Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Network ve Güvenlik
Network
Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4197
Cevap 241076
Tıklama 26
Öne Çıkarma
Cevap 241076
Tıklama 26
Öne Çıkarma
-
Cevap: Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI (55. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Merhabalar, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Son kullanıcıya satışımız bulunmamaktadır, mesafeli satış sözleşmesine göre iade şartlarını karşılıyorsanız bir sorun yaşayacağınızı düşünmüyoruz, satın alım yapacağınız firma ile iade şartlarını konuşmanızı tavsiye ederiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @limoni0106
| Evet aradım bir süre bekledikten sonra bir beyfendi açtı. not alıyorum birazdan sizi geri arayacagız dediler. tamam dedim 2 saat sonra aradılar daha açma tuşuna basmadan kapandı. çaldır kapat yaptılar resmen. Niye çünkü sistemde biz aradık açmadınız diyebilmek için. Pişman oldum aldım alacagıma. Basit modem nasıl böyle bir şey yapar zaten orası da ayrı bir konu |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
| Ben bu modem kadar dandik bi modem görmedim sürekli kopuyor gizli sekmede crome acinca kopuyo nasıl saa bi modem niye koptugunu cozemedim kablolu bağlantı nin kopması cok sacma bu modemlerde bilinmeyen bi ayar mi var |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Extra dsl kullanıp turknet hattı olanlarda boyle bi sıkıntı varmi acaba bilgi verirse kullanan arkadaslar yardımcı olabilirmi benim kutuda mi sorun varr bilmiyorum.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Merhaba Sezer.E, Lütfen iletişim bilgilerinizi destek@keenetic.com.tr adresimize gönderin hem sistemimizi inceleyelim hemde sizlere hızlıca yardımcı olalım, yoğunluk dönemlerinde mutlaka müşterilerimize geri dönüş yapıyoruz karşılaştığınız durumu mutlaka inceleyeceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Sezer.E
|
Merhaba neco53, Lütfen yaşadığınız durum ile ilgili bizimle iletişime geçiniz hızlıca incelemek ve çözüm sunmak istiyoruz. Cihazlarımız Türkiye alt yapısında çalışan bütün servis sağlayıcılar ile sorunsuz olarak çalışmaktadır. destek@keenetic.com.tr adresine mutlaka yaşadığınız durum ve iletişim bilgileriniz ile birlikte bir mail atınız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @neco53
| Kobo GLO HD e-kitap okuyucu bu ağa bağlanıyor fakat hızı ve sinyal seviyesi çok düşük, mail gönderdim konuyla ilgili onlar da telefonla çağrı merkezine yönlendirdi. fakat maaşallah 10 dakikadır hatta olmasına rağmen hala bağlanamadı. Buradan şunu diyebilirim ki işiniz düşerse yandınız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba 9unkarekoku, Yaşamış olduğunuz durumu arkadaşlarımız ile birlikte incelemek için Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @9unkarekoku
| Tamam ben de onu diyorum işte o hatta bağlanmak için 13 dakika bekledim ama yine de bağlanamadım zaten böyle olacağını bilseydim bu ürünü de almazdım. Destek@keenetic.com.tr adresi de aynı kalıp cevapları veriyor başka da bir şey yok. O telefon hattını 13 dakika bekledim sonuç çıkmadı sonuç çıkması için kaç dakika gerektiğini de söyleyin de ona göre arayalım telefonu bırakalım ses kaydı konuşsun dursun. Yoksa o sesi duyarken ve beklerken asabım bozuluyor maalesef. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 9unkarekoku -- 27 Ekim 2020; 19:43:26 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
Merhaba 9unkarekoku, Bazı zamanlarda anlık yoğunluklar oluşabilmekte yoğunluk zamanında bizlere ulaşamayan kullanıcılarımızın bizleri aradıkları numaradan aynı gün içerisinde mutlaka geri dönüş yapılmaktadır. Lütfen bizleri aradığınız telefon numaranızı bizlere iletin sistemlerimizi inceleyelim ve yaşadığınız durum ile ilgili sizlere destek olmak için sizlerle iletişime geçelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @9unkarekoku
|
Sağolun teşekkürler tabii ki yoğunluk olabilir buna diyeceğim bir şey yok. Fakat sonradan yine aradım yine aynı bir kişi açtı numaranızı aldım sizi arayacağım dedi ve aradı fakat sorun yine çözülmedi daha önceki modemle sıkıntısız çalışan e kitap okuyucu bu modemle sıkıntı çıkıyor ve bu modemden değil e kitap okuyucudan diyor, ve cihaz için wifi güncellemesi gerekiyor diye de tavsiyede bulunuyor. Arkadaşlar cihaz zaten güncel ve wifi güncellemesi diye bir şey yok ben duymadım bu da baştan savma yöntemi kimseyle tartışmak da istemiyorum bu durumda bu hata benim başka bir cihaz yerine bunu almakla bu hataya ben düştüm. Ha sorana da bunu anlatırım tavsiye de etmem çünkü bir gün herkesin işi düşebilir destek gerekebilir bu yaklaşım hoş olmadı, teşekkürler iyi çalışmalar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
MErhaba 9unkarekoku, destek@keenetic.com.tr mail adresine Modeminizin Sistem Ayarları menüsünde bulunan Tanılama menüsünü altında Self-Test dosyasını ve e-kitap okuyucunuzun mac adresini gönderirseniz hızlıca inceleyerek yaşadığınız durumu incelemek isteriz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @9unkarekoku
| Merhaba açıkçası pek ümidim yok bu sorunun çözüleceğine dair ama yine de sizin için gönderdim dediğiniz bilgileri, sonradan bir fotoğraf çektim telefon ve modem ve e-kitap okuyucu aynı yerde olacak şekilde sinyal açık şekilde görülüyor. Taa uzaktaki tenda bile okuyucuya daha fazla sinyal verdiği halde keenetic veremiyor ve okuyucunun aldığı sinyal nerdeyse telefonla aynı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
MErhaba 9unkarekoku, Kaydınız bize ulaştı inceleyip en kısa sürede kaydınız üzerinden tarafınıza geri dönüş yapacağız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @9unkarekoku
|
Arkadaşlar kusura bakmayın sizin hakkınızı yedim bilmeden, sorun galiba benim cihazda ya da bilmediğim başka bir sorun var. Çünkü bugün eski modemi taktım denedim fakat bağlantı kurulana kadar bağlanmadan önce sinyal çok iyi görünüyor fakat bağlandıktan sonra sinyal dibe iniyor nerdeyse sıfırlanıyor. Telefondan internet paylaştım hotspot şeklinde o da aynı sinyal bağlanmadan önce çok iyi bağlanınca düşüyor bu durumda keenetic suçlu diyemem ayıp olur ve oldu da kusura bakmayın önyargılı bir şekilde biraz da kızmıştım hatta. Yaptığım hareketten çok mahcup oldum özürümü kabul edin. Iyi çalışmalar dilerim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
Merhaba, Keenetic modemlerde Path modunu değiştirebiliyor muyuz? Interleaved den Fast Path moduna değiştirebilme imkanımız var mı? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nymphetaminê -- 31 Ekim 2020; 19:40:59 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba 9unkarekoku, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bilgi ve Destek için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @9unkarekoku
|
Merhaba Nymphetaminê, Hattınıza özel bir durumdur bu sebeple modem üzerinden herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Nymphetaminê
Ürünlerin modellerine göre bazı ürünlerde Cat5 bazı ürünlerde cat5 e kablo bulunmaktadır.
Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi136