkü yasaktan herkes evde olduğundan altyapıları kaldırmıyor hız kısıtlamasına gidiyorlar.
Şunu bi itiraf edinde herkes başının çaresine baksın
@TurkNetDestek Destek Numarası 38887250





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi two_face -- 1 Aralık 2020; 22:16:48 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
F
5 yıl
Teğmen

H
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, paket kayıplarının olduğu ekran görüntüsünü kayıt üzerinden iletebilir misiniz? İlettiğinizde bana da bilgi verebilirseniz teknik uzmanlarımıza sorunu detaylı olarak paylaşacağım.
Ekran görüntüsünü ilettim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, kaydınızı takip eden ekiplerimize bilgi vereceğim. En hızlı şekilde sorunu çözüp sizi bilgilendireceğiz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @haymanali2006
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, son dönem yaşanan güncel durumlardan kaynaklı eş zamanlı ev kullanıcılarının artması hem altyapı kapasitelerini hem de
erişilmek istenen sitelerin sunucularında yoğunluk oluşturuyor. Biz sürekli altyapı kapasitesine müdahale ediyoruz ancak sorun
bizden kaynaklı olmayabiliyor.Son zamanlarda yaşanılan bu durumum için network ekiplerimiz çalışma başlattı. En kısa sürede çalışmayı tamamlayıp kalıcı şekilde sorunu çözümleyeceğiz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @two_face